Superviseur des opérations

GLS Canada; Drummondville; On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Aide aux employés

Révision salariale annuelle

Job summary

GLS Canada à Drummondville recherche un superviseur des opérations pour diriger les chauffeurs et le personnel de soutien, assurer la conformité et offrir un service sûr et efficace.

Vous validez les rapports, suivez les heures et supervisez les quais, les itinéraires et la planification. Vous coacherez l’équipe et améliorerez les performances pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Diplôme postsecondaire en logistique, chaîne d’approvisionnement, transport ou domaine connexe exigé.
• Forte aptitude à coordonner des équipes et des opérations.
• Connaissance des règlements et normes de sécurité en transport.

Responsibilities

• Valider et préparer les rapports de production quotidiens destinés à la direction.
• Suivre et rendre compte des heures de travail quotidiennes des employés.
• Superviser le fonctionnement des équipements et des opérations d’entrepôt.
• Planifier les itinéraires, l’affectation des chauffeurs et les expéditions.
• Assurer le respect des règles de sécurité et des politiques de l’entreprise.
• Gérer les incidents en temps réel et proposer des améliorations.

Skills

Leadership

Coaching

Supervision

Organisation

Résolution de problèmes

Communication

Education

Diplôme postsecondaire en logistique ou domaine connexe

Job description

En tant que Superviseur des opérations, vous serez au cœur de nos opérations quotidiennes de logistique et de transport : vous dirigerez les chauffeurs et le personnel de soutien, assurerez la conformité et fournirez un service sûr et efficace aux clients.
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Numéro de l’affichage: DRUSUP2026
Horaire de travail: Lundi au vendredi de 5:30 à14:30
Adresse : 330 Rue Rocheleau, Drummondville, QC, J2C7S7
Contrat: Temps plein, permanent
Salaire: À discuter, selon l'expérience

Valider et préparer les rapports de production quotidiens destinés à la direction.

Suivre et rendre compte des heures de travail quotidiennes de tous les employés.

Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'entrepôt et l'ensemble des opérations de l'entrepôt.

Superviser le quai, les expéditions, les itinéraires, l'affectation des chauffeurs et la planification.

Superviser et soutenir les chauffeurs pour assurer le respect des règles de sécurité, des heures de service et des politiques de l'entreprise.

Superviser le mouvement du fret (chargement/déchargement) afin de maximiser l'efficacité et de minimiser les retards.

Gérer les problèmes opérationnels en temps réel et mettre rapidement en œuvre des solutions afin de maintenir les niveaux de service.

Effectuer régulièrement des suivis de performance, offrir du coaching, donner de la rétroaction et appliquer des mesures disciplinaires au besoin.

Veiller à l’utilisation appropriée, à l’entretien et à la maintenance des camions, des remorques et de l’équipement.

Collaborer avec les équipes des ressources humaines et de la sécurité pour la gestion des relations avec les employés, les enquêtes et la conformité.

Suivre les indicateurs clés de performance, tels que la ponctualité, la productivité, l’efficacité des coûts et le respect des normes de sécurité.

Rédiger les rapports d’incidents et tenir une documentation opérationnelle précise.

Mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue afin d’accroître l’efficacité et la qualité du service.

Favoriser un environnement de travail positif et professionnel, axé sur le travail d’équipe, la responsabilisation et la sécurité.

Diplôme postsecondaire en logistique, chaîne d’approvisionnement, transport ou domaine connexe, de préférence.

2 à 5 ans d’expérience en transport, logistique ou distribution, dont 1 à 2 ans en rôle de supervision.

Solide connaissance des règlements en transport, de la conformité et des normes de sécurité.

Leadership avéré : coaching, encadrement et motivation de son équipe.

Excellentes compétences en matière d'organisation, de résolution de problèmes et de prise de décisions.

Forte communication orale et écrite.

Flexibilité des heures de travail.

Révision salariale annuelle

Accès au programme d’aide aux employés