Services équipiers

SADC de la MRC de Rivière-Du-Loup; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Équilibre vie pro/pie

Développement des compétences

Job summary

Premier Tech Global à Rivière-du-Loup recrute une personne polyvalente pour le service à la clientèle, la vente et l’expérience client, capable d’agir rapidement et de travailler en équipe.

Vous accueillerez les visiteurs et clients, répondrez par téléphone et courriel, et soutiendrez les activités du Tech service et du TechCafé tout en assurant un environnement accueillant et professionnel.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Aptitudes relationnelles et organisationnelles requises.
• Bonne gestion des priorités et souci du travail bien fait.

Responsibilities

• Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux visiteurs et clients au Tech service et au TechCafé.
• Répondre aux demandes par téléphone, courriel et courrier.
• Orienter les personnes vers les ressources adéquates en assurant une expérience client de qualité.
• Coordonner réception des marchandises, des commandes et le suivi des dossiers administratifs.
• Promouvoir les services et les offres avec les communications internes.
• Participer aux événements thématiques.
• Préparer les cafés et servir des aliments.
• Gérer l’ouverture, la fermeture et la mise en place des espaces de service pour un environnement accueillant.

Skills

Service client

Relationnel

Organisation

Gestion des priorités

Service client multicanal

Esprit d’équipe

Anglais (communication interne)

Job description

Services équipiers

#LABR-205

Ventes, services et expérience client

Rivière-du-Loup, Quebec, Canada

Dans ce rôle, le service à la clientèle est au cœur de tout. On cherche une personne polyvalente et agile, capable de s'adapter rapidement, de trouver des solutions de façon autonome et de collaborer efficacement en équipe. Si la débrouillardise fait partie de ton quotidien, tu es au bon endroit.

Ta future équipe

Chez Premier Tech Global, nous faisons la différence en accompagnant les groupes d’affaires de Premier Tech à livrer de la valeur à leurs clients et à se démarquer dans leurs marchés. Notre équipe joue un rôle stratégique d’accélérateur et de facilitateur en offrant des services partagés à l’ensemble de l’organisation, permettant ainsi à Premier Tech de donner vie à des produits et services qui aident à nourrir, à protéger et à améliorer notre planète.

Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages

• Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
• Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
• Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière
• Médecin et infirmière au Campus Premier Tech (Siège mondial)
• Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
• Service de conciergerie et rabais aux équipiers
• Apprendre d’équipiers passionnés qui ont à cœur ton développement
• Une ambiance agréable et des collègues accessibles

Ton futur rôle

• Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux visiteurs, clients et équipiers, tant au Tech service qu'au TechCafé
• Répondre aux demandes par téléphone, courriel et courrier.
• Orienter les personnes vers les bonnes ressources en assurant une expérience client de qualité
• Coordonner la réception des marchandises, des commandes et le suivi des dossiers administratifs
• Promouvoir les services et les offres en collaboration avec les communications internes
• Participer aux événements thématiques
• Préparer les cafés variés (latte, mochaccino, cappuccino et autres) et servir des aliments
• Effectuer l’ouverture, la fermeture et la mise en place des espaces de service afin d’assurer un environnement accueillant, propre et fonctionnel.
• Collaborer à la promotion des services et des offres en partenariat avec l’entreprise

Compétences requises

• Expérience au service à la clientèle, en vente au détail et / ou en restauration – un atout
• Habiletés relationnelles et organisationnelles
• Bonne gestion des priorités et souci du travail bien fait
• Approche orientée vers le service client et l’amélioration continue
• Esprit d’équipe
• Professionnalisme
• Maîtrise de l’anglais – à des fins de communication interne avec nos équipiers et clients hors Québec – un atout

Ces mots suscitent‑ils ton intérêt?

• Service à la clientèle, polyvalence, agilité, débrouillardise, autonomie, travail d’équipe