Uniformed Asset Protection Personnel (Customer service)

Loblaw Companies Limited; Central Ontario; On-site; CAD 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

A leading company in Canada is seeking Uniformed Asset Protection Personnel (Customer Service) to provide exceptional customer experiences. This role involves welcoming customers, responding to security initiatives, and collaborating with team members to ensure a safe shopping environment. Candidates should have strong interpersonal skills and a professional demeanor. Opportunities for professional development and competitive benefits are offered.

Benefits

10% Employee Discount

Pension Plan

Health Benefits

Employee Stock Purchase Program

Qualifications

• Experience in retail preferred.
• Ability to remain calm in tense situations.

Responsibilities

• Provide exceptional customer service to all internal and external customers.
• Respond to access control alarms and perform checks as needed.
• Assess security risks and take appropriate measures.

Skills

Customer Service

Interpersonal Skills

Education

First Aid Certification

Job description

Join to apply for the Uniformed Asset Protection Personnel (Customer Service) role at Loblaw Companies Limited.

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés. Notre position en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, offre à nos collègues une gamme d'opportunités pour aider les Canadiens à vivre bien et pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et en plaçant la barre haute. Que vous débutiez votre carrière ou cherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Job Profile: Uniformed Asset Protection Personnel (Customer Service)

Reports to: Kristy Phelan

Location: Superstore, 125 Queensway East, Simcoe, ON N3Y 4M5

Nous recherchons un Uniformed Asset Protection Personnel (UAPP). Si vous êtes passionné par la fourniture d'une expérience client exceptionnelle et souhaitez faire une différence, rejoignez-nous pour aider à faire de nos magasins un lieu agréable pour les clients. Les UAPP accueillent les clients à leur entrée, offrent un service amical et répondent aux initiatives de protection des actifs. Ils collaborent avec les autres employés et peuvent effectuer d'autres tâches assignées.

Support at Loblaw

Nous soutenons votre développement professionnel avec des formations internes, une assistance pour les études, un salaire compétitif, une réduction de 10 %, un régime de pension, des avantages santé et un programme d'achat d'actions pour les employés.

Roles and Responsibilities

• Fournir un service client exceptionnel à tous les clients internes et externes.
• Répondre aux alarmes de contrôle d'accès et effectuer des vérifications selon les besoins.
• Évaluer les risques pour la sécurité (fuites, sols mouillés, etc.) et prendre les mesures appropriées.
• Escalader rapidement toute situation de crise ou d'urgence.
• Maintenir et soumettre des rapports réguliers.
• Effectuer toutes autres tâches requises.

Qualifications

• Expérience en vente au détail préférée.
• Capacité à établir des partenariats avec l'équipe du magasin.
• Excellentes compétences en service client et en relations interpersonnelles.
• Démarche professionnelle, amicale et accessible.
• Capacité à rester calme en situation de tension.
• Capacité à marcher ou rester debout longtemps.
• Capacité à soulever jusqu'à 50 lbs.
• Certifié en premiers secours et CPR, un atout.

Des aménagements sont possibles pour les candidats et collègues en situation de handicap.

Nous valorisons la durabilité, l'impact social, la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous encourageons toutes candidatures, y compris celles de personnes avec des expériences diverses. Les demandes d'aménagement pour handicap peuvent être faites à tout moment durant le processus de recrutement.

Note: Les candidats de 18 ans ou plus doivent passer une vérification des antécédents criminels, détail fourni lors du processus d'embauche.