Spécialiste Commandes et Facturation / Finance Support Specialist

Dyno Nobel; Laval (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 68,000; Full time

Job summary

Dyno Nobel à Laval QC recherche un Spécialiste Commandes et Facturation pour assurer un service client rapide et précis. Vous coordonnez les commandes avec les équipes ventes, opérations et chaîne d’approvisionnement, et vous assurez la facturation en temps voulu.

Idéalement vous possédez un diplôme collégial ou professionnel et 2 ans d’expérience en entreprise moyenne à grande; vous maîtrisez SAP ou un ERP et vous communiquez clairement en anglais et en français.

Qualifications

• Collège ou diplôme professionnel préféré.
• 2 ans d’expérience dans une moyenne à grande entreprise.
• Connaissances et expérience de l'utilisation d'un système ERP (SAP de préférence).
• Habiletés de communication efficaces.
• Travaille bien en équipe.
• Attention aux détails.
• Capacités de gérer plusieurs priorités en même temps.
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais (écrit et parlé) requise.

Responsibilities

• Répondre professionnellement aux demandes liées à la prise de commandes et effectuer l’entrée de données avec précision.
• S’assurer que les livraisons soient facturées rapidement et que les changements contractuels soient reflets dans les factures.
• Résoudre les demandes des clients internes et externes.
• Maintenir les connaissances produits afin d’assister dans les demandes et les prises de commandes.
• Assurer que les frais contractuels soient ajoutés avant la facturation.

Skills

Communication efficace

Travail en équipe

Attention aux détails

Gestion de priorités

Education

Diplôme collégial / pro

Tools

SAP

Job description

Description D'emploi

Fournir le plus haut niveau de service à la clientièle en assurant une prise de commande et une facturation efficaces et rapides.

Description D'emploi

Fournir le plus haut niveau de service à la clientièle en assurant une prise de commande et une facturation efficaces et rapides.

Qui nous sommes

Dyno Nobel est un leader dans l’industrie des explosifs commerciaux. Nous fournissons des solutions de dynamitage innovantes et des produits explosifs de qualité en Amérique du Nord, en Australie et à des clients sélectionnés en Asie-Pacifique.

Rejoignez-nous dans tout ce qui est génial chez Dyno Nobel : notre culture, nos valeurs, notres engagement envers la sécurité et le plus important nos employées. Cette combinaison fait de Dyno Nobel un lieu de travail formidable.

Ce que vous ferez

Le/la Spécialiste Commandes et Facturation est responsable de fournir le plus haut niveau de service à la clientèle par le biais de la prise de commandes et de la facturation efficace et rapide des commandes. Le titulaire doit travailler avec les ventes, les opérations et la chaîne d’approvisionnement. Vous serez basé de notre bureau à Laval QC.

D'autres Tâches Comprendront

• Répond professionnellement aux demandes liées à la prise de commandes par téléphone ou Internet et effectue l’entrée de données de façon précise.
• Assurer que les livraisons des clients respectent tous les changements contractuels et sont facturés rapidement afin de maximiser les revenus et diminuer l’inventaire dans SAP.
• Résoudre les demandes de clients internes et externes.
• Maintenir à jour ses connaissances sur les produits de Dyno Nobel afin d’assister dans les demandes générales et la prise de commandes.
• Assurer que tous les frais contractuels sont ajoutés aux livraisons avant la facturation.
• Se conformer aux législations gouvernementales et aux politiques organisationnelles.
• Maintenir des relations de travail efficaces avec le personnel en répondant à leurs demandes et en fournissant l’information nécessaire.
• Assurer la livraison des commandes à temps et complètes.
• Supporter l’équipe du service à la clientèle au niveau administratif
• Tâches cléricales connexes.

Ce que nous recherchons

• Collège ou diplôme professionnel préféré
• 2 ans d’expérience dans une moyenne à grande entreprise
• Connaissances et expérience de l'utilisation d'un système ERP (SAP de préférence)
• Habiletés de communication efficaces
• Travaille bien en équipe
• Attention aux détails
• Capacités de gérer plusieurs priorités en même temps.
• La maîtrise fonctionnelle de l'anglais (écrit et parlé) est requise en raison de la nature anglophone de l'entreprise, dont le siège est aux États-Unis.

Zéro incident pour tous, partout

Traiter l'entreprise comme si elle nous appartenait

Valoriser, respecter, reconnaître et récompenser les gens

Prendre soin de la communauté et de notre environnement

Tenir nos promesses

Penser au client, à tous, à tous les jours

Relever les défis et améliorer le statu quo

Les femmes et les anciens combattants sont fortement encouragés à postuler. Dyno Nobel est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi et donnera à tous les candidats qualifiés la possibilité de travailler sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale ou ethnique, d'âge, de statut d'invalide, de statut de vétéran protégé, d'informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi.