Senior Renewals Manager - Customer Experience

Cisco Systems, Inc.; Toronto; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés payés pour bénévolat (80 heures par an)

Assurance médicale, dentaire et visuelle

Régime 401(k) avec contribution de l'entreprise

Congés de maladie accumulés

Congés flottants

Job summary

Une entreprise innovante recherche un leader passionné pour diriger une équipe dynamique dédiée à l'expérience client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des renouvellements, de l'encadrement des équipes et de la mise en place de stratégies pour améliorer l'engagement des clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement inclusif et collaboratif, où votre impact sera significatif. Si vous êtes motivé par l'innovation et souhaitez contribuer à l'avenir de l'expérience client, cette position est faite pour vous.

Responsibilities

• Diriger les activités d'une équipe de gestionnaires de renouvellements pour améliorer les renouvellements.
• Établir des relations avec les partenaires et clients pour optimiser les renouvellements.

Job description

Une entreprise innovante recherche un leader passionné pour diriger une équipe dynamique dédiée à l'expérience client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des renouvellements, de l'encadrement des équipes et de la mise en place de stratégies pour améliorer l'engagement des clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement inclusif et collaboratif, où votre impact sera significatif. Si vous êtes motivé par l'innovation et souhaitez contribuer à l'avenir de l'expérience client, cette position est faite pour vous.