Superviseur/superviseure - restauration rapide

McDonald's; Saint-Joseph-de-Beauce; On-site; CAD 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires

Prestations d'invalidité

Assurance-vie

Autres avantages

Job summary

McDonald's Saint-Joseph-de-Beauce recherche un superviseur polyvalent pour assurer la formation du personnel, l'hygiène et les normes de sécurité, et veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux standards de contrôle de qualité.

Vous réglerez les plaintes des clients, connaître les genres culinaires de l’enseigne, superviserez la préparation et la livraison des plateaux, et établirez les horaires de travail.

Qualifications

• Formation du personnel sur les tâches, l’hygiène et les normes de sécurité.
• Conformité des aliments et du service aux normes de contrôle de qualité.
• Gestion des plaintes clients et réponses aux préoccupations.
• Connaissance des genres culinaires de l’enseigne.
• Supervision et vérification de la préparation et de la livraison des plateaux.
• Établissement des horaires de travail.

Responsibilities

• Former le personnel sur les tâches, l’hygiène et la sécurité.
• Veiller à la qualité de la nourriture et du service selon les normes.
• Régler les plaintes et répondre aux préoccupations des clients.
• Maîtriser les genres culinaires de l’enseigne.
• Superviser la préparation et la livraison des plateaux.
• Établir et gérer les horaires de travail.

Skills

Formation du personnel

Hygiène et sécurité

Contrôle qualité

Education

Aucun certificat, diplôme ou grade

Job description

• Assurer la formation du personnel pour ce qui est de ses tâches, de l'hygiène et des normes de sécurité
• Veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux normes de contrôle de la qualité
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Posséder des connaissances sur les genres culinaires de l'entreprise
• Superviser et vérifier la préparation de plateaux
• Superviser et vérifier la livraison de plateaux d'aliments
• Établir les horaires de travail

• Work Term: Permanent
• Work Language: English or French
• Education:
• Experience:

Études

• Aucun certificat, diplôme ou grade

Tâches

• Assurer la formation du personnel pour ce qui est de ses tâches, de l'hygiène et des normes de sécurité
• Veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux normes de contrôle de la qualité
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Posséder des connaissances sur les genres culinaires de l'entreprise
• Superviser et vérifier la préparation de plateaux
• Superviser et vérifier la livraison de plateaux d'aliments
• Établir les horaires de travail

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

• Soir

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité

Avantages financiers

• Assurance-vie

Autres avantages

• Autres avantages

Soutien pour les jeunes

• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
• Hours: 30 à 40 heures par semaine