Technicien administratif aux services professionnels

Familiprix Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

Familiprix Inc. recherche une personne pour assurer un support administratif au département des services professionnels, sous la supervision de la pharmacienne et de la direction clinique.

Elle collabore sur divers dossiers, assure un service client interne et externe, et participe à l’accueil et à l’intégration des nouveaux employés du réseau Familiprix. Contrat de 3 mois avec possibilité de prolongation selon les besoins.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent ou 3 ans d'expérience dans un rôle administratif exigés.
• Expérience en laboratoire de pharmacie communautaire souhaitée.
• Maîtrise du français parlé et écrit, excellente rédaction.

Responsibilities

• Répondre aux demandes du personnel du réseau et les diriger vers les bonnes personnes.
• Effectuer des recherches d'information auprès d'autres départements et de l'intranet pour répondre aux questions des membres.
• Participer à l'accueil des nouveaux employés et présenter les services du département des services professionnels.
• Contribuer à l’intégration des nouveaux employés du département des services professionnels.
• Gérer les dossiers anniversaires et anniversaires de service des employés.
• Apporter un support administratif à l’ensemble de l’équipe.
• Réaliser les tâches connexes liées à la fonction.

Skills

Service client exceptionnel

Rigueur et discrétion

Gestion du temps

Autonomie

Capacité à travailler sous pression

Education

DEC pertinent

Expérience administrative équivalente (3 ans)

Tools

MS Office 365

Job description

Tu aimes être impliqué dans une multitude de dossiers différents? Tu adores rendre service et tu es mobilisé lorsque tu contribues à trouver des solutions pour les clients? Tu as toujours rêvé de travailler dans un siège social d’une bannière québécoise? Alors ce contrat pourrait t’ouvrir d’autres portes!

Sous la supervision de la Pharmacienne, clinique et gouvernance interne, le ou la titulaire du poste assure un support administratif au département des services professionnels. Cette personne collabore à différents dossiers et assure en tout temps un service à la clientèle hors pair à l’interne ainsi qu’auprès des membres du réseau de pharmacies et des partenaires externes.

Principales responsabilités

• Répondre aux demandes du personnel du réseau, les assister dans leurs démarches et les diriger vers les bonnes personnes
• Effectuer des recherches d’information auprès d’autres département, dans l’Intranet et diverses ressources afin de trouver les réponses aux questions des membres
• Participer à l’accueil des nouveaux employés de Familiprix en présentant les services offerts par le département des services professionnels
• Participer l’intégration des nouveaux employés du département des services professionnels
• Gérer les dossiers des anniversaires de naissances et des anniversaires des années de services
• Apporter un support administratif à l’ensemble de l’équipe
• Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction

Exigences

• Posséder un diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent ou 3 ans d’expérience dans un rôle administratif
• Expérience en laboratoire de pharmacie communautaire requise
• Maîtriser le français parlé et écrit (forte aptitude pour la rédaction)
• Maîtriser la suite MS Office 365
• Être disponible pour la durée totale du contrat (3 mois, avec possibilité de prolongation)

Qualités recherchées

• Excellent sens du service à la clientèle
• Avoir un bon jugement et faire preuve d’une très grande discrétion
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses
• Grand sens de l’organisation, de la gestion du temps et des priorités
• Rapidité d’exécution avec un souci du détail élevé
• Initiative, autonomie et capacité à travailler sous pression