Spécialiste de remboursement, maladies rares

MWI Animal Health; Quebec; Hybrid; CAD 55,000 - 86,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie/Dentaire/Vision

Congés et congés parentaux rémunérés

Formation et mentorat

Job summary

Cencora recherche un spécialiste de remboursement pour assurer l’accès aux traitements chez les patients au Canada, via Innomar Strategies. Poste en télétravail avec interaction avec médecins, assureurs et équipes médicales.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle, maîtrise du pack Office et bilinguisme FR/EN. Avantages complets et environnement dynamique dans le secteur des soins de santé.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en service à la clientèle en milieu de bureau.
• Maîtrise des applications Microsoft (Outlook, Word, Excel).
• Bonnes compétences de communication et de relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Capacité d’organiser le travail et de respecter les échéances.

Responsibilities

• Coordonner et gérer les aspects nécessaires pour obtenir la couverture des médicaments d’ordonnance.
• Coordonner les cas avec assurances, médecins et professionnels de santé pour optimiser le remboursement.
• Gérer documents et soumissions pour les assureurs et programmes publics/fédéraux.
• Mettre en œuvre le test de moyens financiers pour maximiser la couverture patient.
• Rendre compte des événements indésirables et soutenir les processus de pharmacie.

Skills

Service clientèle

Communication orale

Communication écrite

Organisation

Bilinguisme FR/EN

Gestion du temps

Education

Éducation post-secondaire

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Job description

## Spécialiste de remboursement, maladies raresPostuler: Remote, Quebec: Remote, BC: Remote, AB: Remote, MB: Remote, NB: Temps Plein: Publié aujourd'hui: R2617193Les membres de notre équipe sont au cœur de tout ce que nous faisons. Chez Cencora, nous sommes unis dans notre responsabilité de créer des avenirs plus sains, et chaque personne ici est essentielle pour que nous puissions atteindre cet objectif. Si vous souhaitez faire la différence au cœur de la santé, rejoignez notre entreprise innovante et aidez-nous à améliorer la vie des personnes et des animaux partout dans le monde. Postulez dès qu’aujourd’hui!# **Job Details**Ce poste s'inscrit dans le cadre des services d'accompagnement des patients et des professionnels de santé ainsi que des services de commercialisation pharmaceutique proposés par Cencora au Canada, par l'intermédiaire de notre division Innomar Strategies. This role is in support of Cencora's patient and provider support and pharma commercialization services in Canada marketed through our Innomar Strategies business. **Responsabilités:*** Coordonner et gérer tous les aspects requis afin d'obtenir la couverture de médicaments d'ordonnance pour les patients;* Coordonner les cas avec les compagnies d'assurance, les cabinets de médecins et les professionnels de la santé afin de maximiser les solutions de remboursement;* Coordonner les documents, les soumissions et tous les documents connexes aux compagnies d'assurance, programmes de financement public/fédéral;* Mettre en œuvre le test de moyens financiers tel que requis dans le but de maximiser la couverture des médicaments d'ordonnance du patient* Coordonner les processus de pharmacie requis lorsque le financement a été obtenu; et* Acquérir une connaissance approfondie des mécanismes de financement public/privé et fédéral.* Responsable de signaler tous les événements indésirables aux départements concernés.* Le/la spécialiste de remboursement sera également affecté(e) à d'autres fonctions et tâches au besoin de temps à autre. **Responsibilities:*** Daily and ongoing communication with Program Manager / Associate Program Manager for new and existing projects;* Demonstrate in depth knowledge of rare disease program offerings, including the pathophysiology of the disease/product, therapeutic area, disease process, and mechanism of action; and how to apply rare disease SOPs;* Exhibit in depth knowledge of public/private and federal funding mechanisms as well as Rare Disease funding bodies (US and Canada).* Coordinate cases with physician and healthcare professionals in order to prepare submission meeting specific specifications/criteria set by public/private payers.* Coordinate and manage all aspects required in order to obtain prescription drug coverage for patients;* Coordinate cases with insurance companies, physician’s offices and healthcare professionals in order to maximize reimbursement solutions;* Navigate through the complex lobbying process to obtain prescription drug coverage and reimbursement for these life-saving and costly medications;* Coordinate documents, submissions and all related paperwork to insurance companies, public/federal funding programs;* Implement Financial Means Test as required in an effort to maximize patient’s prescription drug coverage* Coordinate pharmacy processes required once funding has been obtained;* Responsible to report all Adverse Events to the assigned units/departments;* The Reimbursement Specialist will also be assigned other duties and tasks as required from time to time.**Niveau d’éducation:*** Éducation post-secondaire ou l'équivalent dans une discipline connexe;**Expérience:*** Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, dans un environnement de bureau;* Solide maîtrise des applications Microsoft (Outlook, Word, Excel);* Manières professionnelles/courtoises/efficaces au téléphone;* Capacité éprouvée à organiser le temps, fixer les priorités et à accomplir de multiples tâches afin de respecter les diverses échéances de travail concurrentes;* Le candidat doit avoir de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles;* Capacité à travailler de façon autonome et dans un environnement d'équipe;* Souci du détail;* Expérience dans l'industrie des soins de santé, des produits pharmaceutiques ou de l'assurance est un atout; et* Le bilinguisme, français/anglais est requis. **Compétences et Connaissances:*** Connaissance avancée de l'industrie de la distribution pharmaceutique* Connaissance pratique du système automatisé d'opération d'entrepôt* Solide sens des affaires et sens financier* Compétences analytiques et mathématiques solides* Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit* Compétences interpersonnelles et de leadership efficaces* Sens de l'organisation; souci du détail* Capacité à respecter systématiquement les échéances* Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; Capacité éprouvée à résoudre les problèmes avec efficacité et efficience* Excellentes aptitudes de présentation* Connaissance de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et d'autres programmes Office **Work Experience:*** Minimum of 3 years’ experience in the pharmaceutical, insurance or healthcare-related industries;* Previous experience in reimbursement and Knowledge of public, private and federal reimbursement is required;* Minimum of three (3) years’ experience in a Customer Service setting; OR Five (5) years or more tenure as a Sr. Reimbursement Specialist* Professional / courteous / efficient telephone manner;* Strong proficiency in Microsoft applications (Outlook, Word, Excel);* Proven ability to organize time, set priorities and multi-task in order to meet various competing work deadlines;* Candidate must have strong communication and interpersonal skills, including the ability to communicate with patients in a healthcare setting on extremely sensitive topics;* Ability to work independently and in a team environment;* Attention to detail; and* Bilingualism, French/English is required. **Skills and Knowledge:*** Advanced knowledge of pharmaceutical, or insurance industry* Strong business and financial acumen* Strong analytical and mathematical skills* Ability to communicate effectively both orally and in writing* Effective interpersonal and leadership skills* Effective organizational skills; attention to detail* Ability to consistently meet deadlines* Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently The successful candidate may have daily contacts with unilingual English-speaking customers, patients or peers from cross-functional teams.Nous offrons une rémunération, des avantages et des ressources qui favorisent une culture hautement inclusive et soutiennent la capacité des membres de notre équipe à vivre avec un objectif chaque jour. En plus des offres traditionnelles telles que les soins médicaux, dentaires et de la vue, nous fournissons également une gamme complète d'avantages qui se concentrent sur les aspects physiques, émotionnels, financiers et sociaux du bien-être. Cela comprend le soutien aux familles qui travaillent, qui peut inclure la prise en charge des personnes dépendantes, l'aide à l'adoption, la couverture de l'infertilité, le soutien à la constitution d'une famille, les solutions de santé comportementale, le congé parental rémunéré et le congé rémunéré pour les aidants. Pour encourager votre développement personnel, nous offrons également une variété de programmes de formation, des ressources de développement professionnel et des opportunités de participer à des programmes de mentorat, à des groupes de ressources pour les employés, à des activités de bénévolat et bien plus encore.Temps Plein.Cencora s'engage à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité sexuelle, d'information génétique, d'origine nationale, d'âge, de handicap, de statut de vétéran ou d'appartenance à toute autre classe protégée par la loi fédérale, nationale ou locale. Le succès continu de l'entreprise dépend de l'utilisation complète et efficace de personnes qualifiées. Par conséquent, le harcèlement est interdit et toutes les questions liées au recrutement, à la formation, à la rémunération, aux avantages, aux promotions et aux transferts respectent les principes d'égalité des chances et sont non discriminatoires. Cencora s'engage à fournir des aménagements raisonnables aux personnes handicapées au cours du processus d'embauche, conformément aux exigences légales. Si vous souhaitez demander un aménagement dans le cadre de votre recherche d'emploi, veuillez appeler le 888.692.2272 ou envoyer un courriel à [e-mail]. Nous déterminerons les aménagements à apporter en fonction de chaque demande. Les messages et les courriels concernant autre chose que des demandes d'adaptation ne seront pas retournés.Cencora s'engage à mettre en place des pratiques d'emploi équitables et accessibles. Sur demande, Cencora aménagera les personnes handicapées pendant le processus de recrutement, d'évaluation et d'embauche, et pendant l'emploi.# ********Salary Range\\*********$55,000 CAD - 86,350 CAD