Troisième Clé

Kibbi; Quebec; On-site; CAD 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions sur les vêtements

Équipe passionnée et inspirante

Possibilités d'évolution au sein de la

Job summary

Psycho Bunny à Montréal (Eaton Centre) recherche un responsable de magasin expérimenté pour piloter les ventes, former l'équipe et optimiser l'inventaire.

Le rôle implique des horaires flexibles et la garantie d'une expérience client de haut niveau, conformément aux normes de la marque. Vous contribuerez à la rentabilité et au développement durable de la boutique.

Qualifications

• 1 an minimum d'expérience dans la gestion du commerce de détail.
• Horaires flexibles incluant soirs, week-ends et jours fériés.
• Solides compétences en communication et capacité à favoriser une culture de vente orientée client.

Responsibilities

• Gérer stratégiquement et promouvoir la culture des ventes; atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
• Construire et maintenir une base client fidèle via engagement, conversion et suivi des demandes clients (appels et emails).
• Superviser recrutement, formation, développement et succession des membres de l'équipe performants.
• Contrôler la masse salariale et établir les horaires en fonction du service pour la rentabilité du magasin.
• Analyser les profils clients et les tendances d'achat pour stimuler les affaires.
• Gérer la prévention des pertes et les stocks / démarque inconnue; superviser l'inventaire.

Job description

Rejoignez le côté audacieux de la mode!

Troisième Clé - Montreal Eaton Centre (présentiel)

Le défi

Relevant du gérant du magasin, le titulaire de la clé gère stratégiquement et promue la culture des ventes dans un environnement de vente au détail afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de ventes, d'indicateurs clés de performance et de rentabilité grâce à une planification à court et à long terme et au contrôle des dépenses. Il garantit une expérience client de haut niveau dans le magasin, conformément aux valeurs fondamentales et aux normes de service de Psycho Bunny.

Vos aventures quotidiennes

• Construire une base de clients heureux et loyaux par l'engagement, la conversion et la capture des appels téléphoniques et des courriels des clients.
• Responsable de l'assistance au recrutement, à la formation, au développement et à la succession de membres de l'équipe très performants et axés sur les résultats.
• Responsable de la compréhension et du maintien de son propre niveau de connaissance des produits et directement responsable du niveau de connaissance des produits des membres de l'équipe du magasin et de leur capacité à les communiquer aux clients.
• Responsable du contrôle de la masse salariale et de l'établissement des horaires en fonction du service afin de maintenir un site très rentable tout en maintenant les niveaux de service les plus élevés pour les clients.
• Analyser les profils des clients, les tendances d'achat et les informations sur la concurrence afin d'influencer et de stimuler les affaires.
• Gérer et surveiller la prévention des pertes.
• Gérer et atteindre ou dépasser tous les objectifs en matière de stocks et de démarque inconnue ; superviser et gérer l'inventaire physique.
• Être directement responsable de l'exécution et du traitement des marchandises, qu'elles soient entrantes ou sortantes (transferts).
• Gérer et communiquer les opportunités de marchandises au directeur du magasin.
• Assurer l'exécution et le maintien de toutes les directives visuelles et garantir que la présentation visuelle du magasin est toujours conforme ou supérieure aux normes de Psycho Bunny.

Vos atouts

• 1 an minimum d'expérience dans la gestion du commerce de détail
• Tu dois être en mesure de travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
• Tu as de solides compétences en communication et la capacité de favoriser une culture de vente axée sur le client.

Pourquoi choisir Psycho Bunny?

• Une super réduction sur les vêtements les plus stylés
• Possibilité d'évoluer au sein d’une marque en pleine expansion
• Entouré d’une équipe passionnée et inspirante

Diversité et inclusion

Cette opportunité vous inspire ? Chez Psycho Bunny, nous misons sur une équipe diversifiée et inclusive. Si votre expérience ne correspond pas parfaitement aux critères listés, tentez votre chance quand même - vous pourriez être la perle rare que nous cherchons pour ce poste ou d'autres opportunités !

Psycho Bunny est un employeur souscrivant au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Nous nous engageons à créer un environnement de travail équitable et inclusif pour tous nos employés, actuels et futurs. Nos décisions d'embauche reposent uniquement sur les qualifications des candidats et les besoins de l'entreprise, sans considération de race, couleur, ascendance, lieu d'origine, âge, sexe (incluant la grossesse), identité ou expression de genre, orientation sexuelle, convictions politiques, religion, croyances, situation matrimoniale ou familiale, état de santé, informations génétiques, handicap physique ou mental, statut militaire ou d'ancien combattant, condamnations antérieures ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales et locales. Des accommodements seront fournis sur demande aux candidats participant au processus de sélection.