TECHNICIEN(NE) À LA LOCATION D’OUTILS

The Home Depot Canada; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonification biannuelle

Régime de retraite

Assurance santé et dentaires

Télémédecine 24/7

Horaires flexibles

Remboursement des frais de scolarité

Programme d’achat d’actions

Formation payée

Prime de référencement

Job summary

Le poste de Mécanicien(ne) à la location d’outils chez The Home Depot Canada est axé sur le bon fonctionnement et l’entretien des outils loués, avec un service client de qualité et une gestion efficace du stock. Vous serez formé pour utiliser et réparer les équipements tout en assurant la sécurité et le respect des procédures.

Ce rôle exige une connaissance approfondie des outils, une aptitude à travailler selon un horaire variable et une capacité à communiquer clairement avec les clients.

Qualifications

• Connaissance approfondie de l’entretien, réparation et utilisation des outils.
• Capacité à recevoir un permis pour l’utilisation d’outils et de machines.
• Disposé à travailler selon un horaire variable.
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
• Bon esprit d’analyse et résolution de problèmes.
• Autonomie et débrouillardise.
• Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 lb).

Responsibilities

• Effectuer l’entretien préventif des outils.
• Maintenir un stock adéquat des pièces de rechange.
• Utiliser les manuels et fournisseurs pour diagnostiquer et réparer.
• Nettoyer, inspecter, réparer et préparer les outils pour location.
• Traiter les transactions de location et contrats.
• Former les associés sur la préparation et les réparations mineures.
• Aider les clients et répondre à leurs questions.

Skills

Entretien outils

Réparation outils

Gestion pièces

Service client

Communication

Autonomie

Capacité physique

Tools

Outils et machines

Pièces de rechange

Job description

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

MÉCANICIEN(NE) À LA LOCATION D’OUTILS

Le/la mécanicien(ne) du service de Location d’outils est responsable, au quotidien, du bon fonctionnement et de l’entretien du matériel du service de location d’outils. Une des responsabilités clés de ce poste consiste à offrir un service remarquable à la clientèle en lui proposant du matériel fiable et bien entretenu. Le technicien de ce service doit avoir une connaissance approfondie de tous les outils et gérer efficacement son stock d'outils en les entretenant et en les réparant au besoin.

Avantages de travailler chez Home Depot

• Bonification deux fois par année
• Régime de retraite
• Environnement de travail bienveillant et inclusif
• Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
• Télémédecine 24h/7j offerte via TelusSanté
• Horaires flexibles
• Remboursement des frais de scolarités
• Programme d’achat d’actions pour nos employés
• Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
• Prime de référencement ($)

Expériences et compétences recherchées

• Avoir une connaissance approfondie de l’entretien, de la réparation, de l’utilisation adéquate et de la commande des pièces de tous les outils.
• Doit être apte à recevoir un permis (formation donnée en magasin) pour l’utilisation d’outils et de machine
• Être disposé à travailler selon un horaire variable.
• Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
• Démontrer d’excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.
• Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise dans le cadre de ses fonctions.
• Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec l’aide d’un(e) collègue.

Responsabilités liées au poste

• Effectuer l’entretien préventif des outils.
• Prévoir et assurer un stock adéquat des pièces de rechange.
• Utiliser les renseignements provenant des manuels, des fournisseurs ou d'autres ressources, pour identifier les problèmes et remettre l’équipement en état.
• Nettoyer, inspecter, réparer et préparer les outils proposés en location aux clients.
• Traiter les transactions de location d’outils (enregistrer les réparations et les bons de travail, rédiger les contrats, recevoir les dépôts, convertir les contrats en factures au moment du retour de l’équipement, etc.).
• Offrir une formation aux associés de la location d’outils sur la préparation, l’utilisation et les réparations mineures des outils existants et nouveaux.
• Aider les clients en les renseignant et en répondant à leurs questions.

Ce qui nous démarque

• Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
• Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
• Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
• En partenariat avec Habitat pour l’humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
• Contribution à la lutte contre l’itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
• Un service à la clientèle exemplaire