Serveur Élite Bilingue — Service Expert et Recommandations

Oliverbonacini; Montreal; On-site; CAD 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Oliverbonacini recherche des serveurs/serveuses pour assurer un service de qualité dans son établissement à Montréal. Les candidats doivent être bilingues FR/EN et démontrer une excellente connaissance des aliments et boissons, ainsi que des compétences en service et en vente.

Le poste est en soirée, temps plein, avec exigences de flexibilité et de respect des normes sanitaires. Disponibilité les weekends et jours fériés souhaitée.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience comme serveur ou serveuse dans un environnement similaire.
• Bilingue en Français et Anglais.
• Grand souci du détail et engagement envers l'exactitude et la constance.
• Capacité à demeurer calme, professionnel(le) et efficace dans un environnement dynamique et au rythme soutenu.
• Excellentes aptitudes en organisation et capacité démontrée à contribuer aux ventes.
• Capacité éprouvée à multitâche et à établir les priorités efficacement.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Bonne connaissance des aliments, des boissons et des produits de restauration.
• Disponibilité flexible, y compris les fins de semaine et les jours fériés, selon les besoins.
• Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada.

Responsibilities

• Offrir une expérience client positive grâce à des interactions professionnelles et au respect des étapes du service.
• Posséder une excellente connaissance de tous les aliments et boissons afin de formuler des recommandations adaptées.
• Répondre aux questions concernant les plats, les boissons, les vins ainsi que les autres services et activités du restaurant.
• Utiliser la prise de commandes par numéro de siège afin d'assurer une livraison précise des plats, sans avoir à demander à qui ils sont destinés.
• Veiller à l'exactitude des commandes saisies dans le système de point de vente (POS).
• Surveiller la qualité des plats et le respect des normes de présentation.
• Veiller à la satisfaction des clients.
• Répondre rapidement et avec courtoisie à toute demande ou préoccupation des clients.
• Maintenir la propreté de sa section et s'assurer que toutes les surfaces et le matériel sont propres, organisés et exempts d'encombrement.
• Connaître parfaitement les causes de contamination des aliments ainsi que les méthodes de prévention.
• Respecter toutes les normes et procédures en matière de salubrité et de sécurité alimentaire.
• Être attentif à toute demande particulière des clients, notamment en ce qui concerne les allergies alimentaires.
• Effectuer efficacement et en toute sécurité les tâches d'ouverture, de fermeture et les tâches connexes.
• Exécuter toute autre tâche connexe assignée ou requise.

Skills

Bilingue FR/EN

Attention au détail

Organisation

Service client

Communication écrite et orale

Job description

Oliverbonacini recherche des serveurs/serveuses pour assurer un service de qualité dans son établissement à Montréal. Les candidats doivent être bilingues FR/EN et démontrer une excellente connaissance des aliments et boissons, ainsi que des compétences en service et en vente.

Le poste est en soirée, temps plein, avec exigences de flexibilité et de respect des normes sanitaires. Disponibilité les weekends et jours fériés souhaitée.