Superviseur département ventes internes résidentielles

The Groupe Master; Montreal; Híbrido; CAD 75.000 - 95.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Couverture médicale et dentaire

Régime enregistré d'épargne-retraite

Compte de dépenses bien-être

Programme d'aide aux employés

Télémédecine

Remboursement des frais d’adhésion à l

Vacances anticipées

Modele de travail hybride et flexible

Descripción de la vacante

Le Groupe Master recherche un superviseur du département ventes internes à Montréal pour diriger et optimiser l’activité commerciale. Vous encadrerez l’équipe, attribuerez les dossiers selon les priorités et contribuerez à la mise en place d’outils de support aux ventes, en alignement avec les objectifs des ventes et du produit.

Vous assurez le développement des compétences, évaluez le personnel avec le directeur et favorisez l’efficacité opérationnelle grâce à un modèle de travail hybride et à

Formación

• Expérience en supervision d’équipe de vente interne.
• Capacité à attribuer les dossiers selon les priorités et l’expertise.
• Développement et implanation d’outils de support aux ventes.
• Coordination des réclamations avec la direction des ventes et produit.
• Établissement d’un plan de formation pour chaque employé.

Responsabilidades

• Superviser l’équipe de représentants internes au quotidien.
• Attribuer les dossiers à l’équipe selon les priorités et l’expertise de chacun.
• Développer et implanter des outils de support aux ventes.
• Coordonner avec la direction des ventes et de produit les réclamations.
• Procéder à l’évaluation de son personnel en compagnie du directeur.

Conocimientos

MS Office

Bilinguisme FR/EN

Mécanique du bâtiment

Autonomie et rigueur

Gestion des priorités

Planification et organisation

Travail d'équipe

Gestion du stress

Bonne communication

Diplomatie

10 ans d’expérience

Educación

DEC mécanique du bâtiment

BAC génie mécanique/bâtiment/construction

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Se rapportant au directeur des ventes résidentielles, le superviseur du département ventes internes aura, entre autres, comme responsabilité de superviser les représentants des ventes internes qui doivent supporter la clientèle et les représentants des ventes externes.

Ce que tu vas accomplir avec nous:

• Superviser l’équipe de représentants internes au quotidien.
• Attribuer les dossiers à l’équipe selon les priorités et l’expertise de chacun.
• Développer et implanter des outils de support aux ventes.
• Coordonner avec la direction des ventes et de produit les réclamations.
• Établir un plan de formation pour chaque employé.
• Mettre en place des outils afin d’améliorer l’efficacité de son équipe.
• Procéder à l’évaluation de son personnel en compagnie du directeur.

Ce que tu apportes à notre équipe :

• Connaissance des logiciels MS Office
• Bilinguisme : Français et anglais
• Connaissance générale en mécanique du bâtiment
• Autonomie et rigueur dans la gestion des priorités et de son horaire
  • Sens de l’organisation
  • Initiative et débrouillardise
• Travail d’équipe
• Capacité à travailler sous pression
  • Rapidité d’exécution
  • Bon jugement dans la prise de décision
  • Gestion des priorités
• Bon communicateur,
  • Habilité à travailler avec tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise
  • Être en mesure de communiquer de manière efficace et structurée avec les clients
• Diplomatie et courtoisie
• 10 ans d’expérience pertinente dans l’industrie
• Études spécialisées en mécanique du bâtiment (DEC mécanique du bâtiment ou BAC génie mécanique/bâtiment/construction)
• Expérience en gestion de personnel

Avantages Concurrentiels : En plus d'une carrière enrichissante au sein de notre équipe, nous offrons

• Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour, ainsi qu'une protection en cas d'invalidité à court et à long terme.
• Une contribution à un régime enregistré d'épargne-retraite collectif dès votre entrée en fonction.
• Compte de dépenses pour le mieux-être.
• Un programme d'aide aux employés comprenant un soutien psychologique, financier et juridique
• Un accès à la télémédecine dès le début de votre emploi.
• Le remboursement des frais d'adhésion à un ordre professionnel.
• Un programme de vacances anticipées
• Un modèle de travail hybride et flexible adapté à tes besoins.

Depuis plus de 70 ans, nous faisons une différence, à tous les degrés.
Le Groupe Master est le plus important distributeur de CVAC-R au Canada et l'un des chefs de file de l'industrie en Amérique du Nord. Avec plus de 2 000 employés et près de 100 succursales au Canada et aux États-Unis, nous soutenons les entrepreneurs, les ingénieurs et les partenaires de l'industrie grâce à des solutions qui contribuent au confort, à la performance et à l'efficacité énergétique des bâtiments.
Notre succès repose avant tout sur nos employés. Chaque jour, nos équipes mettent leur expertise, leur esprit de collaboration et leur engagement au service de nos clients et partenaires. Ensemble, nous créons un environnement où la croissance, la simplicité, le travail d'équipe et l'intégrité guident nos décisions et nos actions.Notre succès repose avant tout sur nos employés. Chaque jour, nos équipes mettent leur expertise, leur esprit de collaboration et leur engagement au service de nos clients et partenaires. Ensemble, nous créons un environnement où la croissance, la simplicité, le travail d'équipe et l'intégrité guident nos décisions et nos actions.
Chez Master, nous croyons que chacun peut avoir un impact tangible. Guidés par notre raison d'être — Améliorer la vie des gens, à tous les degrés — nous offrons l'occasion de contribuer à des projets significatifs, de développer son plein potentiel et de tracer son propre chemin au sein d'une entreprise en croissance qui place les personnes au cœur de sa réussite.