Store Manager

Laura Canada; Laval (administrative region); On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise en magasin

Équipe dynamique et passionnée

Programme de développement et d'avanc 

Équipe de management soutenante et équ

Job summary

Laura Canada, entreprise familiale située à Laval, au Québec, recherche un responsable de magasin capable de diriger une équipe et d'offrir un service client d'exception. Vous serez responsable du recrutement, de l’intégration et du coaching pour maintenir des standards élevés et atteindre les objectifs commerciaux.

Le poste implique la gestion opérationnelle du magasin, le merchandising et l’optimisation des performances, avec des opportunités de développement professionnel au sein d’une équipe

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en gestion de magasin.
• Capacité à créer un environnement de travail positif et motivant.
• Leader axé solutions et reconnu pour son leadership.

Responsibilities

• Recruter, intégrer, développer et coacher l'équipe pour un service client exemplaire et promouvoir les programmes et les tendances.
• Veiller à atteindre les objectifs financiers (ventes, taux de clôture, dollars et unités par transaction).
• Planifier les horaires pour assurer une couverture magasin optimale.
• Agir comme styliste pour créer des tenues personnalisées pour les clients.
• Suivre la performance du personnel (évaluations, coaching, discipline).
• Collaborer avec le merchandising pour garantir standards et présentation des marchandises.
• Soutenir les opérations quotidiennes (réception, changement de prix, expéditions/transferts et propreté du magasin).

Skills

Gestion d'équipe

Service client exemplaire

Leadership positif

Job description

Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel!

Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne!

Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.

How will you support the team?

• Recruit, onboard, develop and coach team members on exemplary customer service, the promotion of different programs, product knowledge and current trends.
• Ensure that all key financial objectives established are met (sales, closing ratio, dollars per transaction, units per transaction, etc.).
• Schedules effectively to provide optimal floor coverage.
• Act as a stylist to build a personalized wardrobe to the customer.
• Monitor team performance (appraisal, ongoing coaching, conflict resolution, disciplinary action, etc.).
• Collaborate with the person in charge of merchandising to ensure compliance with standards and guidelines while having an attractive presentation of merchandise.
• Support daily operations such as receiving merchandise, changing prices, shipping orders/transfers and keeping the store clean.

The People Who Thrive With Us Have/are

• Contagious passion for fashion and customer service
• A minimum of 3 years of experience in a store management position
• Ability to create a positive work environment where team members are motivated to learn and grow.
• Recognized for their positive leadership and solution-oriented approach.

Benefits

• Employee discount in store
• Dynamic and passionate team
• Career development and advancement program
• Supportive management team and good work/life balance

Don't miss this opportunity to join an exceptional team!

Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada.

Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com.

Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, de esprit d’équipe, de performance et de passion.

Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.