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Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der die Zufriedenheit der Kunden an erste Stelle setzt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, eine positive Einkaufserfahrung zu gewährleisten und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. Mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und einer kundenorientierten Einstellung tragen Sie zur Schaffung eines einladenden und professionellen Umfelds bei. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kunden zu helfen und neue Wege der Zusammenarbeit zu erkunden, ist diese Position genau das Richtige für Sie.
Main purpose of the role:
Responsible for ensuring customer satisfaction is the number one priority. Interact with each customer with pride, passion, and care, inspiring shoppers through knowledge and expertise.
The ideal candidate will have/be:
- Excellent communication skills
- Ability to engage with and prioritize customer needs
- Strong attention to detail, organized, and flexible
- Ability to use own initiative and work as part of a team in a fast-paced environment
- Customer-driven
- Previous customer service experience is an advantage.
Main duties:
- Actively embody SuperValu brand values, e.g., Genuine, Passion for Food, Vibrant, Committed, Innovative, and Imaginative
- Show a positive attitude and take responsibility for ensuring customers receive an excellent shopping experience
- Deal with all customer queries efficiently, professionally, and in accordance with store policy
- Merchandise shelves, ensuring all areas of the store are presented to the highest standard
- Engage with new initiatives and embrace new ways of working.