Technicien(ne) Support Utilisateurs Senior — Télétravail Flexible

TEHORA; Lévis; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une firme québécoise multidisciplinaire recherche un technicien senior en soutien aux utilisateurs. Vous serez responsable de traiter les demandes au centre de services, d'installer et configurer le matériel ainsi que les logiciels, et de collaborer aux projets. Les candidats doivent avoir un DEC en informatique et cinq ans d'expérience, dont deux en assistance. Un environnement de travail flexible avec télétravail est offert.

Benefits

Télétravail et flexibilité

Horaires flexibles

Congés en cas de maladie

Espace de travail épanouissant

Programme d’apprentissage en milieu de travail

Qualifications

• Cinq (5) ans d’expérience comme technicien informatique.
• Au moins 2 années en assistance informatique dans les 10 dernières années.

Responsibilities

• Recevoir et traiter les demandes au centre de services.
• Installer et configurer logiciels et matériel.
• Documenter les interventions et solutions appliquées.
• Collaborer aux projets dans le secteur ITIL.

Skills

Excellentes aptitudes techniques

Connaissances en informatique

Education

Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique

Job description

Une firme québécoise multidisciplinaire recherche un technicien senior en soutien aux utilisateurs. Vous serez responsable de traiter les demandes au centre de services, d'installer et configurer le matériel ainsi que les logiciels, et de collaborer aux projets. Les candidats doivent avoir un DEC en informatique et cinq ans d'expérience, dont deux en assistance. Un environnement de travail flexible avec télétravail est offert.