Superviseur Services & Impression — Expérience Client

Staples; Richmond; On-site; CAD 27,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Soins médicaux et dentaires

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

Soutien à la formation et perfectionn.

Job summary

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur de détail, services et impression pour diriger une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle en magasin Richmond. Vous superviserez les zones d’impression et de service clientèle, piloterez les ventes et assurerez le respect des normes opérationnelles.

Vous serez responsable de la formation des associés, du développement des compétences et de l’ouverture/ fermeture en tant que détenteur de clés.

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail, supervision incluse.
• 1 à 2 ans d’expérience en environnements graphiques/impression.
• Connaissance pratique de l’équipement d’impression et des systèmes informatiques.
• Capacité à travailler rapidement, prioriser et multitâche.

Responsibilities

• Gérer et diriger l’équipe en magasin, inclure les caisses et l’impression.
• Encourager les ventes et former les associés à de nouvelles pratiques.
• Maintenir l’excellence opérationnelle et les standards de la marque.
• Former et développer les compétences des collègues sur place.

Skills

Service client

Supervision

Gestion d’équipe

Équipement d’impression

Tools

Équipement d’impression

Job description

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur de détail, services et impression pour diriger une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle en magasin Richmond. Vous superviserez les zones d’impression et de service clientèle, piloterez les ventes et assurerez le respect des normes opérationnelles.

Vous serez responsable de la formation des associés, du développement des compétences et de l’ouverture/ fermeture en tant que détenteur de clés.