Sr Courier

FedEx Canada; Saint-Bruno; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

FedEx Canada recherche un livreur-livreuse expérimenté(e) pour conduire les véhicules de l’entreprise et effectuer des livraisons et ramassages efficaces. Le poste est en suppléance sur au moins 15 routes et ne suit pas une route attitrée.

Vous devez être bilingue (français et anglais), posséder un permis valide et la certification DG. Le poste est full-time du mardi au samedi au Québec, avec des responsabilités de mentorat et de promotion des ventes.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Permis de conduire en règle et bon dossier de conduite.
• Réussir les formations de base et la formation récurrente, y compris DG certification.
• Obtenir et garder la certification FedEx DG Specialist.
• Bonne compréhension des services FedEx et du fonctionnement général.
• Capacité à soulever 70 lb et à manœuvrer des colis jusqu’à 150 lb.

Responsibilities

• Conduire des véhicules de l’entreprise et assurer la livraison et le ramassage efficaces des colis.
• Agir comme mentor pour les employés horaires et démontrer leadership et bonnes pratiques de communication.
• Favoriser les ventes et générer des revenus supplémentaires lorsque possible.

Skills

Communication efficace

Leadership

Résolution de conflits

Mentorat

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Tools

DG Certification

Permis de conduire valide

Job description

La sélection à ce poste demande une entrevue.

Conduire des véhicules de l’entreprise et fournir une livraison et un ramassage efficaces des colis tout en fonctionnant à titre de suppléant sur au moins 15 routes. Travailler comme messager mais pas sur un itinéraire régulier assigné.

Donner l’exemple aux employés horaires en devenant un mentor et en faisant figure de modèle de comportement notamment dans la communication, la résolution de conflit et le leadership (en appliquant les meilleures pratiques).

Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible

This is an interview position.

To operate company vehicles and provide efficient delivery and pickup of packages while performing in a floating capacity for a minimum of 15 routes.

To work as a courier but not on an assigned regular route.

To model the way for hourly employees by becoming a mentor and demonstrating role model behaviour including strong communication, conflict resolution and leadership ability (through Best Practices methods)

Promotes continued sales and generates potential incremental revenue wherever possible

COMPÉTENCES REQUISES

• Exigences scolaires
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
• Expérience
• Nombre minimum d’années requis pour accéder à ce poste
• Temps requis pour apprendre ou s’adapter à l’emploi
• Six (6) mois

Remarques :

Le titulairede ce poste n’a pas de route attitrée. Il couvre les routes dont le messager attitré est absent.

L’exigence d’être un spécialiste des matières dangereuses dépend de la taille et de l’emplacement de la succursale. La haute direction (niveau D.G.) peut outrepasser ces exigences selon son bon jugement.

Exigences techniques

• Permis de conduire en règle et bon dossier de conduite.
• Réussir toutes les formations de base et formations périodiques (y compris l’obtention et le maintien de la certification en matières dangereuses). Doit maintenir l’accréditation par la formation récurrente annuelle avant l’expiration.
• Obtenir et garder la certification de spécialiste en matières dangereuses de FedEx.
• Bien comprendre les services de FedEx, leurs modalités et le fonctionnement général de l’entreprise.
• Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manœuvrer, à l’aide d’un appareil approprié, des colis pesant jusqu’à 150 lb.
• Une certaine connaissance des activités de Federal Express et de la réglementation douanière canadienne constitue un atout.
• Au Québec, le candidat ou la candidate doit être bilingue (français et anglais).

Relations humaines

• Maîtriser avec excellence les relations humaines, le service à la clientèle et la communication.
• Bonne maîtrise de l’analyse, de la résolution de problèmes, de l’établissement de priorités et de l’organisation.

Required Knowledge, Skills And Abilities

Educational Requirements

High school diploma/equivalent

Related Experience Requirements

• Minimum number of years required for entry to this job
• Amount of time required to learn or adjust to the job
• Six (6) months

Special Notes

Incumbent(s) of this position do not have regularly assigned routes. They provide coverage for open routes in the absence of the normally assigned courier.

The requirement of DG specialist is dependent upon station size and location. Senior Management (MD level) has the right to override these requirements as it sees fit.

Technical Skill Requirements

Solid Knowledge Of The Following:

• Must possess a valid drivers licence and have a good driving record.
• Ability to successfully complete all basic and recurrency training (including completing and maintaining DG certification). Must maintain accreditation through yearly recurrency training prior to expiration.
• Ability to gain and maintain FedEx DG Specialist certification
• Good understanding of FedEx products, features of service, general operations.
• Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment.
• Some knowledge of Federal Express operations and Canadian Customs regulations an asset.
• In the Province of Quebec, must be bilingual (French and English).

Interpersonal Skill Requirements

• Excellent human relations, customer relations and communication skills.
• Good analytical, problem solving, prioritization and organization skills

Related Experience Requirements

• Minimum number of years required for entry to this job
• Amount of time required to learn or adjust to the job
• Six (6) months

Related Experience Requirements

• Minimum number of years required for entry to this job
• Amount of time required to learn or adjust to the job
• Six (6) months of previous Courier experience

Solid Knowledge Of The Following:

• Must possess a valid drivers licence and have a good driving record.
• Ability to successfully complete all basic and recurrency training (including completing and maintaining DG certification). Must maintain accreditation through yearly recurrency training prior to expiration.
• Ability to gain and maintain FedEx DG Specialist certification
• Good understanding of FedEx products, features of service, general operations.
• Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment.
• Some knowledge of Federal Express operations and Canadian Customs regulations an asset.
• In the Province of Quebec, must be bilingual (French and English)

Qualifications Requises:

Doit avoir 6 mois d'expérience comme Courrier - Doit parler Français et Anglais / Must have 6 months experience as Courier - Have to be able to speak French and English L'emploi sera afficher jusqu'au 31 Août, 15h00 / Job will be posted until August 31, 15h00

Transparence Salariale:

Salaire:

Détails Supplémentaires: Temps Pleins du Mardi au Samedi / Full time Tuesday to Saturday

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.