Technicienne ou technicien en bureautique et administration (PSAR)

Université de Montréal; Montreal; Hybrid; CAD 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite à prestations défin

Assurance vie et assurance salaire

Accès transport collectif

Job summary

Université de Montréal recherche un(e) technicien(ne) en bureautique et administration pour soutenir la Clinique juridique de la Faculté de droit. Le poste implique le service à la clientèle, la gestion des dossiers et la coordination administrative au quotidien.

Le candidat idéal possède un DEC en administration et/ou en techniques juridiques, avec une expérience pertinente et une excellente maîtrise du français; l’anglais est un atout. Poste régulier à temps plein, mode hybride.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en administration ou équivalent.
• Diplôme d’études collégiales en techniques juridiques est un atout.
• Une année d’expérience pertinente.

Responsibilities

• Assurer le service à la clientèle de la Clinique et la gestion de la liste d’attente et des dossiers.
• Soutenir les étudiant(e)s et superviseur(e)s dans la gestion des dossiers et le respect des échéances.
• Mettre à jour les calendriers et outils de suivi et les informations administratives.
• Produire et tenir à jour les données administratives, statistiques et rapports.
• Veiller à la gestion et à la conformité des dossiers et documents administratifs.
• Participer à l’amélioration continue des pratiques et outils de travail.

Skills

Organisation

Rigueur

Relation client

Gestion dossiers

Communication

Education

DEC en administration

DEC en techniques juridiques (atout)

Tools

Outlook

Excel

Word

Job description

Titre emploi Technicienne ou technicien en bureautique et administration (PSAR)

Devenez adjointe administrative au sein de la Clinique juridique de l’Université de Montréal

Information sur l'emploi

Depuis 50 ans, la Clinique juridique de la Faculté de droit se présente comme un milieu d’apprentissage novateur où se rencontrent formation juridique et engagement social. Sa mission est double : offrir aux étudiant(e)s une expérience pratique unique sous la supervision de professionnel(le)s du droit, tout en contribuant concrètement à l'amélioration de l'accès à la justice. Chaque année, la Clinique accompagne des milliers de personnes en leur offrant de l'information juridique fiable et vulgarisée, dans un environnement humain, dynamique et profondément ancré dans sa communauté.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l’organisation, votre rigueur et votre souci du détail.
• Vous aimez les journées bien remplies et les environnements où les interactions, les demandes et les dossiers se succèdent à un rythme soutenu.
• Vous êtes à l'aise de jongler avec de multiples informations tout en maintenant un service à la clientèle professionnel, humain et empathique.
• Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles et savez accueillir avec professionnalisme une clientèle diversifiée, parfois vulnérable.
• Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une organisation qui a un impact concret sur la communauté et la formation de la relève juridique.

Vos défis au quotidien

• Assurer le service à la clientèle de la Clinique, incluant la collecte, la validation et l’analyse des informations, la gestion de la liste d’attente, l’ouverture des dossiers, la prise de rendez-vous, l’accueil des clients ainsi que les suivis requis.
• Soutenir les étudiant(e)s et les superviseur(e)s dans la gestion des dossiers en agissant comme personne-ressource, en assurant la circulation de l’information, le respect des échéanciers et le suivi administratif des mandats.
• Assurer la mise à jour des calendriers, des outils de suivi et de répartition des dossiers ainsi que des différentes informations administratives requises pour soutenir les activités de la Clinique.
• Produire et tenir à jour les données administratives, statistiques et rapports liés aux activités de la Clinique, en assurant l’exactitude et la qualité de l’information.
• Veiller à la gestion, à l’organisation et à la conformité des dossiers et des documents administratifs de la Clinique.
• Participer à l’amélioration continue des pratiques en contribuant à l’élaboration et à la mise à jour des méthodes, procédures et outils de travail.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Diplôme d’étude collégiale en administration, comptabilité, bureautique ou l’équivalent.
• Diplôme d’études collégiales en techniques juridiques, un atout.
• Une année d’expérience pertinente.
• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et les relations interpersonnelles.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique comportant un volume important d’activités.
• Maîtrise des logiciels courants de bureautique, particulièrement Outlook, Excel et Word.
• Excellente maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Maîtrise de l’anglais.

Notre promesse employeur

• Un taux horaire entre 28,85 $ et 37,62 $ en fonction de votre expérience.
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue.
• Des heures de travail réduites pendant la période estivale et une foule d’autres avantages pour faciliter la conciliation travail et vie privée.
• Organisation du travail en mode hybride.
• Un accès facile en transport collectif.

Davantage d’information sur le poste

• Syndicat des employés et des employées de la recherche de l'Université de Montréal - SERUM-PSA.
• Poste régulier à temps plein, pour 35 heures par semaine.
• Catégorie : Classe 8
• Supérieur immédiat ou responsable de la recherche : Josée Aspinall.
• Horaire : Lundi au vendredi, de 8h15 à 16h15.

Nous avons réussi à piquer votre curiosité ?

En savoir plus

• Soins médicaux, paramédicaux, dentaires et assurance voyage
• Un programme d'aide au personnel et à la famille et un programme institutionnel de santé et mieux-être
• Un régime de retraite à prestations déterminées offrant une rente indexée à la retraite rrum.umontreal.ca
• Assurance vie et assurance salaire en cas d'invalidité
• Jusqu'à 2 ans de congé parental
• Réduction de la semaine de travail pendant la période estivale
• Deux CPE sur le campus
• Camps de jour l'été et pendant la relâche scolaire au CEPSUM
• Congés payéspendant la période des Fêtes
• Programme d'exonération des frais de scolarité pour vous, votre conjoint ou conjointe et vos enfants à charge
• Offredeformation continue
• Mobilité interne et cheminement
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