Responsable Magasin – Services & Impression, Leadership

Staples; Keswick; On-site; CAD 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employés

Soins médicaux et dentaires

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

Et plus

Job summary

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur de détail, services et impression pour diriger une équipe dans le cadre des services d’impression et du service à la clientèle.

Le titulaire assure l’exécution des ventes, le leadership des zones du magasin et le maintien des standards opérationnels tout en développant les compétences des collaborateurs et en stimulant les résultats en magasin.

Qualifications

• 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail, avec supervision et encadrement.
• 1–2 ans d’expérience en communications/impressions graphiques et connaissance des arts graphiques.
• Connaissances techniques de l’utilisation de l’équipement informatique et d’impression.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et à prioriser, s’organiser et multitâcher.

Responsibilities

• Interaction client: modéliser notre vente et motiver les associés pour offrir une expérience client exceptionnelle.
• Exécution des ventes: communiquer et comprendre les circulaires et promotions pour maximiser les ventes.
• Leadership: diriger des zones du magasin (caisses et impression) et promouvoir une culture de vente.
• Excellence opérationnelle: assurer le respect des normes et de l’image de marque dans les services d’impression.
• Formation: prévoir du temps pour votre perfectionnement et former les associés.

Skills

Service à la clientèle

Supervision

Leadership

Organisation

Multitâche

Job description

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur de détail, services et impression pour diriger une équipe dans le cadre des services d’impression et du service à la clientèle.

Le titulaire assure l’exécution des ventes, le leadership des zones du magasin et le maintien des standards opérationnels tout en développant les compétences des collaborateurs et en stimulant les résultats en magasin.