Technicien Informatique

DELAN - Chasseurs de Talents en TI; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Informatique pour fournir un support technique de Niveau 1 aux employés d'une société d’environ 500 personnes à Montréal. Vous seriez responsable de la gestion des demandes, de l'installation et de la configuration de postes de travail, ainsi que de la documentation technique nécessaire. La position requiert une expérience de 3 ans minimum et une bonne maîtrise des outils TI, notamment Microsoft 365.

Qualifications

• 3+ années d’expérience en tant que Technicien Informatique.
• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel).
• Fortes connaissances techniques en équipements informatiques.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des employés sur les problèmes informatiques.
• Documenter les requêtes dans le système de billetterie.
• Contribuer aux projets d’amélioration de l’infrastructure TI.

Skills

Support technique

Salles collaboratives Teams

Réseautique

Assistance logicielle

Aisance en environnement corporatif

Bonnes habiletés relationnelles

Polyvalence

Gestion des priorités

Education

DEP ou DEC en informatique

Job description

Le Technicien Informatique sera responsable de réaliser le support technique de Niveau 1 dans une entreprise d’environ 500 employés, répartis sur plusieurs sites au Québec.

• Répondre aux demandes des employés sur les problèmes informatiques rencontrés
• Documenter les requêtes dans le système de billetterie
• Réaliser l’installation, la configuration et les mises à jour des postes de travail
• Participer à la gestion des accès, à la documentation technique et aux procédures d’utilisation
• Contribuer à divers projets d’amélioration de l’infrastructure TI
• 3+ années d’expérience en tant que Technicien Informatique
• Expérience professionnelle avec Microsoft 365 et bonnes connaissances des salles collaboratives Teams
• Fortes connaissances techniques en équipements informatiques, en réseautique et en assistance logicielle
• Aisance dans un environnement corporatif
• Professionnalisme, bonnes habiletés relationnelles et esprit d’équipe
• Rigueur, polyvalence, sens de l’organisation et bonne gestion des priorités
• DEP ou DEC en informatique ou l’équivalent
• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)

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Technicien Informatique • Montreal, QC, Canada