Spécialiste des ventes AV - AV Sales Specialist

ADI Global Distribution; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise de distribution leader dans le secteur audiovisuel recherche un Spécialiste de Ventes AV passionné par le service client et la vente. Ce rôle implique d'augmenter les ventes en développant des relations avec les clients et les fournisseurs, tout en agissant dans un environnement dynamique. Si vous avez 3 ans d'expérience en vente et êtes bilingue, postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée à exceller dans le domaine!

Benefits

Ensemble complet d'avantages sociaux

Opportunités d'évolution de carrière

Qualifications

• Bilingue français/anglais.
• Minimum 3 ans d'expérience en vente ou service client.
• Connaissance en audiovisuel résidentiel appréciée.

Responsibilities

• Fournir un service client de qualité exceptionnelle.
• Augmenter les ventes audiovisuelles sur les marchés locaux.
• Utiliser CRM et ERP pour suivre les activités.

Skills

Vente consultative

Service client

Multitâche

Réseautique avancée

Compétences en domotique

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

ADI Global Distribution recrute un Spécialiste de Ventes AV qui permettra d'augmenter la part du marché, découvrira de nouvelles opportunités et proposera des solutions avec nos partenaires audiovisuels (clients), aboutissant à des relations clients à long terme.

Le Spécialiste des Ventes AV doit être à l’aise dans un environnement en évolution rapide avec une approche axée sur le client. Le poste nécessite des ventes consultatives, une aide à la conception, du multitâche et une réflexion prospective. Ce poste n'est pas éligible au parrainage.

ADI / Snap, faisant partie de Resideo Inc., est le principal distributeur en gros de produits de sécurité en basse tension et de solutions audiovisuelles en Amérique du Nord. Nous sommes passionnés par l’aide à la prospérité de nos clients dans ce marché en pleine croissance. Nous valorisons le service à la clientèle et considérons nos employés comme notre atout majeur. Nous disposons d'une équipe de vente entraînée et d’un support formé pour aider nos clients.

Êtes-vous prêt à contribuer à notre réputation d'excellence dans l'industrie? Postulez dès aujourd'hui pour en apprendre davantage sur notre culture de performance, notre service client et notre développement professionnel.

Responsabilités principales :

1. Fournir un service client de qualité exceptionnelle.
2. Augmenter les ventes audiovisuelles sur les marchés locaux via la croissance de portefeuille et l’acquisition de nouveaux comptes.
3. Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de marques exclusives.
4. Utiliser les outils internes, la connaissance du marché et les efforts locaux pour identifier des opportunités de croissance.
5. Créer et gérer des profils clients pour suivre les opportunités et le succès.
6. Utiliser CRM et ERP pour suivre les activités, revenus, opportunités et autres indicateurs.
7. Renforcer les relations clients par des campagnes proactives, des démonstrations, des formations et des conseils.
8. Développer des relations avec les fournisseurs et leurs représentants.
9. Mettre en œuvre des formations clients pour stimuler les ventes.
10. Coordonner des événements en magasin et autres activités avec les fournisseurs.
11. Fournir des informations de marché au gestionnaire.
12. Démontrer la valeur des solutions proposées.
13. Aider avec les garanties, spécifications, entretien, maintenance et options de livraison.
14. Rester informé des dernières nouveautés en audiovisuel.

Qualifications :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Bilingue français/anglais.
• Minimum 3 ans d'expérience en vente ou service client.
• Connaissance en audiovisuel résidentiel et Smart Home appréciée.
• Compétences en distribution audio/vidéo, contrôle d’éclairage, domotique.
• Connaissances avancées en réseautique.
• Capacité à programmer des systèmes de contrôle (RTI, Control4, etc.).
• Capacité multitâche.
• Horaires de bureau, du lundi au vendredi.

Ensemble complet d'avantages sociaux, opportunités d'évolution de carrière.

Spécialiste des Ventes • Montréal, QC, Canada