Superviseur des opérations / Operations Supervisor

BGO; Montreal (administrative region); On-site; CAD 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

BGO, Montréal, recherche un Superviseur des opérations pour coordonner les activités d’exploitation et de maintenance des immeubles commerciaux du portefeuille.

Vous assurerez la sécurité, la conformité et l’efficacité énergétique; vous gérerez les fournisseurs et sous-traitants et suivrez les budgets en collaboration avec le directeur immobilier. Exige une solide expérience en CVC et systèmes électriques, avec maîtrise du français et compréhension de l’anglais.

Qualifications

• Expérience confirmée en supervision des opérations et maintenance des bâtiments commerciaux.
• Formation post-secondaire en CVC/électricité ou domaine connexe.
• Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique; anglophone un atout.

Responsibilities

• Coordonner et superviser les activités quotidiennes d’exploitation, d’entretien et de maintenance des propriétés.
• Gérer les fournisseurs et sous-traitants et assurer le respect des contrats et des niveaux de service.
• Établir les priorités selon les risques et les besoins des locataires; suivre les interventions et les coûts.
• Superviser les programmes de maintenance préventive et corrective et veiller au respect des délais.
• Effectuer des inspections régulières et assurer le bon fonctionnement des systèmes mécaniques, électriques et CVC.

Skills

Gestion opérations

Gestion fournisseurs

Conformité qualité

Leadership

Français courant

Anglais technique

Connaissance CVC

Education

Formation technique CVC/électricité

Tools

Word

Excel

Office 365

Job description

Superviseur des opérations / Operations Supervisor

Superviseur des opérations

L'opportunité

Le superviseur des opérations est responsable de la coordination et de la supervision des activités opérationnelles et techniques d’un portefeuille d’immeubles commerciaux de détail. Il assure la sécurité, la fiabilité, la conformité et la performance des bâtiments et de leurs systèmes mécaniques, électriques, CVC et de contrôle.

Le poste est principalement axé sur la gestion des fournisseurs et sous-traitants responsables de l’exploitation, de l’entretien et des réparations. En collaboration avec le directeur immobilier, il établit les priorités, coordonne les interventions, contrôle la qualité des travaux et assure le suivi des enjeux jusqu’à leur résolution.

Il contribue également à la gestion des budgets d’exploitation et d’immobilisations, à l’efficacité énergétique, à la santé et sécurité ainsi qu’à l’amélioration continue des opérations.

Ce que tu vas faire

• Coordonner et superviser les activités quotidiennes d’exploitation, d’entretien et de maintenance des propriétés sous sa responsabilité.
• Gérer et assurer le suivi des fournisseurs et sous-traitants afin de garantir le respect des contrats, des standards de BGO, des échéanciers et des niveaux de service.
• Établir les priorités d’intervention en fonction des risques, de la criticité des équipements, des besoins des locataires et des priorités opérationnelles.
• Superviser les programmes de maintenance préventive et corrective et s’assurer que les inspections et interventions sont réalisées dans les délais prescrits.
• Effectuer régulièrement des inspections des propriétés afin d’identifier les déficiences, les risques et les besoins d’entretien.
• Assurer le bon fonctionnement des systèmes mécaniques, électriques, CVC, de contrôle et de sécurité des personnes.
• Analyser les problématiques récurrentes et recommander des solutions visant à améliorer la fiabilité, la performance et l’efficacité énergétique des équipements.
• Obtenir et analyser des soumissions pour les travaux d’entretien, de réparation et les projets opérationnels.
• Superviser les travaux et vérifier la qualité des services réalisés par les fournisseurs. Assurer le suivi des déficiences jusqu’à leur résolution.
• Maintenir une communication proactive avec les locataires et assurer le suivi des problématiques opérationnelles conformément aux responsabilités définies aux baux.
• Intervenir rapidement lors de situations d’urgence afin de protéger les personnes, les propriétés et les activités des locataires.
• Assurer le respect des exigences de santé et sécurité, des normes applicables et des politiques de BGO.
• Collaborer avec le directeur immobilier à la préparation et au suivi des budgets d’exploitation et d’immobilisations.
• Fournir les informations techniques nécessaires à la prise de décision concernant les projets, les investissements et le remplacement des équipements.
• Identifier des opportunités d’amélioration des processus, de réduction des coûts et d’optimisation de la consommation énergétique.
• Assurer une documentation technique et opérationnelle complète et à jour.
• Participer aux initiatives environnementales et de développement durable de BGO.
• Accomplir toute autre tâche connexe selon les besoins de l’entreprise.

Qualifications clés

• Expérience – Au moins cinq ans d'expérience directement liée à tous les domaines des systèmes d'exploitation des bâtiments, y compris le chauffage, la ventilation, la climatisation, l'électricité, les commandes, les alarmes incendie, la sécurité des personnes et le système de gestion des bâtiments.
• Formation - études post-secondaires complétées par des cours de CVC, d'électricité, de contrôle et/ou d'alarme incendie.
• Compétences informatiques – Bonne connaissance de Word, Excel, Microsoft Office et du courrier électronique. Capacité à travailler avec des appareils de communication mobiles Apple.
• Compétences linguistiques – Excellente maîtrise du français (à l'oral et à l'écrit), l'anglais serait un atout en raison des communications fréquentes avec des locataires anglophones et des collègues d'autres bureaux canadiens.
• Compétences interpersonnelles/de leadership - Capacité à communiquer efficacement et professionnellement, tant à l'oral qu'à l'écrit ; capacité à développer et à maintenir des relations de travail coopératives avec la direction, les entrepreneurs, les locataires et le public ; capacité à établir des partenariats avec les clients pour répondre à leurs besoins ; motivation personnelle, professionnalisme et flexibilité ; capacité à motiver, à responsabiliser et à encadrer/conseiller le personnel dans la réalisation des objectifs de performance.
• Compétences organisationnelles/multi-tâches - Capacité à répartir efficacement son temps, à travailler sous pression et à gérer des délais serrés ; capacité à gérer des demandes multiples et des priorités concurrentes, à s'adapter à de nouvelles idées et à des changements constants ; capacité à faire face à l'évolution des besoins des clients et à fournir des résultats probants dans les délais convenus ; souci du détail.
• Aptitude à la prise de décision – Capacité à résoudre des problèmes en s'appuyant sur des faits et un raisonnement solide ; capacité à atteindre des objectifs en adoptant une approche stratégique ; sens avéré de l'innovation et volonté de gérer le changement et de s'y adapter.
• Certificat de police –Une vérification des antécédents criminels est requise pour l’emploi.

Qui nous sommes

BGO est un leader mondial en gestion d'investissement immobilier, collaborant avec plus de 750 clients institutionnels pour investir et gérer des biens immobiliers de haute qualité dans les secteurs bureaux, industriel, résidentiel, commerce de détail et hôtellerie. Présent dans 28 villes réparties dans 12 pays, BGO allie une expertise locale approfondie à une portée mondiale pour libérer de la valeur sur les marchés immobiliers à l'échelle mondiale. En tant que partie de SLC Management et Sun Life, BGO apporte la force, l'envergure et l'expertise de confiance de l'une des principales organisations mondiales de services financiers.

Chez BGO, vous ferez partie d'une équipe collaborative qui valorise votre croissance, soutient votre succès et vous donne les moyens d'avoir un impact significatif. Nous offrons un ensemble compétitif de récompenses totales, incluant des avantages complets et une prime discrétionnaire annuelle. Vous travaillerez dans un environnement de soutien et orienté équipe, avec accès à un apprentissage continu, du mentorat et des occasions de développement professionnel pour vous aider à faire progresser votre carrière.

Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et offrir la meilleure valeur à nos clients, partenaires et parties prenantes/investisseurs, et c'est pourquoi nous encourageons fortement les candidats de tous genres, âges, ethnies, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler.

BGO s'engage à des pratiques d'embauche équitables et nous accueillons l'occasion de discuter de l'accommodement et d'assurer l'équité et l'équité dans notre processus d'embauche. Si vous avez besoin d'un accommodement, veuillez nous écrire à [e-mail] et inclure : Offre d'emploi #, votre nom et votre moyen de contact préféré.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt à travailler chez BGO, cependant seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Date limite de candidature : nous accepterons les candidats pour ce poste jusqu'au 16 octobre 2026