Transport & Customer Service Coordinator – Bilingual

Nature's Touch Inc.; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux après 3 mois

5 jours personnels payés

Entrepôt réfrigéré (-18 °C)

Équipement pour travail dans le froid

Job summary

Nature's Touch est à la recherche d'un coordonnateur logistique pour gérer les commandes clients, valider l'inventaire et saisir les commandes dans l'ERP. Le rôle exige des compétences en anglais et en français, et une rigueur dans le suivi des expéditions et livraisons.

Vous travaillerez dans un entrepôt réfrigéré à Montréal, avec un focus sur le respect des délais, le contrôle des coûts et le service client. Expérience pertinente et maîtrise des outils MS Office et Just Foods recommandées.

Qualifications

• Diplôme exigé: secondaire 5 ou équivalent, ou DEC en logistique/transport.
• Anglais et français solides (écrit et verbal) nécessaires.
• Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, Just Foods).

Responsibilities

• Recevoir les demandes et les commandes clients et assurer leur achèvement.
• Valider les commandes vs l'inventaire et proposer des substitutions en cas de pénurie.
• Saisir les commandes dans l'ERP et renseigner toutes les données pertinentes.
• Maintenir les dates d'expédition et de livraison à jour dans l'ERP.
• Assurer le suivi du ramassage et de la livraison avec les partenaires de transport.
• Compléter la documentation nécessaire au traitement des commandes.
• Communiquer avec les clients sur les changements de commandes ou de dates.
• Vérifier que les camions partent chargés et que le poids respecte les limites.
• Enquêter sur divergences ou problèmes de quantité/prix/expéditions.

Skills

Anglais & Français (écrit et verbal)

Gestion des priorités

Education

Secondaire 5 ou équivalent

DEC en logistique / transport

Tools

MS Office

Just Foods

Job description

Nature's Touch est à la recherche d'un coordonnateur logistique pour gérer les commandes clients, valider l'inventaire et saisir les commandes dans l'ERP. Le rôle exige des compétences en anglais et en français, et une rigueur dans le suivi des expéditions et livraisons.

Vous travaillerez dans un entrepôt réfrigéré à Montréal, avec un focus sur le respect des délais, le contrôle des coûts et le service client. Expérience pertinente et maîtrise des outils MS Office et Just Foods recommandées.