Technicien installation niveau 2

Sogetel inc.; Bécancour; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Sogetel, un leader en télécommunications au Québec, recherche un Technicien livraison de services niveau 2 pour renforcer son équipe à Bécancour. Le candidat idéal se distingue par un service client irréprochable et une expertise en résolution de problèmes techniques. Ce poste permanent et à temps plein offre une opportunité passionnante de contribuer à des projets ambitieux qui rapprochent les communautés.

Qualifications

• Excellente aptitude au service client.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques.

Responsibilities

• Exécuter des rapports de trouble de base et avancés.
• Assurer l'installation et la mise en service des équipements.
• Prendre en charge les rapports de trouble assignés.
• Installer et entretenir les circuits et équipements de liaison DATA.

Skills

Service client

Résolution de problèmes

Job description

Tu es la définition même de la fibre optique : ultrarapide et fiable ? Tu te démarques par ton excellent service client et ta capacité à résoudre des problèmes ? Reste branché ! On te veut dans notre équipe !

Sogetel est en pleine croissance et nous sommes à la recherche d’un Technicien livraison de services niveau 2 pour compléter notre équipe à Plessisville. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (40 heures).

Connais-tu Sogetel ? Sogetel rapproche les gens à travers le Québec grâce à la technologie et réalise plusieurs projets d’envergure. Le domaine des télécommunications est passionnant et stimulant !

Joins-toi à la famille de Sogetel et contribue, toi aussi, à relier les communautés et à bâtir le cœur d’un réseau !

Les responsabilités qui te seront confiées :

1. Tu exécuteras, puis complèteras des rapports de trouble de base et avancés, des bons de commande et les rapports d’événements de projet selon la priorité établie par tes collègues ;
2. Tu assureras l’installation, la mise en service complète et la modification des différents équipements et services offerts chez le client résidentiel et affaires ;
3. Tu assureras la prise en charge des rapports de trouble de la clientèle qui te sont assignés ;
4. Tu installeras, vérifieras et entretiendras les circuits, ainsi que l’équipement de liaison DATA.

Allez, branche-toi à l’équipe, on a hâte de te rencontrer !

Poste : Technicien Niveau 2

Lieu : Bécancour, QC, Canada