Technicien de Service en systèmes Optimisés/automatisés

USNR; Lévis; Hybrid; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologies de traitement du bois recherche un(e) Technicien(ne) de Service en systèmes Optimisés/automatisés. Vous serez responsable de l'installation et de l'entretien des systèmes d'optimisation du bois chez les clients, tout en offrant support technique et formation. Le poste exige des déplacements fréquents aux É-U et au Canada, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais et du français. Un passeport et un permis valide sont nécessaires.

Qualifications

• Minimum d'expérience dans la maintenance de systèmes automatisés.
• Doit être à l'aise avec le support technique à distance.
• Capacité à travailler en rotation pour le support téléphonique.

Responsibilities

• Installer, entretenir et mettre à jour des systèmes d'optimisation du bois.
• Diagnostiquer des problèmes et appliquer les correctifs requis.
• Former les utilisateurs finaux sur site.
• Assistance technique aux divers services de l'entreprise.
• Support téléphonique en rotation.

Skills

Diagnostic de problèmes

Travail en équipe

Créativité

Autonomie

Bilinguisme (français, anglais)

Voyages fréquents

Job description

Technicien de Service en systèmes Optimisés/automatisés

USNR - Levis
Levis, QC G6W0L9, CAN

Responsabilités

• Faire l’installation, l’entretien et/ou les mises à jour des systèmes d’optimisation du bois chez nos clients;
• Faire le diagnostic et appliquer les correctifs requis au niveau des systèmes d’optimisation du bois;
• Donner de la formation chez nos clients;
• Assister techniquement les divers services de l’entreprise dans la réalisation de leurs activités (ventes, ing., etc.);
• Assurer, en rotation, le support téléphonique 7 jours par semaine, 24 heures par jour.

Qualités attendues

• Aimes diagnostiquer des problèmes;
• Es un joueur d’équipe novateur, créatif et autonome;
• Aimes voyager; la majorité du travail est chez nos clients, allant de 1 jour à 2 semaines, aux É-U et Canada;
• Es à l’aise en français et en anglais à l’oral et à l’écrit;
• Détiens un passeport et permis de conduire valide.