Spécialiste du service aux patients - Occasionnel

Visique; Rivière-Saint-Jean; Vor Ort; CAD 34.440 - 41.328; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Rémunération attractive

Programme de formation continue

Bonification

Zusammenfassung

Visique à Rivière-Saint-Jean recherche un spécialiste de l'expérience patient pour offrir un service exceptionnel à la clientèle. Vous serez un ambassadeur qui accompagne les clients tout au long de leur parcours en clinique. Les attentes incluent un accueil rapide, l'assistance aux patients, et la gestion des dossiers. Les candidats doivent avoir un diplôme d’études secondaires et de 1 à 2 années d'expérience en service à la clientèle. Visique offre une culture centrée sur le patient, des opportunités d'avancement et une rémunération attractive.

Qualifikationen

• 1 à 2 années d'expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail.
• Jugement des priorités et autonomie.

Aufgaben

• Être un ambassadeur VISIQUE en accompagnant la clientèle.
• Assiste les patients et professionnels dans la salle de montre.
• Préparation des dossiers des patients.

Kenntnisse

Service à la clientèle

Excellentes habiletés de communication

Aisance avec l'informatique

Ausbildung

Diplôme d’études secondaires

Jobbeschreibung

Laissez VISIQUE enrichir votre carrière ! On s’occupe de votre formation sur place ! Venez découvrir le milieu passionnant de l’optique ! Un univers qui touche le style, la mode et la santé. La clientèle du Visque - Rivière-Rouge, est impatiente de recevoir vos services en tant que spécialiste de l’expérience patient. Temps occasionnel, 0-19 heures/semaine.

POURQUOI nous choisir ?

• Culture axée sur l’expérience patient et le coaching – Équilibre pour tous !
• Opportunités d'avancement sur le vaste territoire du Canada – Si le voyage est une passion !
• 4 fois nommée l’une des meilleures sociétés gérées au Canada – Notre sceau!
• Great place to Work – Notre certification!
• Programme de formation continue – Le monde est en constant changement !
• Plan de reconnaissance et de récompenses pour employés – L’implication ça se souligne !
• Programme d'aide aux employés et leur famille – Un filet pour le bien-être.
• Activités sociales – Pour le plaisir !
• Rémunération attractive – Pour enrichir la vie !
• Généreuse politique d’achats incluant 2 paires de lunettes offertes/an– Pour la diversité!
• Bonification $ –Objectifs d’équipe !

Votre mission :

Être un ambassadeur VISIQUE en accompagnant notre clientèle dans leurs divers besoins selon leur style de vie. En s’assurant de faire le suivi avec eux tout au long de leur parcours à travers la clinique selon les étapes de leur visite. En livrer une expérience mémorable.

Nos attentes :

• Accueil de la clientèle rapide et attentionnée
• Assiste les patients et professionnels dans la salle de montre
• Communications téléphoniques avec la clientèle
• Préparation des dossiers des patients
• Assiste l’équipe dans diverses tâches de gestion des produits

Nos souhaits :

• Diplôme d’études secondaires
• 1 à 2 années d’expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail
• Aisance avec l'informatique
• Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles
• Jugement des priorités et autonomie

Nous sommes :

Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est simple: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.