Tax Expert - Bilingual FR/EN, Remote Tax Prep

Intuit, Inc.; Regina; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit, Inc. offre un poste d’expert fiscal virtuel axé sur l’accompagnement des clients dans la préparation des déclarations de revenus via les produits TurboTax.

L’expérience requise et les compétences bilingues FR/EN vous permettront d’apporter des conseils fiscaux clairs et de traiter des dossiers complexes. Ce rôle est à distance, avec un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine, et implique l’utilisation de notre plateforme de vidéoconférence pour interagir avec les clients et

Qualifications

• 2+ années d’expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• Fournir votre CRA RepID pour utiliser le service Représenter un client.
• Expérience avec logiciel d’impôt professionnel pour déclarations personnelles, y compris éléments complexes.
• Passion pour aider les clients et améliorer la marque.
• Excellentes compétences en service client et à interagir via outils vidéo/ audio.
• Horaires flexibles avec minimum 20 h/semaine.
• Bilingue anglais/français, capacité à discuter sujets fiscaux complexes des deux langues.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations avec les produits TurboTax.
• Utiliser les sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour donner la bonne réponse.
• Rôle virtuel et client-facing; utiliser le logiciel de visioconférence et documenter les interactions.

Skills

Tax Expertise

Effective Communication

Bilingual EN/FR

Problem Solving

Research / Resourcefulness

Technical Acumen

Tools

TurboTax

CRA Represent a Client

Job description

Intuit, Inc. offre un poste d’expert fiscal virtuel axé sur l’accompagnement des clients dans la préparation des déclarations de revenus via les produits TurboTax.

L’expérience requise et les compétences bilingues FR/EN vous permettront d’apporter des conseils fiscaux clairs et de traiter des dossiers complexes. Ce rôle est à distance, avec un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine, et implique l’utilisation de notre plateforme de vidéoconférence pour interagir avec les clients et