Senior Technical Service Representative

Best Buy; Timmins; On-site; CAD 27,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employee sur les produits tech

Programmes de formation et progression

Équipe enthousiaste et solidaire

Job summary

Best Buy Canada recherche un Représentant principal des services techniques pour soutenir l’équipe et assurer une expérience client exceptionnelle au comptoir des services. Le poste comporte des livraisons et installations à domicile, ainsi que la maintenance d’équipements et véhicules.

Vous rejoindrez une équipe dynamique, axée sur l’apprentissage et l’inclusion, avec des formations et des possibilités de progression à travers les postes de perfectionnement chez Best Buy.

Qualifications

• 1 an d’expérience similaire.
• Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans.
• Capable de soulever jusqu’à 50 lb.
• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite impeccable.
• Vérification des antécédents criminels réussie avec succès.
• De l’enthousiasme à soutenir et à aider nos clients.
• Capacité à s’adapter à des situations dynamiques dans un environnement rapide.

Responsibilities

• Soutenir le/la chef(fe) d’équipe dans le recrutement, l’établissement des horaires, le mentorat et le perfectionnement de l’équipe des services.
• Offrir une expérience client exceptionnelle au comptoir des services.
• Fournir des services de livraison et d’installation au domicile de nos clients.
• S’assurer que les véhicules et l’équipement sont bien entretenus.
• Favoriser une équipe inclusive et une culture d’apprentissage.

Job description

Représentant(e) principal(e) des services techniques

Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) principal(e) des services techniques, que nous appelons Agent(e) principal(e) des services. Dans ce poste, vous contribuerez au perfectionnement de l’équipe des services et lui apporterez votre soutien, et vous travaillerez ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Ce que vous ferez :

• Soutenir le/la chef(fe) d’équipe dans le recrutement, l’établissement des horaires, le mentorat et le perfectionnement de l’équipe des services.
• Offrir une expérience client exceptionnelle au comptoir des services.
• Fournir des services de livraison et d’installation au domicile de nos clients.
• S’assurer que les véhicules et l’équipement sont bien entretenus.
• Favoriser une équipe inclusive et une culture d’apprentissage.

Ce que nous recherchons :

• 1 an d’expérience similaire
• Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans.
• Capable de soulever jusqu’à 50 lb.
• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite impeccable.
• Vérification des antécédents criminels réussie avec succès.
• De l’enthousiasme à soutenir et à aider nos clients.
• Capacité à s’adapter à des situations dynamiques dans un environnement où le rythme est rapide.

Pourquoi vous vous y plairez :

• Possibilité de travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l’entreprise.
• Rabais d’employé sur le top de la techno.
• Salaire et avantages compétitifs.
• Équipe enthousiaste et solidaire qui deviendra rapidement une seconde famille.
• Programmes de formation visant à acquérir de nouvelles compétences et à obtenir des certifications.

Base pay range

Hourly pay rate: $19.36 - $22.33 Pay may vary by province. Pay listed is for the location advertised.

Location

1390 Riverside Drive, Timmins, ON P4R 1A5

À propos de Best Buy

Best Buy est reconnue chaque année comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, et notre culture est celle de l’inclusion et de la reconnaissance. Nous nous engageons à toujours faire en sorte que nos magasins à travers le Canada soient dotés d’une main‑d’œuvre diversifiée et inclusive, passionnée, bien informée et enthousiaste en matière de technologie. Faites progresser votre carrière dans des postes de perfectionnement (chef[fe] d’équipe, Services). Quel que soit le rôle, nous nous efforçons de donner à nos employés les outils et la formation nécessaires pour faire la différence.

Cette annonce concerne un poste vacant.

Chez Best Buy Canada, nous donnons vie à la techno et on aime ça! Nous sommes l’un des détaillants les plus grands et les plus performants au pays, et nous opérons les marques Best Buy, Best Buy Express, Best Buy Mobile, Best Buy Affaires et Geek Squad. Nous offrons à notre clientèle une expérience unique de magasinage, les tout nouveaux appareils de technologie et divertissement, ainsi qu’une large gamme de produits de style de vie. Nous avons l’un des meilleurs environnements de travail au pays! Notre culture repose sur l’inclusion et le sentiment d’appartenance, et nous offrons un environnement où chacun peut pleinement s’épanouir. Lorsque vous faites partie de notre équipe, vous profitez de rabais incroyables et de prix promotionnels sur tout, des téléviseurs aux réfrigérateurs en passant par les bagages et les meubles. Vous aurez aussi un aperçu en avant-première sur les nouveautés techno avant même leur lancement public! Des opportunités d’emploi sont offertes à travers le Canada, y compris à notre siège social canadien à Vancouver (C.-B.), dans nos deux centres de distribution (un à l’ouest et un à l’est), ainsi que dans plusieurs de nos magasins de vente au détail d’un océan à l’autre. Nous croyons en une opportunité unique : permettre à notre clientèle d’enrichir leur vie et nourrir leurs passions grâce à la technologie.