Superviseur, relève, Opérations

Canada Post; Powell River; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Canada Post à Powell River, BC, recherche un Superviseur, relève, Opérations pour superviser les opérations de livraison et le traitement du courrier dans une zone locale. Vous dirigerez les équipes de facteurs, FFRS et SUF et assurerez le respect des règles et des objectifs de rendement.

Vous appliquerez les programmes de santé et sécurité, encadrerez le personnel et coordonnerez les activités avec les autres fonctions des opérations, tout en gérant les aspects RH et les priorités quotidiennes.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial.
• Expérience d’au moins 1 an à la gestion d’une équipe OU expérience en milieu syndiqué.
• Connaissances pratiques de Microsoft Office.

Responsibilities

• Superviser les opérations quotidiennes de livraison et tri du courrier pour une équipe locale.
• Établir les priorités de traitement du courrier et veiller au respect des échéances.
• Mettre en place les programmes de santé et sécurité et encadrer les pratiques sûres.
• Gérer les ressources humaines: dotation, performance, absences et discipline.
• Évaluer la charge de travail, planifier les heures supplémentaires et affecter les équipes.
• Analyser les rapports de productivité et partager les résultats avec l’équipe.
• Gérer les documents administratifs et le suivi des présences dans le SAP.
• Maintenir de bonnes relations avec les partenaires externes et les représentants syndicaux.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Connaissance des procédures RH

Santé et sécurité au travail

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Microsoft Office

Job description

Superviseur, relève, Opérations

Lieu de travail: Powell River, BC, CA

Numéro de la demande d’emploi: 204526
Fonction administrative: Opérations de livraison
Ville principale: Powell River
Emplacement(s) supplémentaire(s):
Province: Colombie-Britannique
Type d’emploi: Temps plein
Statut d’emploi: Permanent
Exigences linguistiques: Anglais essentiel
Classification et niveau d’employé: OP 01
Nombre de postes vacants: 1
Poste relevant de: JESSE PHILLIPS
Zone de concours: All APOC in the Pacific Region
Date d’affichage: 2026/10/19
Date de clôture: 2026/11/02

Description de l'emploi

En assurant la relève, superviser les opérations de livraison et de traitement du courrier dans une zone locale. Cela comprend les activités des facteurs, des FFRS et des SUF affectés à la livraison du courrier ainsi qu'au traitement manuel adéquat du courrier pour le quart auquel ils sont affectés. Il est la voix de la Société et tient régulièrement les membres de l'équipe au courant des attentes en matière de rendement, des mises à jour sur les activités ainsi que des résultats.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de Superviseur, relève, Opérations.

• Dans le cas de la livraison du courrier, superviser les opérations quotidiennes d'une équipe pour s'assurer que le tri, les itinéraires et la livraison du courrier sont effectués efficacement, en toute sécurité et conformément aux règlements, procédures et directives établis.
• Dans le cas du traitement du courrier, superviser le traitement de toutes les classes de courrier dans une installation postale. Établir quotidiennement les priorités pour veiller au respect des échéances et des engagements en matière de service. Surveiller et effectuer le suivi des exceptions liées au balayage et à la livraison. Établir le lien avec les autres fonctions des opérations pour s'assurer du déplacement efficace du courrier.
• Faire connaître et mettre en place les programmes de santé et de sécurité à l’intention de l’unité de travail. Encadrer et diriger les employés relativement aux pratiques de travail sécuritaires dans le but de réduire la fréquence et la gravité des accidents; mener des enquêtes sur les accidents, en rendre compte et effectuer un suivi. Aborder et résoudre les problèmes de santé et de sécurité avec rapidité et efficacité; participer en tant que membre au Comité local sur la santé et la sécurité. Superviser le retour au travail des employés et les mesures d'adaptation pour les personnes qui ne sont pas en mesure d'effectuer toutes les tâches de leur poste.
• Superviser, offrir un encadrement, des conseils et du leadership aux employés afin de promouvoir le respect dans l'environnement de travail. Gérer les procédés liés aux ressources humaines, tels que la dotation et la gestion du rendement, des cas d'invalidité et des présences. Résoudre les problèmes liés au personnel, prendre des mesures disciplinaires au besoin. Consulter les Relations du travail ou les représentants syndicaux à propos de l'application des modalités de la convention collective. Créer des occasions de formation et de transfert des connaissances pour le personnel désigné.
• Évaluer les charges de travail pour avoir un nombre suffisant d'employés en service, recommander et parfois autoriser le recours aux heures supplémentaires, au besoin. Confirmer la disponibilité des employés et les affecter à différents secteurs de l'opération en fonction de la variation du volume de courrier. Demander de l'équipement ou des services supplémentaires, au besoin.

Responsabilités professionnelles (suite)

• Évaluer les méthodes et les procédures d'exploitation actuelles et recommander des améliorations à apporter pour obtenir une efficacité opérationnelle optimale. Mettre en œuvre les changements et communiquer avec les groupes de soutien, au besoin.
• Effectuer des observations quotidiennes du rendement des employés. Enquêter sur les anomalies et les travaux pour améliorer le rendement et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de productivité. Analyser les rapports de productivité quotidiens pour déterminer les problèmes et les tendances. Partager l'analyse et les résultats avec l'équipe.
• Gérer les documents administratifs relatifs aux volumes traités, ainsi que le temps et les présences des employés dans le SAP. Effectuer les tâches administratives liées au déroulement du quart. Produire des rapports, résoudre les problèmes liés aux données connexes et exécuter d'autres tâches administratives associées au rôle de chef d'équipe.
• Encourager de bonnes relations avec les groupes d'intérêt externes, tels que les représentants des unités de négociation, les entrepreneurs, les clients et le grand public.

Critères d’admissibilité

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial (DEG) (une expérience équivalente pourrait être acceptée)

Expérience

• Au moins une année d'expérience à gérer une équipe OU Au moins deuxannées d'expérience à travailler dans une équipe faisant partie d'un milieu syndiqué
• Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle)

Autres exigences

• Sans objet

Atouts

• Diplôme d'études postsecondaires

Autres informations

Les valeurs et comportements de Postes Canada

Nos valeurs – Confiance, Respect et Contribution représentent notre promesse fondamentale envers nous-mêmes, nos attentes les uns envers les autres et notre engagement commun envers notre pays.

Nos comportements – Prendre des décisions, Connaître la destination, Contribuer pour les autres, Contribuer au sentiment de fierté; incarnent nos valeurs, les rendent vivantes et guident nos actions.

Nous sommes déterminés à incarner ces valeurs et à mettre en pratique ces comportements chaque jour. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada .

Tout les candidats qualifiés seront pris en considération, mais la préférence sera accordée aux peuples Autochtones (Première nations, Métis ou Inuit) ou personnes ayant un handicap. Il s’agit d’une mesure spéciale dans le cadre de l’initiative d’équité en matière d’emploi, et les candidats de ces groupes qui souhaitent être admissibles à un traitement préférentiel doivent se désigner comme tels.

Accessibilité

Postes Canada s’est engagée à favoriser un milieu de travail équitable, respectueux et accueillant où chaque personne est bienvenue et a des chances égales, où la diversité est valorisée et célébrée et où nous travaillons ensemble pour éliminer les obstacles et promouvoir l’accessibilité. Si vous êtes contacté à propos d’une possibilité d’emploi, veuillez nous informer si vous avez besoin de mesures d’adaptation. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.

Équité en matière d'emploi

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Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l’ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l’apprentissage, le développement, l’état mental ou psychologique, et la mémoire.

Des informations sur notre stratégie nationale en matière d'équité, de diversité et d'inclusion et sur notre stratégie de réconciliation avec les populations autochtones sont disponibles sur les liens suivants:

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