Spécialiste Expérience Client — Aéroport Winnipeg

Air Canada; Winnipeg; Presencial; CAD 23.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Facilités de transport pour les employ

Horaires à temps plein et à temps part

Régimes de soins dentaires et de santé

Formation et développement

Descripción de la vacante

Air Canada recherche des spécialistes– expérience client à Winnipeg, pour assurer l’accueil et l’assistance des passagers à l’aéroport. Vous anticiperez les besoins des voyageurs et contribuerez au bon déroulement des vols, en veillant à la sécurité et à la ponctualité.

Le poste implique un travail dynamique en équipe, avec des quarts rotatifs, et exige une formation rémunérée de 5 à 7 semaines ainsi qu’un strict respect des procédures et normes Air Canada.

Formación

• Dispóibilité pour suivre une formation rémunérée de 5 à 7 semaines à temps plein.
• Disponibilité pour travailler selon des quarts en rotation sur 24 heures (week-ends et jours fériés).
• Capacité de marcher ou rester debout pendant de longues périodes.
• Capacité de soulever, pousser et aider les clients à mobilité réduite.
• Respect des normes d’assiduité et de tenue d’Air Canada.
• Excellentes aptitudes en communication et travail d’équipe.

Responsabilidades

• Effectuer l’enregistrement des clients et délivrer les cartes d’accès à bord.
• Aider les clients pendant le préembarquement et communiquer les horaires et liaisons.
• Assurer l’assistance aux clients nécessitant des aides spéciales et guider vers les portes d’embarquement et les réclamations bagages.

Conocimientos

Formation rémunérée

Horaires en rotation

Marche/standing prolongé

Service client

Assistance mobilité réduite

Ponctualité fiable

Descripción del empleo

Air Canada recherche des spécialistes– expérience client à Winnipeg, pour assurer l’accueil et l’assistance des passagers à l’aéroport. Vous anticiperez les besoins des voyageurs et contribuerez au bon déroulement des vols, en veillant à la sécurité et à la ponctualité.

Le poste implique un travail dynamique en équipe, avec des quarts rotatifs, et exige une formation rémunérée de 5 à 7 semaines ainsi qu’un strict respect des procédures et normes Air Canada.