Superviseur des opérations (H/F)

Groupe Morneau; Quebec; Hybrid; CAD 77,000 - 93,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de soir 7000$/an

3 semaines de vacances

Assurances santé, dentaires et vision

11 jours fériés et congés personnels

Programme de formation interne

Dépôt direct du salaire chaque semaine

Régime d’épargne-retraite collectif

Job summary

Chez Groupe Morneau, nous recherchons un Directeur de Terminal expérimenté pour diriger l’équipe et optimiser les opérations sur le quai du transport.

Vous planifiez la main-d'œuvre, assurez la qualité du service et piloter la performance à travers les KPI tout en promouvant les valeurs de l’entreprise et un environnement de travail sain.

Qualifications

• DES ou expérience équivalente et 2 à 5 ans d'expérience dans le domaine du transport.
• Expérience en supervision de personnel et en coaching (2 à 5 ans).
• Capacité à animer des rencontres d'équipe et à gérer les priorités.

Responsibilities

• Planifier et gérer la main-d’œuvre en collaboration avec les Ressources humaines et assurer l'intégration des collaborateurs
• Veiller à la qualité de service et au respect des processus
• Agir en tant que facilitateur pour le terminal
• Veiller à l'optimisation de la productivité sur le quai de réception/expédition
• S'assurer que les heures de départ du personnel roulant soient respectées
• Créer une rigueur au sein de l'équipe et promouvoir l'amélioration continue

Skills

Initiative & autonomie

Collaboration

Service à la clientèle

Rigueur

Leadership

Respect des normes

Education

DES ou expérience équivalente

Job description

Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d’opportunités stimulantes.

Rejoindre l ’ é quipe de BRUNO DESJARDINS – Directeur de Terminal , c ’ est b é n é ficier d’un horaire du lundi au vendredi sur le Quart de Soir de 15h30 à 00h30 , d’une rémunération jusqu’entre 76 766$ – 93 181$ / année (incluant la prime de soir de 7000$/année), avec une révision salariale annuelle et d ’ un qu otidien rempli de t â ches stimulantes :

• Planifier et prendre en charge la main-d’œuvre en collaboration avec les Ressources humaines et assurer l'intégration des collaborateurs
• Veiller à la qualité de service et au respect des processus
• Agir en tant que facilitateur pour le terminal
• Veiller à l'optimisation de la productivité sur le quai de réception/expédition
• S'assurer que les heures de départ du personnel roulant soient respectées
• 'Challenger' ses équipes sur le chargement (loadfactor)
• Créer une rigueur au sein de l'équipe sur les nombreux enjeux qui peuvent nuire à l'ensemble de l'entreprise
• Être agile, engagé, confortable et communicateur dans des processus de gestion de changement
• Assurer une saine gestion du coût opérationnel
• Veiller aux bons déploiements et au respect des rôles et des responsabilités de chacun
• Organiser des rencontres hebdomadaires avec ses équipes pour communiquer les priorités et les enjeux stratégiques
• Faire rayonner les valeurs du Groupe Morneau en agissant comme ambassadeur de sa culture
• Assurer une bonne connexion du terminal avec la structure des opérations réseau par la participation aux diverses rencontres opérationnelles.
• Contribuer et maintenir un environnement de travail sain et collaboratif
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Et pour s’assurer que la paix d’esprit soit toujours sur votre chemin, nous offrons une foule d’avantages :

• Prime de soir de 7000$/année
• 3 semaines de vacances dès le 1er mai suivant votre embauche
• Assurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments, dentaire, vision au choix)
• 11 jours fériés, 3 congés personnels, 1 congé mobile et 10 congés pour maladie (selon modalités)
• Programme de recommandation de 2000$ par personne référée
• Programme de formation et de développement interne
• Dépôt direct du salaire chaque semaine
• Salaire concurrentiel et une équipe dynamique
• Régime d’épargne-retraite collectif disponible après 3 mois
• Accès à la télémédecine : consultations médicales virtuelles rapides pour vous et votre famille
• Possibilité de développement professionnel
• Stationnement sur place
• Programme d’aide aux employés offrant du support avec des spécialistes (nutrition, psychologie, finances, etc.)
• Travailler dans une é quipe à l’ é coute, ouverte et o où personne n’est un num é ro.
• Ici, notre REER, c'est plus qu'un avantage : c'est notre culture. Respect, Excellence, Entraide et Responsabilisation guident chaque décision, dans une entreprise où chacun a un réel impact.
• Travailler en sécurité, ça rapporte ! Grâce au programme SST, échangez vos points dans la boutique KM Morneau.
• Et bien plus !

Prêt(e) à faire du chemin avec nous? Si vous vous reconnaissez dans des compétences telles que l’initiative/l’autonomie, la collaboration, le service à la clientèle, la rigueur et le respect des normes de qualité et de santé/sécurité , et que vous répondez aussi aux exigences ci - dessous,

• DES ou expérience équivalente et 2 à 5 ans d'expérience dans le domaine du transport
• Expérience en supervision de personnel et en coaching (2 à 5 ans)
• Capacité à animer des rencontres d'équipe
• capacité de gestion des priorités et des imprévus et capacité à travailler avec les indicateurs et la mesure de performance (KPI)
• Faire preuve de courage managérial et habileté à gérer le changement
• Connaissance générale de l'informatique
• Fortes habiletés relationnelles comme Leader (bon communicateur, motivateur, mobilisateur et capacité à coacher)
• Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions
• Exigence de la langue anglaise à Niveau Intermédiaire (interactions avec fournisseurs, clients et employés anglophones et /ou situés hors de la province du Québec)

Des questions ? Marie-Claude par courriel au marie-claude.hebert @groupemorneau.com

Chez Groupe Morneau nous adhérons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à fournir un environnement de travail diversifié et inclusif.