Technicien(ne) à la rédaction d'appels d'offre

Groupe Helios; Longueuil; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Télémédecine

Régime de retraite

4 semaines de vacances

Rabais musée et partenaires culturels

Accès expositions

Job summary

Musée des beaux-arts de Montréal recherche un Administrateur(trice)-analyste d’applications d’affaires pour optimiser et soutenir les systèmes d’affaires utilisés à travers l’institution.

Vous serez responsable de l’administration, de la configuration et du maintien des applications, tout en assurant disponibilité et sécurité et en traduisant les besoins en solutions fonctionnelles. Poste à temps plein sur site à Montréal.

Qualifications

• Baccalauréat ou diplôme équivalent requis.
• Expérience en administration et configuration d’applications d’affaires.
• Maîtrise des applications d’affaires en mode SaaS.

Responsibilities

• Agir en expert-conseil interne pour les applications d’affaires.
• Administrer, configurer et maintenir les applications sous votre responsabilité.
• Gérer le cycle de vie des applications: mises à jour et correctifs.
• Assurer disponibilité, performance et sécurité des applications.
• Traduire les besoins d’affaires en paramètres fonctionnels.
• Soutien technique avancé (Niveau 2 et 3) aux utilisateurs.
• Collaborer avec fournisseurs et équipes internes pour nouvelles fonctionnalités.
• Suivre les contrats de support et les ententes de service.
• Rédiger et maintenir la documentation technique et administrative.
• Participer à des projets d’amélioration continue et évolutions.

Skills

Bac+3/4 en gestion des technologies ou

Analyse des besoins d’affaires

Administration et configuration SaaS

Soutien aux utilisateurs avancé

Résolution de problèmes et analyse

Gestion multi-dossiers et coordination

Communication en français et anglais

Education

Baccalauréat en administration des affaires / gestion des technologies / informatique de gestion ou domaine connexe

Job description

Administrateur(trice)-analyste d’applications d’affaires

Chez Caméléon, nous croyons au bonheur au travail et nous savons qu’il passe par le bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon gestionnaire et un environnement où vous pouvez vous épanouir pleinement.

Notre mission? Vous accompagner dans votre parcours professionnel afin de vous permettre de grandir, de vous accomplir et de contribuer à des projets stimulants qui font une réelle différence.

Aujourd’hui, nous recrutons un(e) Administrateur(trice)-analyste d’applications d’affaires pour le Musée des beaux-arts de Montréal. Nous recherchons une personne rigoureuse, orientée service et passionnée par les technologies d’affaires qui souhaite contribuer à l’évolution et à l’optimisation des systèmes soutenant les opérations de l’organisation.

Détails du poste

Localisation : Montréal

Type d’emploi : Poste permanent, temps plein

Horaire : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi

L’environnement de travail

Le Musée des beaux-arts de Montréal offre un environnement stimulant où l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue sont au cœur des projets. Vous intégrerez l’équipe TI, performance organisationnelle et financement public et jouerez un rôle clé dans le maintien, l’optimisation et l’évolution des applications d’affaires utilisées à travers l’institution.

Dans ce rôle, vous agirez comme expert-conseil auprès des utilisateurs et collaborerez avec plusieurs équipes internes ainsi qu’avec différents fournisseurs pour assurer la performance et l’évolution des systèmes.

Responsabilités principales

En tant qu’Administrateur(trice)-analyste d’applications d’affaires, vous contribuerez à la gestion, à l’optimisation et à l’évolution des applications soutenant les activités du Musée.

Vous aurez notamment à :

• Agir à titre d’expert-conseil interne pour les applications d’affaires.
• Assurer l’administration, la configuration et le maintien des applications sous votre responsabilité.
• Gérer le cycle de vie des applications, incluant les mises à jour, correctifs et nouvelles versions.
• Veiller à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des applications.
• Traduire les besoins d’affaires en paramètres de configuration ou en requis fonctionnels.
• Offrir un soutien technique avancé de niveau 2 et 3 aux utilisateurs.
• Collaborer avec les fournisseurs et les équipes internes pour l’implantation de nouvelles fonctionnalités.
• Assurer le suivi des contrats de support et des ententes de service.
• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et administrative.
• Participer aux projets d’amélioration continue et à l’évolution des solutions technologiques.

La liste des indispensables en tant qu’Administrateur(trice)-analyste d’applications d’affaires

• Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des technologies, en informatique de gestion ou dans un domaine connexe.
• Minimum de trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires.
• Expérience en administration et configuration d’applications d’affaires.
• Bonne maîtrise des applications d’affaires en mode SaaS.
• Capacité à analyser les besoins d’affaires et à les traduire en solutions fonctionnelles.
• Expérience en soutien aux utilisateurs de niveau avancé.
• Excellentes habiletés en résolution de problèmes et en analyse.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler avec différents intervenants.
• Bonne maîtrise du français et capacité à communiquer en anglais.

6 bonnes raisons de postuler !

• Assurances collectives complètes (médicaments, dentaires, invalidité et PAE).
• Télémédecine.
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur.
• 4 semaines de vacances et 12 journées de maladie par année.
• Rabais sur les abonnements BIXI et les cartes OPUS.
• Laissez-passer gratuits aux expositions du Musée ainsi que plusieurs rabais auprès de partenaires culturels et à la Boutique-Librairie du Musée.

Envie de faire partie de l’aventure ?

Vous aimez optimiser des systèmes, accompagner les utilisateurs et contribuer à l’évolution des solutions technologiques qui soutiennent une organisation de premier plan? Vous souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif où votre expertise aura un impact concret?