Technicien(ne) établissement II

intactfc; Montreal (administrative region); On-site; CAD 55,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

5 extra days off per year

Telemedicine

Wellness account

Share plan

ESPP

Pension plan

Job summary

Intact recrute un(e) Technicien(ne) établissement II pour rejoindre l'équipe sécurité et services matériels à Montréal. Poste sur site, 35 heures par semaine, avec présence au bureau et horaires réguliers.

Vous assurerez un service client interne et externe, gérerez les accès et les contrôles, et coordonnerez les besoins avec les équipes et le prestataire immobilier. Profil recherché: 3–5 ans d'expérience, connaissance des règles sécurité, bilinguisme FR/EN, autonomie et esprit d'équipe,

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Connaissances en règles de sécurité et santé/sécurité.
• Bilinguisme FR/EN essentiel, interaction avec collègues partout au pays.

Responsibilities

• Assurer un service à la clientèle exemplaire auprès des clients internes et externes en matière de ressources matérielles et veiller au respect des normes de sécurité.
• Analyser les besoins clients et répondre efficacement, avec prévention des risques et contrôle des accès.
• Soutenir la gestion des accès: traitement des cartes, photos, enregistrements et autorisations; attribuer postes de travail et casiers.

Skills

Bilingue FR/EN

Service client

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Tools

Suite Office

Excel

Outlook

Job description

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact's commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

Pay at Intact is about much more than just salary.

Flexible work arrangements and a hybrid work model

Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

54,900 - 67,100

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

5%

As part of our commitment to Win As A Team , we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) - with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

Nous cherchons un(e) Technicien(ne) établissement II pour notre équipe grandissante!

Lieu et horaire hebdomadaire : 2020 Boulevard Robert-Bourassa - sur place au bureau 5 jours semaine a raison de 35h/semaine.

Ce que vous accomplirez chez nous :

• Assurer un service à la clientèle exemplaire auprès des clients internes et externes en matière de ressources matérielles, tout en veillant au respect rigoureux des normes, procédures et exigences liées à la santé, à la sécurité et à la sûreté des lieux .
• Coordonner les requêtes, analyser les besoins des clients et y répondre de manière efficace, en accordant une attention particulière à la prévention des risques , au contrôle des accès et au respect des pratiques de travail sécuritaires .
• Assurer le soutien sur le site relativement à la gestion des accès : traitement des cartes d'accès, prise de photos, enregistrement et confirmation des autorisations requises, ainsi qu'assignation des postes de travail et des casiers, conformément aux protocoles de sécurité établis.
• Collaborer étroitement avec les représentants de l'immeuble, les équipes internes et les autres intervenants afin de maintenir un environnement sécuritaire , de contrôler les accès et de faire respecter en tout temps les règles, politiques et procédures en vigueur.
• Effectuer des rondes et des vérifications préventives afin de repérer les anomalies, les situations à risque ou les écarts aux normes de sécurité, puis prendre les mesures appropriées ou en assurer le suivi.
• Accomplir diverses tâches administratives ou relatives au poste conformément aux lignes directrices en vigueur et requises pour ce poste. (par ex mettre à jour les documents des babillards de sante sécurité aux étages, mettre à jour la liste des stationnements).
• Assurer en soutien des bons de commande - PO dans le système Oracle (création, traitement, suivi et fermeture), conformément aux processus d'approbation, aux contrôles internes et aux procédures en vigueur.
• Communiquer avec les représentants de l'immeuble pour coordonner les travaux d'entretien, signaler toute condition pouvant compromettre la sécurité et s'assurer que les interventions sont réalisées de façon sécuritaire et conforme aux exigences établies.
• Soutenir la mise en place de l'équipement (p ex-réinstallation de poste de travail, évaluation ergonomique, mesures d'adaptation,) et fournir du soutien a cet égard.
• Au besoin accomplir toute autres tâches connexes.

Ce que vous mettrez à profit :

• De 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Connaissances en règles de sécurité et sante sécurité.
• Bilinguisme (oral et écrit) en français et en anglais essentiel. Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
• Être inspiré par le client.
• Agir avec rigueur et intégrité.
• Faire preuve d'autonomie et d'initiative.
• Capacité à travailler en équipe.
• Viser l'excellence.
• Avoir le sens de l'organisation et des suivis.
• Connaissance des logiciels d'usage courant notamment Suite Office (Excel, Outlook), Internet Explorer, Ser