Superviseur Services & Impression – Leadership & Vente

Staples Canada; Ottawa; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes de soins médicaux et dentaires

REER/RPDB

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

Job summary

Staples Canada, Bureau en Gros, recherche un superviseur des services et de l’impression pour diriger une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle dans son magasin d’Ottawa. Vous stimulerez les ventes et assurerez l’excellence opérationnelle.

Ce poste nécessite une expérience significative en service à la clientèle et en supervision, une connaissance des équipements d’impression et une capacité à travailler rapidement et à prioriser.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en service à la clientèle dans le commerce de détail, incluant de l’encadrement.
• 1–2 ans d’expérience en communications/impressions graphiques avec connaissance des arts graphiques.
• Connaissances techniques de l’équipement informatique et d’impression.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide, avec de solides compétences en priorisation, organisation et multitâche.

Responsibilities

• Interaction avec le client: guider et motiver les associés à adopter le modèle de vente en magasin.
• Exécution des ventes: communiquer et promouvoir la circulaire et les promotions.
• Leadership: diriger des zones du magasin, caisses et services d’impression pour atteindre les objectifs.
• Excellence opérationnelle: maintenir les normes de la marque dans les services d’impression.
• Formation et perfectionnement: former les associés et promouvoir l’apprentissage continu.

Skills

Service clientèle

Supervision d'équipe

Organisation multitâche

Équipements d’impression

Tools

Impression numérique

Logiciels magasin

Job description

Staples Canada, Bureau en Gros, recherche un superviseur des services et de l’impression pour diriger une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle dans son magasin d’Ottawa. Vous stimulerez les ventes et assurerez l’excellence opérationnelle.

Ce poste nécessite une expérience significative en service à la clientèle et en supervision, une connaissance des équipements d’impression et une capacité à travailler rapidement et à prioriser.