Superviseur(e) des opérations, agents armés- FR

GardaWorld; Outaouais; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

GardaWorld Gestion du numéraire – Canada recherche un superviseur des opérations et agents armés à Gatineau. Vous dirigerez une équipe sur site, veillant à la sécurité et au respect des procédures tout en orchestrant les activités quotidiennes.

Le poste demande une expérience en gestion dans un milieu syndiqué, des compétences en négociation et leadership, et une forte orientation travail d’équipe pour gérer les défis du transport et des services aux clients.

Qualifications

• Minimum de 2 années d’expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué.
• Bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant.

Responsibilities

• Planifier, organiser et gérer le travail d’employés syndiqués.
• Veiller au respect des politiques, procédures et règles de sécurité.
• Agir comme personne-ressource pour le territoire assigné.
• Collaborer pour établir et appliquer politiques et objectifs.
• Promouvoir les pratiques sécuritaires et auditer la sécurité.
• Gérer les dépenses et respecter les budgets approuvés.
• Diriger des enquêtes et résoudre les plaintes clients ou expéditeurs.
• Intervenir sur les routes de transport et les guichets automatiques si nécessaire.

Skills

Leadership

Négociation

Jugement solide

Orientation équipe

Communication efficace

Résolution de problèmes

Tools

Microsoft Word

Excel

Outlook

Job description

Superviseur(e) des opérations, agents armés

Unité d’affaire: Transport de Valeurs

Domaine de carrière: Opérations et Administration

Lieu De Travail

Gatineau, Québec, CA

À propos de GardaWorld Gestion du numéraire – Canada

GardaWorld Gestion du numéraire est le principal fournisseur de solutions intégrées personnalisées d’automatisation de gestion du numéraire en Amérique du Nord, incluant le transport sécurisé, la gestion du numéraire, le traitement de chambres fortes, ainsi que les services pour guichets automatiques et recycleurs de billets. En tant que plus important processeur d’espèces, de monnaie et de chèques au Canada et aux États-Unis, nous gérons et déplaçons quotidiennement plus de 8 milliards de dollars en liquidités, au service des secteurs financier, commercial, gouvernemental et corporatif.

GardaWorld Gestion du numéraire – Canada a son siège social à Montréal et compte sur une équipe de plus de 3 200 professionnels des services de gestion du numéraire. Nos succursales sécurisées et centres de traitement, stratégiquement situés à travers le pays, sont appuyés par des technologies de pointe, un soutien à la clientèle 365/24/7 et une expertise logistique reconnue.

Vos Responsabilités

• Planifier, organiser et gérer le travail d’employés syndiqués;
• Veiller à ce que les membres du personnel respectent les politiques, procédures administratives, les règles de sécurité, les conventions collectives et, les règlements gouvernementaux;
• Agir comme personne-ressource pour tous les employés du territoire assigné;
• Collaborer avec les autres superviseurs et les membres du personnel pour établir et mettre en oeuvre des politiques, procédures et objectifs;
• Promouvoir des pratiques de travail sécuritaires, en procédant à des audits de sécurité, en participant à des réunions d’entreprise sur la sécurité et en rencontrant individuellement des membres du personnel;
• Monitorer les dépenses pour veiller à ce qu’elles soient conformes aux budgets approuvés;
• Diriger des enquêtes pour vérifier et régler les plaintes des clients ou des expéditeurs;
• Collaborer avec des intervenants internes ou externes pour déterminer les causes d’accidents survenus en cours de transport et améliorer les procédures de sécurité;
• Participer au processus disciplinaire ou au règlement des griefs;
• Le candidat devra remplacer au besoin sur des routes de transport de fonds et/ou de guichets automatiques (GAB)
• Toutes autres tâches connexes.

Votre Profil

• Minimum de 2 années d’expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué;
• Bonne connaissance de Microsoft Word, d’Excel, d’Outlook;
• Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite;
• Détenir un permis de possession acquisition d’arme à feux (un atout);
• Très bon sens du leadership, de la négociation, et du jugement;
• Solide orientation vers le travail d’équipe et le partenariat;
• Sentiment d’urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et la résolution de problèmes;
• Pensée critique et en écoute active développée.

Horaire du poste: Dimanche au jeudi de 23h-7am.

Vous êtes dynamique, autonome et axé sur les résultats ? L'idée de travailler dans un environnement en changement constant vous allume? Joignez-vous à notre équipe et participer à tous ces nombreux défis que GardaWorld propose!

Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus d’entrevue, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins, conformément aux lois applicables en matière d’accessibilité.

GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire

GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler.