Support aux ventes et marchandise

Chanel, Inc.; Montreal (administrative region); On-site; CAD 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

CHANEL CANADA ULC recherche un(e) Soutien aux ventes et marchandises pour sa boutique de Montréal (dans Holt Renfrew). Contrat temporaire de 3 mois (octobre à décembre 2026) et temps plein, en boutique.

Vous aiderez l'équipe de vente, vous déplacerez en arrière-boutique pour récupérer les produits et préparer les emballages; vous assurerez un service client de haut niveau et participerez aux activités de merchandising.

Qualifications

• Expérience au service à la clientèle ou expérience similaire est un atout.
• Intérêt pour le domaine des produits de luxe.
• Professionnalisme.
• Volonté de travailler durant les heures du commerce de détail, y compris soirs et fins de semaine.

Responsibilities

• Soutenir l'équipe des ventes en boutique.
• Se déplacer à l’arrière-boutique pour récupérer les produits demandés par les vendeurs.
• Préparer les emballages et veiller à l’ordre des présentoirs et des stocks.
• Exécuter les tâches connexes selon les besoins de l'équipe et du magasin.

Skills

Soutien client

Professionnalisme

Intérêt luxe

Disponibilité horaires

Job description

Lieu de travail:

Boutique de Montréal (dans Holt Renfrew)

Relève de:

Gestionnaire des Opérations

Contrat:

Temporaire (3 mois - October - Décembre 2026) et à Temps Plein

Votre rôle chez CHANEL:

En tant que Soutien aux ventes & marchandise, votre rôle consiste à soutenir l'équipe des ventes, notamment en se rendant serviable, en se déplaçant dans l’arrière-boutique pour aller chercher les produits dont les associés/vendeurs ont besoin pour leur client, ou en préparant les emballages.

L’impact que vous aurez chez CHANEL :

Maintenir l’arrière-boutique propre et organisé; Offrir le plus haut niveau de service à la clientèle; Accueillir nos clients; Assister les Conseiller(ère)s aux ventes; Préparer les emballages; Toute autres tâches connexes.

Les responsabilités énumérées ne sont pas exhaustives; des tâches supplémentaires et plus détaillées seront partagées au cours de la période de formation.

Ce que vous apporterez au rôle : Expérience au service à la clientèle ou expérience similaire, un atout; Intérêt pour le domaine des produits de luxe ; Professionnalisme; Volonté à travailler durant les heures du commerce de détail, incluant les soirs et les fin de semaine.

Vous êtes stimulé(e) par :

L’histoire et le patrimoine de la Maison CHANEL; Le soucis du service client; Le fait d’utiliser votre expertise de la mode pour inspirer les autres; Le fait d’établissement des partenariats et des relations de collaboration dans un environnement axé sur l’équipe; L’appréciation et la passion pour la culture, la beauté et le luxe.

Ce que vous retirerez de cette expérience :

L’opportunité de travailler avec une marque positive, créative et passionnée; La chance de faire partie d’une équipe collaborative et inclusive; L’opportunité de développer des relations solides et durables avec les clients.

Chez CHANEL, nous nous dévouons à la création d'une culture inclusive qui nourrit la croissance personnelle, de façon à contribuer à notre progrès collectif. Nous croyons que la singularité de chaque individu augmente la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes.

CHANEL CANADA ULC accueille tous les candidats à ce poste. Nous nous engageons à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles. Des accommodations sont disponibles tout au long du processus de recrutement, sur demande, pour les candidats ayant un handicap.

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches.

Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.