Superviseur(e) aux opérations, Gestion du numéraire- FR

GardaWorld; Quebec; On-site; CAD 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste permanent

Avantages sociaux

Équipe dynamique

Transport en commun faciles d'accès

Job summary

GardaWorld Gestion du numéraire – Canada recrute un superviseur(e) des opérations pour diriger le traitement du numéraire et le décompte dans nos services de trésorerie à Québec. Vous supervisez une équipe et assurez le respect des procédures et des objectifs quotidiens.

Vous coordonnez les activités, garantissez la sécurité et la qualité des services, et favorisez le travail d'équipe. Formation et développement inclus, avec horaires Sunday-Thursday et accessibilité en transport.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué.
• Études collégiales dans un domaine connexe (Administration, Gestion de commerce, etc.)
• Excellentes compétences en communication à l'oral et à l'écrit (anglais un atout)
• Bonne connaissance de Word, Excel et Outlook
• Très bon sens du leadership et de l'organisation du travail
• Solide orientation vers le travail d'équipe et le partenariat
• Sens aigu d'urgence, capacité à communiquer et résoudre des problèmes
• Pensée critique et écoute active
• Horaire de travail: Dimanche au jeudi de 17h-2am

Responsibilities

• Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de traitement à la monnaie et à la salle de comptage.
• Maintenir et améliorer la qualité, la rentabilité et la sécurité des services et respecter les échéanciers.
• Apporter un support au personnel dans les activités du secteur.
• Surveiller les opérations pour veiller au respect des politiques et procédures, sécurité et conventions collectives.
• Contrôler les dépenses selon les budgets approuvés.
• Mener des enquêtes en collaboration avec les agences internes/externes pour déterminer les causes d'hors-balance et réclamations.
• Planifier les formations continues pour répondre aux besoins opérationnels.
• Participer au processus disciplinaire et au règlement des griefs.
• Toute autre tâche connexe.

Skills

Gestion d'équipe

Planification

Communication

Organisation du travail

Education

Études collégiales en administration

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Superviseur(e) aux opérations, Gestion du numéraire

Lieu De Travail

Quebec, Québec, CA

À propos de GardaWorld Gestion du numéraire – Canada

GardaWorld Gestion du numéraire est le principal fournisseur de solutions intégrées personnalisées d’automatisation de gestion du numéraire en Amérique du Nord, incluant le transport sécurisé, la gestion du numéraire, le traitement de chambres fortes, ainsi que les services pour guichets automatiques et recycleurs de billets. En tant que plus important processeur d’espèces, de monnaie et de chèques au Canada et aux États-Unis, nous gérons et déplaçons quotidiennement plus de 8 milliards de dollars en liquidités, au service des secteurs financier, commercial, gouvernemental et corporatif.

Votre mission chez GardaWorld

Relevant du directeur régional, traitement numéraire, et en collaboration avec les directeur de succursale, le/la superviseur devra assurer le bon fonctionnement des activités de décompte, préparations de colis et gestion des trésoreries argent et monnaie. La personne sélectionnée sera responsable d’une équipe d’employés syndiqués qu’il/elle devra guider vers l’atteinte des objectifs quotidiens du département.

Vos responsabilités

• Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de traitement à la monnaie métallique et à la salle de comptage;
• Maintenir et améliorer la qualité, la rentabilité ainsi que la sécurité des services offerts et respecter les échéanciers de production;
• Apporter un support au personnel dans la réalisation des activités du secteur;
• Surveiller les opérations pour s'assurer que les membres du personnel respectent les politiques et procédures administratives, les règles de sécurité et les conventions collectives;
• Surveiller les dépenses pour veiller à ce qu'elles soient conformes aux budgets approuvés;
• Mener des enquêtes, au besoin, en collaboration avec des agences internes ou externes pour déterminer les causes d'hors-balance et de réclamations;
• Planifier les formations continues afin de subvenir aux besoins opérationnels du département;
• Participer au processus disciplinaire ou au règlement des griefs;
• Toute autre tâche connexe.

Votre profil

• 1 à 3 ans d'expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué;
• Études collégiales dans un domaine connexe (Administration, Gestion de commerce, etc.) un atout majeur;
• Excellentes compétences en communication à l'oral et à l'écrit (anglais un atout);
• Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook;
• Très bon sens du leadership et de l'organisation du travail;
• Solide orientation vers le travail d'équipe et le partenariat;
• Sentiment d'urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et la résolution de problèmes;
• Pensée critique et écoute active.
• Horaire de travail: Dimanche au jeudi de 17h-2am

Nous offrons

• Poste permanent;
• Avantages sociaux;
• Équipe de travail dynamique;
• Lieu de travail facilement accessible en transport en commun;
• Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme.

Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus d’entrevue, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins, conformément aux lois applicables en matière d’accessibilité.

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