Technicien informatique niveau 2
Emploi - Permanent Temps plein - Soutien technique - Niveau 2
siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3
Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)
Salaire: 50 000$ - 65 000$
Description:Toutes LES Passions MÈNENT chez Sani-Marc !
Sani-Marc, entreprise reconnue pour son dynamisme et son esprit novateur, cherche à recruter un technicien informatique niveau 2.
Responsabilités:- Fournir un support informatique de niveau 2 aux clients internes en identifiant, recherchant et résolvant les problèmes, tout en conseillant les usagers.
- Assurer le suivi et l’escalade des incidents non résolus.
- Participer à l’installation et la configuration du matériel informatique, logiciels et périphériques.
- Créer et gérer les accès (courriels, mots de passe, etc.).
- Maintenir à jour les inventaires des équipements, logiciels et configurations.
- Former les usagers sur les technologies et nouveautés.
- Participer à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports.
- Contribuer à la gestion de projets liés à la sécurité et aux mises à niveau du système.
- Supporter les environnements locaux, infonuagiques et centres de données (AWS, Azure, etc.).
- Améliorer les processus internes et la documentation.
Exigences:- DEP, AEC ou DEC en informatique ou expérience équivalente.
- 2 à 4 ans d’expérience en soutien informatique et sécurité.
- Compétences solides en systèmes Microsoft, Exchange, Office 365, etc.
- Connaissance pratique des réseaux, virtualisation, stockage, sécurité.
- Capacités de planification, d’organisation et de gestion des priorités.
- Excellentes compétences en communication en français et anglais.
Remarque:Avantages :
- Salaire compétitif selon expérience.
- Vacances et congés fériés supérieurs aux normes dès la première année.
- Horaire estival flexible, télétravail possible.
- Assurances, régime de retraite, rabais sur produits.
- Environnement convivial, décontracté, stationnement accessible.
Avis aux lecteurs:Travailler chez Sani Marc, c’est :
- Prendre ses responsabilités et assurer la qualité du travail.
- Adopter une attitude positive, relever les défis avec rigueur.
- Être impliqué et collaboratif.