Représentant(e) du service à la clientèle (Temps plein) / Customer Service Representative (Full Time)

Best Buy; Montreal (administrative region); On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employé techno

Salaire compétitif

Horaires flexibles

Leadership soutenant

Équipe solidaire

Formations et certifications

Job summary

Best Buy Canada recrute pour un poste en magasin à Montréal. Vous serez en contact direct avec les clients, aiderez à trouver les produits et répondrez à leurs questions, tout en veillant à l’affichage et à l’étiquetage des articles.

Ce poste offre un cadre dynamique, un environnement sûr et amusant, et des possibilités de formation et certifications pour développer vos compétences techniques et relationnelles.

Qualifications

• Capacité à aider les clients et à partager des connaissances sur les produits.
• Esprit proactif pour maintenir la présentation magasin et la propreté des espaces de vente.

Responsibilities

• Créer une expérience client exceptionnelle à la caisse ou au comptoir du service à la clientèle.
• Répondre aux questions et partager vos connaissances sur les produits.
• Veiller à ce que les affiches du magasin soient correctes et que les produits boîte ouverte soient bien identifiés.
• Vous assurer que les tablettes et les présentoirs sont bien approvisionnés et organisés.
• Effectuer les tâches nécessaires avant l’ouverture et après la fermeture du magasin.

Skills

Sens du service client

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Tools

Système POS

Job description

Ce que vous ferez :

• Créer une expérience client exceptionnelle à la caisse ou au comptoir du service à la clientèle
• Répondre aux questions et partager vos connaissances sur les produits
• Veiller à ce que les affiches du magasin soient correctes et que les produits boîte ouverte soient bien identifiés
• Vous assurer que les tablettes et les présentoirs sont bien approvisionnés et organisés
• Effectuer les tâches nécessaires avant l’ouverture et après la fermeture du magasin

Ce que nous recherchons :

• Enthousiasme à aider les clients
• Capacité à s’adapter à des situations dynamiques dans un environnement où le rythme est rapide
• Volonté de maintenir un environnement de travail sécuritaire et amusant

Pourquoi vous vous plairez chez nous :

• Rabais d’employé sur de la techno géniale
• Salaire et avantages compétitifs
• Possibilité de travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l’entreprise
• Des leaders d’un grand soutien qui se soucient de vous et de votre bien‑être
• Équipe enthousiaste et solidaire qui deviendra rapidement une seconde famille
• Programmes de formation visant à acquérir de nouvelles compétences et à obtenir des certifications

À propos de Best Buy

En tant que destination de choix pour le top de la techno, Best Buy offre l’un des meilleurs environnements de travail au pays! Notre culture est celle de l’inclusion et de la reconnaissance. Nous nous engageons à toujours faire en sorte que nos magasins à travers le Canada soient dotés d’une main‑d’œuvre diversifiée et inclusive, passionnée, bien informée et enthousiaste en matière de technologie. Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (employé(e) des ventes, spécialiste du ramassage des commandes en ligne) ou dans des postes de perfectionnement (chef/cheffe d’équipe, leader adjoint(e) de magasin, leader de magasin).

7999 Bd Des Galeries D'Anjou - #Y008H, Anjou, QC H1M 1W9

Cette annonce concerne un poste vacant. Chez Best Buy Canada, nous donnons vie à la techno et on aime ça! Nous sommes l’un des détaillants les plus grands et les plus performants au pays, et nous opérons les marques Best Buy, Best Buy Express, Best Buy Mobile, Best Buy Affaires et Geek Squad. Nous offrons à notre clientèle une expérience unique de magasinage, les tout nouveaux appareils de technologie et divertissement, ainsi qu’une large gamme de produits de style de vie. Nous avons l’un des meilleurs environnements de travail au pays! Notre culture repose sur l’inclusion et le sentiment d’appartenance, et nous offrons un environnement où chacun peut pleinement s’épanouir. Lorsque vous faites partie de notre équipe, vous profitez de rabais incroyables et de prix promotionnels sur tout, des téléviseurs aux réfrigérateurs en passant par les bagages et les meubles. Vous aurez aussi un aperçu en avant-première sur les nouveautés techno avant même leur lancement public! Des opportunités d’emploi sont offertes à travers le Canada, y compris à notre siège social canadien à Vancouver (C.-B.), dans nos deux centres de distribution (un à l’ouest et un à l’est), ainsi que dans plusieurs de nos magasins de vente au détail d’un océan à l’autre. Nous croyons en une opportunité unique : permettre à notre clientèle d’enrichir leur vie et nourrir leurs passions grâce à la technologie.