Technicien(ne) en amélioration continue de qualité / Quality Continuous Improvement (QCI) Tech

Wonderbrands; Longueuil; In loco; CAD 60.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Soins de santé et dentaires

Régime de retraite avec cotisation de

Programme d’incitation annuel

Programme de réduction

Descrizione del lavoro

Wonderbrands recherche un Technicien Amélioration Continue de la Qualité (techACQ) pour ses usines canadiennes. Vous effectuerez des contrôles qualité approfondis, documenterez les écarts avec iQMS et Cereboro, et collaborerez avec l’équipe CI pour les analyses des causes profondes.

Vous utiliserez Six Sigma pour identifier des améliorations et soutiendrez les programmes HACCP et les audits BRC afin d’assurer conformité et amélioration continue dans un environnement de production rapide.

Competenze

• Diplôme associé ou baccalauréat en sciences alimentaires, en ingénierie, en gestion de la qualité ou domaine connexe.
• Expérience minimale de 2 ans en assurance qualité ou amélioration continue dans l’industrie alimentaire.

Mansioni

• Surveiller la qualité des produits et des processus et assurer le respect des recettes et des spécifications.
• Réaliser des inspections de qualité sur les matières premières, les produits en cours et les produits finis.
• Documenter les écarts et les résultats des tests à l’aide d’outils QA.
• Participer aux analyses des causes et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.

Conoscenze

Résolution de problèmes

Esprit d’analyse

Communication

Collaboration

Adaptabilité

Formazione

Associé ou Bachelor en sciences des aliments/ingénierie/gestion de la qualité

Strumenti

iQMS

Cereboro

Outils d’analyse de données

Systèmes d’automatisation

Descrizione del lavoro

Offre d’emploi

ENGLISH VERSION BELOW

Êtes-vous prêt à relever un défi savoureux?

Aperçu du rôle:

Letechnicien ou la technicienne, Amélioration continue de la qualité (techACQ), joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre d’initiatives quotidiennes d’amélioration de la qualité dans les boulangeries Wonderbrands. La personne titulaire de ce poste est chargée d’effectuer des vérifications approfondies de la qualité, de documenter les écarts à l’aide des outils iQMS et Cereboro, et de travailler avec l’équipe de l’ingénierie de l’amélioration continue (AC) pour effectuer des analyses des causes fondamentales. En s’assurant que tous les problèmes sont correctement diagnostiqués et attribués aux secteurs fonctionnels appropriés, le ou la techACQ contribue à maintenir et à améliorer la qualité des produits.

Le ou la techACQ favorise également l’amélioration de la qualité des produits en participant activement aux caucus de l’équipe de la qualité dans le cadre du processusVQS, en veillant à ce que des renseignements détaillés sur les produits soient disponibles aux fins d’évaluation. Il ou elle utilise les méthodologies SixSigma pour la collecte et l’analyse des données afin de cerner des solutions d’amélioration efficaces et collabore avec les équipes de la RetD, de l’ingénierie et de l’entretien pour favoriser la résolution des problèmes.

En plus de répondre aux préoccupations liées à la qualité, le ou la techACQ joue un rôle clé dans le maintien des améliorations en surveillant la qualité des produits, en recueillant des données, en signalant les écarts et en appuyant la mise en œuvre de programmes de qualité et d’initiatives d’amélioration continue. Ce poste met l’accent sur l’utilisation de la technologie et de l’analyse des données pour améliorer la qualité, l’efficacité et la conformité dans un environnement de production au rythme rapide.

De plus, le ou la techACQ aide le ou la gestionnaire, Qualité de la boulangerie, à assurer le respect de tous les programmes d’assurance de la qualité, y compris l’analyse des risques et la maîtrise des points critiques (HACCP), et participe activement à la préparation des vérificationsBRC, renforçant ainsi l’engagement de la boulangerie envers l’excellence et la conformité réglementaire.

Ce que Wonderbrands offre:

• Wonderbrands croit au talent local et à la croissance accélérée de la carrière
• Rémunération concurrentielle, soins de santé et avantages dentaires
• Régime de retraite avec cotisation de contrepartie
• Programme d’incitation annuel
• Programme de réduction qui couvre presque tout sous le soleil - Restaurants, gymnases, shopping, etc.

Vos rôles et responsabilités consisteront notamment à:

• Surveillance de la qualité des produits et des processus
  • Contribuer activement àl’amélioration de la qualité des produitsen collaborant avec les équipes de boulangerie.
  • Surveiller lesprocessus et les paramètres de productionpour assurer le respect des recettes et des spécifications relatives aux ingrédients.
  • Procéder à desinspections régulières de la qualitédes matières premières, des produits en cours de fabrication et des produits finis.
  • Vérifierque les produits emballés respectent lesnormes de qualité.
  • Collaborer avec lesingénieur(e)s en amélioration continue (CI)pour effectuer uneanalyse des causes fondamentaleset mettre en œuvre des mesures correctives.
• Conformité et documentation
  • Tenir desdossiers précissur les vérifications de la qualité, les résultats des tests et les écarts à l’aide d’outils commeiQMS.
  • Assurer la conformité auxrèglements sur la salubrité des aliments(ACIA, FDA, USDA, SQF, BRC, GFSI) et aux politiques internes.
  • Documenter tous lesprocessus d’assurance de la qualité (AQ)et tenir à jour les dossiers nécessaires.
  • Participer à lapréparation et à l’exécution des vérifications(internes, de tiers, réglementaires).
• Caucus sur la qualité et amélioration continue
  • Participer activement auxcaucus quotidiens sur la qualité, en recueillant et en analysant des échantillons pertinents.
  • Collaborer avec leséquipes de productionpour déterminer et résoudre les écarts de qualité.
  • Soutenir et mettre en œuvre desinitiatives d’amélioration continuepour améliorer la qualité et l’efficacité des produits.
• Salubrité des aliments et assainissement
  • Vérifier que lesprocédures sanitairessont suivies pour maintenir un environnement de production hygiénique.
  • Effectuer unesurveillance environnementale et des prélèvements par écouvillonnagepour assurer la conformité aux normes de salubrité des aliments.
  • Appliquer lesmesures de contrôle des allergènes et de prévention de la contamination croisée.
• Formation et collaboration au sein de l’équipe
  • Sensibiliser lepersonnel de productionauxbonnes pratiques de fabrication (BPF)et aux normes de qualité.
  • Travailler en étroite collaboration avec leséquipes de la RetD, de l’ingénierie et des opérationspour soutenir ledéveloppement de nouveaux produitsetl’amélioration des processus.
• Enquête et rapports
  • Effectuer uneanalyse des causes fondamentalesdes défauts de qualité et des plaintes des clients.
  • Mettre en œuvre desmesures correctives et préventivespour prévenir les problèmes récurrents.
  • Produire et présenter desrapports sur la qualitéà la direction.
• Étiquetage, emballage et test de produits
  • Veiller àl’exactitude de l’étiquetage, du codage et de l’emballageconformément aux règlements.
  • Vérifier l’exactitude desdéclarations relatives aux allergènes, des listes d’ingrédients et de l’information nutritionnelle.
  • Effectuerdes évaluations de la durée de conservationpour évaluer la stabilité des produits et surveillerl’intégrité des emballagesafin de prévenir la contamination.
• Apprentissage et perfectionnement des compétences
  • Acquérir une expertise à l’égard desméthodologies SixSigmadans le cadre de l’amélioration de la qualité.
  • Obtenir uneceinture verte SixSigmadans l’année suivant le début de l’entrée en posteà titre de techACQ.
  • Agir à titre dechampion ou championne SixSigma, en partageant les connaissances et en faisant la promotion des pratiques exemplaires au sein de l’équipe de boulangerie.

Exigences et profil :

Études et expérience

• Diplôme associé ou baccalauréatenscience alimentaire, en ingénierie, en gestion de la qualitéou dans un domaine connexe.
• Au moins deux ans d’expérienceenassurance de la qualité ou en amélioration continue, ou dans un rôle connexe dans unenvironnement de production alimentaire.

Compétences techniques et analytiques

• Solidescompétences en résolution de problèmesetraisonnement logiquepour mener efficacement lesanalyses des causes fondamentales.
• Capacitéd’analyser les données de productionet de générer des renseignements exploitables.
• Connaissance desrèglements sur la salubrité des aliments, des principes de HACCPet despratiques exemplaires de l’industrie(souhaitable).
• Expérience deslogiciels de gestion de la qualité, des outils d’analyse des donnéeset dessystèmes d’automatisation(un atout).
• Connaissance desméthodologies LeanManufacturing, SixSigmaetd’amélioration continue (AC)(souhaitable).

Compétences générales et éthique de travail

• Solidesesprit d’analyse, sens de l’organisationetcapacité de résoudre des problèmes.
• Excellentesaptitudes à communiquer et à collaborerpour travailler efficacement au sein des équipes.
• Capacité des’épanouir dans un environnement au rythme rapide,en mettant l’accent surl’amélioration continue et l’innovation.

Quelle est la recette d’une grande carrière chez Wonderbrands?

Wonderbrands est une boulangerie canadienne de premier plan avec 140 ans d’expérience dans la cuisson de pains emballés. Nous sommes les fabricants de Wonder Bread, Country Harvest, D’Italiano, Gadoua et Casa Mendosa. Nous avons un réseau de 12 usines de fabrication de boulangeries au Canada.

Wonderbrands, qui fait maintenant partie du groupe d’entreprises FGF Brands, ouvre une incroyable opportunité de croissance en mettant l’accent sur les capacités d’innovation de production, en mettant l’accent sur une pratique de chaîne d’approvisionnement de pointe et en investissant profondément dans les communautés où nous cuisinons. Nous nous concentrons fortement sur l’adoption d’une motivation entrepreneuriale et d’une culture de démarrage hautement collaborative en mettant l’accent sur la collaboration interfonctionnelle.

ENGLSIH VERSION

Are you ready for a tasty challenge?

Role overview:

TheQuality Continuous Improvement Technician (QCI Tech)plays a crucial role in driving daily quality improvement initiatives at Wonderbrands bakeries. This position is responsible for conducting thorough quality checks, documenting deviations using iQMS and Cereboro, and working with the Continuous Improvement (CI) Engineering team to perform root cause analyses. By ensuring all issues are properly diagnosed and assigned to the appropriate functional areas, the QCI Tech helps maintain and enhance product quality.

QCI Techs also champion product quality improvements by actively participating in Quality Huddles as part of the VQS process, ensuring that detailed product information is available for evaluation. They utilize Six Sigma methodologies for data gathering and analysis to identify effective improvement solutions and collaborate with R&D, Engineering, and Maintenance teams to support issue resolution.

Beyond addressing quality concerns, QCI Techs play a key role in sustaining improvements by monitoring product quality, collecting data, reporting deviations, and supporting the implementation of quality programs and continuous improvement initiatives. This role emphasizes the use of technology and data analytics to enhance quality, efficiency, and compliance in a fast-paced manufacturing environment.

Additionally, QCI Techs support the Bakery Quality Manager (BQM) in ensuring adherence to all Quality Assurance programs, including HACCP, and actively participate in preparing for BRC audits, further strengthening the bakery’s commitment to excellence and regulatory compliance.

What Wonderbrands offers:

• Wonderbrands believes in local talent and accelerated career growth
• Competitive compensation, health and dental benefits
• Pension plan with matching contributions
• Annual incentive program
• Discount program that covers almost everything under the sun - restaurants, gyms, shopping, etc.

Your roles and responsibilities will include:

• Product Quality & Process Monitoring
  • Actively contribute toproduct quality improvementsby collaborating with bakery teams.
  • Monitorproduction processes and parametersto ensure compliance with recipes and ingredient specifications.
  • Performroutine quality inspectionson raw materials, in-process products, and finished goods.
  • Verifypackaged productsmeet quality standards.
  • Work withContinuous Improvement (CI) Engineersto conductroot cause analysisand implement corrective actions.
• Compliance & Documentation
  • Maintainaccurate recordsof quality checks, test results, and deviations using tools likeiQMS.
  • Ensure compliance withfood safety regulations(CFIA, FDA, USDA, SQF, BRC, GFSI) and internal policies.
  • Document allQuality Assurance (QA) processesand maintain necessary records.
  • Assist inaudit preparation and execution(internal, third-party, regulatory).
• Quality Huddles & Continuous Improvement
  • Actively participate indaily Quality Huddles, collecting and analyzing relevant samples.
  • Collaborate withproduction teamsto identify and resolve quality deviations.
  • Support and implementcontinuous improvement initiativesto enhance product quality and efficiency.
• Food Safety & Sanitation
  • Verify thatsanitation proceduresare followed to maintain a hygienic production environment.
  • Conductenvironmental monitoring and swab testingto ensure compliance with food safety standards.
  • Enforceallergen control and cross-contamination prevention measures.
• Training & Team Collaboration
  • Educateproduction staffonGood Manufacturing Practices (GMPs)and quality standards.
  • Work closely withR&D, Engineering, and Operations teamsto supportnew product developmentandprocess improvements.
• Investigation & Reporting
  • Conductroot cause analysison quality defects and customer complaints.
  • Implementcorrective and preventive actions (CAPAs)to prevent recurring issues.
  • Generate and presentquality reportsto management.
• Labeling, Packaging & Product Testing
  • Ensureaccurate labeling, coding, and packagingin compliance with regulations.
  • Verifyallergen declarations, ingredient lists, and nutritional informationfor accuracy.
  • Conductshelf-life evaluationsto assess product stability and monitorpackaging integrityto prevent contamination.
• Learning & Skill Development
  • Gain expertise inSix Sigma methodologyas it applies to quality improvement.
  • Obtain aGreen Belt in Six Sigmawithin one year of starting theQCI Tech position.
  • Act as aSix Sigma champion, sharing knowledge and promoting best practices within the bakery team.

Requirements and profile :

Education & Experience

• Associate’s or Bachelor’s degreeinFood Science, Engineering, Quality Management,or a related field.
• 2+ years of experienceinquality assurance, continuous improvement,or a related role in afood manufacturing environment.

Technical & Analytical Skills

• Strongproblem-solving skillsandlogical thinkingto conductroot cause analysiseffectively.
• Ability toanalyze production dataand generate actionable insights.
• Knowledge offood safety regulations, HACCP principles,andindustry best practices(preferred).
• Experience withquality management software, data analytics tools,andautomation systems(a plus).
• Familiarity withLean Manufacturing, Six Sigma,andContinuous Improvement (CI) methodologies(preferred).

Soft Skills & Work Ethic

• Stronganalytical, organizational,andproblem-solvingabilities.
• Excellentcommunication and collaborationskills to work effectively across teams.
• Ability tothrive in a fast-paced environmentwith a focus oncontinuous improvement and innovation.

What's the recipe for a great career at Wonderbrands?

Wonderbrands is a leading Canadian bakery with 140 years of experience baking packaged breads. We are the makers of Wonder Bread, Country Harvest, D'Italiano, Gadoua and Casa Mendosa. We have a network of 12 bakery-manufacturing plants across Canada.

Wonderbrands, now part of the FGF Brands group of companies, is creating an incredible opportunity for growth by focusing on innovative production capabilities, emphasizing leading-edge supply chain practices and investing deeply in the communities where we bake. We focus strongly on embracing entrepreneurial drive and a highly collaborative start-up culture with an emphasis on cross-functional collaboration.

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