Senior product delivery manager

Société Financière Manuvie; Toronto; Hybrid; CAD 113,000 - 163,000; Full time

Job summary

Manulife is seeking a Senior Product Delivery Manager to lead delivery across collateral management, derivatives, repo, and securities lending platforms. You will partner with business, operations, and technology to define, prioritize, and deliver strategic enhancements, translate requirements into user stories, and manage backlogs in an Agile environment.

You will analyze data with SQL and BI tools, present executive updates, and coordinate testing and deployment with cross-functional teams.

Qualifications

• Bachelor's degree in Business, Finance, CS, IT, or related field.
• 8+ years in Product Management, Delivery, Analysis, or Capital Markets tech.
• Strong domain know-how in collateral management, derivatives, repo, securities lending.
• Translate business needs into functional solutions and product features.
• Experience in Agile environments and backlog management.
• Strong SQL skills to analyze and interpret data sets.
• Experience leading functional, integration, and user acceptance testing.
• Knowledge of system integrations, data flows, and financial market infrastructure.
• Familiarity with SWIFT messaging and financial workflows.
• Strong stakeholder management, communication, facilitation, and presentation skills.

Responsibilities

• Lead day-to-day product delivery across securities finance and collateral initiatives.
• Partner with business, operations, and tech to define and deliver enhancements.
• Gather and document requirements for collateral, repo, derivatives, and lending platforms.
• Translate needs into user stories, workflows, specifications, and requirements.
• Support Agile delivery with backlog, sprint, and roadmap execution using Jira/Confluence.
• Track product financials, budgets, risks, and delivery outcomes.
• Develop and present executive updates and value-delivered summaries.
• Lead testing activities (functional, integration, UAT) for implementations.
• Analyze data with SQL and BI tools to support decisions and metrics.
• Investigate issues and coordinate cross-functional resolution.
• Identify process improvements and leverage automation/AI productivity tools.
• Coordinate implementation across business teams, tech partners, vendors, and stakeholders.

Skills

Stakeholder management

Agile delivery

SQL analytics

Backlog management

Executive updates

Testing leadership

Data-driven decision making

Cross-functional collaboration

Education

Bachelor's degree in Business/Finance/CS/IT

Tools

Jira

Confluence

Power BI

Visio

GitHub Copilot

Confluence AI

Job description

Manulife is seeking a highly motivated Senior Product Delivery Manager to join our Global Wealth and Asset Management (GWAM) Technology team. This role sits at the intersection of business, technology, and capital markets, leading strategic initiatives across Collateral Management, Derivatives, Repo, and Securities Lending platforms. The successful candidate will partner with business, operations, and technology stakeholders to deliver innovative solutions, optimize investment operations, and drive measurable business outcomes. This is an exciting opportunity to influence product strategy, lead complex deliveries, and help shape the future of securities finance technology at Manulife.

Position Responsibilities

• Lead and oversee day-to-day product delivery activities across securities finance and collateral management initiatives.

• Partner with business stakeholders, operations teams, and technology teams to define, prioritize, and deliver strategic product enhancements.

• Gather, analyze, and document business, functional, and system requirements for collateral, repo, securities lending, and derivatives platforms.

• Translate business needs into detailed user stories, workflow diagrams, functional specifications, and product requirements.

• Support Agile delivery practices including backlog management, sprint planning, PI planning, and roadmap execution using Jira and Confluence.

• Track product financials, budgets, project health, risks, dependencies, and delivery outcomes.

• Develop and present executive-level updates, steering committee presentations, and value-delivered summaries.

• Lead functional, integration, and user acceptance testing activities to ensure successful implementations.

• Analyze data utilizing SQL, reporting tools, and business intelligence solutions to support decision-making and performance measurement.

• Investigate production issues, perform root cause analysis, and coordinate resolution efforts with cross-functional teams.

• Identify process improvement opportunities and leverage automation and AI-enabled productivity tools to improve delivery effectiveness.

• Coordinate implementation efforts across business teams, technology partners, vendors, and global stakeholders.

Required Qualifications

• Bachelor's degree in Business, Finance, Computer Science, Information Technology, or a related field.

• 8+ years of experience in Product Management, Product Delivery, Business Analysis, Project Delivery, or Capital Markets Technology.

• Strong domain expertise in Collateral Management, Derivatives, Repo, Securities Lending, and Securities Finance operations.

• Experience gathering and translating business requirements into functional solutions and product features.

• Proven experience working within Agile delivery environments and managing product backlogs.

• Strong SQL skills with the ability to analyze, validate, and interpret complex data sets.

• Experience leading functional, integration, and user acceptance testing.

• Knowledge of system integrations, data flows, and financial market infrastructure.

• Familiarity with SWIFT messaging and financial services workflows.

• Strong stakeholder management, communication, facilitation, and presentation skills.

Preferred Qualifications

• Experience within Asset Management, Investment Management, Capital Markets, or Wealth Management organizations.

• Experience using Power BI or other data visualization and reporting tools.

• Experience with Jira, Confluence, Visio, and Agile delivery platforms.

• Knowledge of workflow automation, digitization initiatives, and process optimization techniques.

• Exposure to AI-assisted productivity tools such as GitHub Copilot, Jira Rovo, Confluence AI, or related technologies.

• Experience presenting to executive stakeholders, steering committees, and senior leadership teams.

• Professional certifications such as PMP, PMI-ACP, SAFe, Scrum Master, CBAP, or equivalent are considered an asset.

When You Join Our Team

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

• You’ll work alongside industry experts supporting critical investment and capital markets platforms that drive business value across Manulife's global asset management business.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d’oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [e-mail].

Région de référence du salaire

Toronto, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$113,000.00 CAD - $163,000.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [e-mail] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [e-mail] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.