TECHNICIEN(NE) À LA LOCATION D’OUTILS

The Home Depot Canada; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonification deux fois par année

Régime de retraite

Environnement de travail bienveillant

Régime de soins de santé et de soins d

Télémédecine 24h/7j via TelusSanté

Horaires flexibles

Remboursement des frais de scolarités

Programme d’achat d’actions pour nos …

Formation et perfectionnement payés

Prime de référencement

Job summary

The Home Depot Canada à Québec est à la recherche d’un mécanicien(ne) à la location d’outils pour assurer le bon fonctionnement, l’entretien et la réparation du matériel, tout en offrant un service client de qualité et des conseils adaptés.

Vous gérerez le stock d’outils, préparerez les pièces de rechange et formerez les associés sur les réparations mineures. Horaires flexibles et avantages complets, incluant assurance et retraite, font partie de l’offre.

Qualifications

• Connaissance approfondie de l’entretien, réparation et utilisation des outils.
• Capacité à recevoir un permis pour l’utilisation d’outils et machines.
• Horaires variables et flexibles.
• Excellentes aptitudes en communication et service client.
• Bonne résolution de problèmes et prise de décisions.
• Autonomie et débrouillardise.
• Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 lb).

Responsibilities

• Effectuer l’entretien préventif des outils.
• Maintenir un stock adéquat de pièces détachées.
• Identifier les problèmes et remettre l’équipement en état.
• Nettoyer, inspecter, réparer et préparer les outils proposés en location.
• Traiter les transactions de location (enregistrer les réparations et les bons de travail, rédiger les contrats, recevoir les dépôts, etc.).
• Offrir une formation aux associés sur la préparation, l’utilisation et les réparations mineures.
• Aider les clients en les renseignant et en répondant à leurs questions.

Skills

Entretien outils

Réparation outils

Service client

Gestion stock pièces

Capacité de levage 23 kg

Tools

Outils de location

Job description

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

MÉCANICIEN(NE) À LA LOCATION D’OUTILS

Le/la mécanicien(ne) du service de Location d’outils est responsable, au quotidien, du bon fonctionnement et de l’entretien du matériel du service de location d’outils. Une des responsabilités clés de ce poste consiste à offrir un service remarquable à la clientèle en lui proposant du matériel fiable et bien entretenu. Le technicien de ce service doit avoir une connaissance approfondie de tous les outils et gérer efficacement son stock d'outils en les entretenant et en les réparant au besoin.

Avantages de travailler chez Home Depot

• Bonification deux fois par année
• Régime de retraite
• Environnement de travail bienveillant et inclusif
• Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
• Télémédecine 24h/7j offerte via TelusSanté
• Horaires flexibles
• Remboursement des frais de scolarités
• Programme d’achat d’actions pour nos employés
• Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
• Prime de référencement ($)

Expériences et compétences recherchées

• Avoir une connaissance approfondie de l’entretien, de la réparation, de l’utilisation adéquate et de la commande des pièces de tous les outils.
• Doit être apte à recevoir un permis (formation donnée en magasin) pour l’utilisation d’outils et de machine
• Être disposé à travailler selon un horaire variable.
• Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
• Démontrer d’excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.
• Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise dans le cadre de ses fonctions.
• Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec l’aide d’un(e) collègue.

Responsabilités liées au poste

• Effectuer l’entretien préventif des outils.
• Prévoir et assurer un stock adéquat des pièces de rechange.
• Utiliser les renseignements provenant des manuels, des fournisseurs ou d'autres ressources, pour identifier les problèmes et remettre l’équipement en état.
• Nettoyer, inspecter, réparer et préparer les outils proposés en location aux clients.
• Traiter les transactions de location d’outils (enregistrer les réparations et les bons de travail, rédiger les contrats, recevoir les dépôts, convertir les contrats en factures au moment du retour de l’équipement, etc.).
• Offrir une formation aux associés de la location d’outils sur la préparation, l’utilisation et les réparations mineures des outils existants et nouveaux.
• Aider les clients en les renseignant et en répondant à leurs questions.

Ce qui nous démarque

• Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
• Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
• Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
• En partenariat avec Habitat pour l’humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
• Contribution à la lutte contre l’itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
• Un service à la clientèle exemplaire