Technicien informatique et administratif

Compugen Inc; Quebec; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un technicien informatique et administratif pour rejoindre ses équipes à Québec. Ce rôle dynamique implique de fournir un support informatique en français et en anglais, de documenter les interventions et de gérer des documents administratifs. Vous ferez partie d'une culture qui valorise le bien-être humain et l'épanouissement professionnel, tout en contribuant à des projets qui transforment les expériences numériques des clients. Si vous êtes passionné par la technologie et le service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en informatique ou en administration.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.

Responsibilities

• Assurer le support informatique en français et en anglais.
• Documenter les interventions et gérer les factures.

Skills

Service à la clientèle

Support informatique

Documentation

Education

Diplôme reconnu par le ministère de l'éducation du Québec

Job description

Job Details: Technicien informatique et administratif

Job Title: Technicien informatique et administratif

Work Location: Québec, QC

Découvrez Compugen

Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre approche collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c’est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centré sur l'humain.

Aider les organisations à imaginer et réaliser de nouvelles possibilités, ce n’est pas juste un slogan pour nous — c’est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncièrement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!

Notre culture

Notre culture priorise le bien-être humain et s’investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d’entreprise, mais aussi à vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosité inlassable, un désir de faire une différence et un esprit fondamentalement collaboratif, vous êtes au bon endroit.

Survol du rôle:

Compugen est présentement à la recherche de techniciens informatiques et administratifs pour joindre nos équipes dans la ville de Québec.
Horaire de 35h semaine en mode hybride

Responsabilités clés:

• Assurer le support informatique en français et en anglais au niveau des différentes applications
• Documenter les interventions dans le système de billetterie et élaborer des documents/procédures
• Effectuer la mise à jour et la gestion des documents administratifs
• Offrir un support pour la tarification et suivi des services et gérer les factures
• Offrir un soutien aux utilisateurs de qualité lors d'incidents informatiques

Compétences et qualifications:

Détenir un diplôme reconnu par le ministère de l'éducation du Québec
Posséder un minimum de 3 ans d'expérience en informatique ou en administration
Posséder un excellent service à la clientèle

Déclaration d’équité

Chez Compugen, nous sommes dévoués à la diversité, l’équité et l’inclusion, et recrutons activement des gens de tous les groupes. Nous offrons des accommodements sur demande durant le processus de recrutement. Nous croyons que chaque personne mérite sa place à la table. Si vous nécessitez un accommodement, un représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins.