Revenue Manager

Groupe KEJJA; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

Groupe KEJJA, une société de gestion hôtelière reconnue, recherche un Revenue Manager pour son siège à Montréal. Le candidat idéal sera chargé de développer et d'exécuter des stratégies de revenus tout en collaborant étroitement avec les équipes de vente et de marketing pour atteindre les objectifs financiers. Avec une expérience de 3 à 5 ans requise dans le domaine, cette position offre la possibilité de jouer un rôle clé dans l'optimisation des performances financières des hôtels.

Benefits

Équipe dynamique

Un environnement de travail collaboratif

Qualifications

• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en gestion des revenus ou des réservations.
• Maîtrise des outils de gestion hôtelière.
• Bilinguisme en français et en anglais est préféré.

Responsibilities

• Maximiser le revenu des hôtels avec des stratégies de tarification.
• Analyser les tendances du marché et les données historiques.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer la rentabilité.

Skills

Analyse des données

Collaboration

Résolution de problèmes

Compétences en communication

Gestion du temps

Education

Diplôme collégial ou universitaire en gestion hôtelière, en commerce, en économie ou dans un domaine connexe

Tools

Microsoft Office

Opera

Opera Cloud

Amadeus

Job description

Faites partie de l’équipe exceptionnelle de KEJJA, une entreprise de gestion hôtelière de premier plan, opérant fièrement un portefeuille diversifié de plus de 2 100 chambres à travers le Canada et la Floride. Chaque établissement est géré avec soin, témoignant de notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. En tant que membre de l'équipe KEJJA, vous joindrez une équipe dont l’importance de la collaboration et de l’esprit d’équipe font partie intégrante dans notre environnement.

Basé au siège situé à l'hôtel Bonaventure Montréal, le Revenue Manager est chargé de maximiser le revenu des hôtels grâce à des stratégies de tarification efficaces, au contrôle des inventaires et à la prévision de la demande. Il doit analyser les tendances du marché, les données historiques et les concurrents, afin d'optimiser les tarifs des chambres et les taux d'occupation. Il collabore étroitement avec d'autres services, notamment les ventes, le marketing et les opérations, afin de mettre en œuvre des stratégies qui améliorent la rentabilité et permettent aux hôtels d'atteindre ses objectifs financiers.

Principales responsabilités

1. Développement de la stratégie de revenus

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour plusieurs hôtels dans la zone assignée afin d'atteindre les objectifs fixés en matière de recettes par chambre, de taux d'occupation et de taux journalier moyen (ADR).
• Analyser les données historiques, les tendances du marché et l'activité des concurrents afin de prévoir la demande et de définir des stratégies de tarification qui optimisent les recettes.
• Examiner et ajuster quotidiennement les décisions relatives à la tarification et à l'inventaire en fonction des fluctuations de la demande.

2. Prévision de la demande et gestion des inventaires

• Préparer des prévisions de revenus à court et à long terme pour chaque hôtel.
• Assurer une répartition optimale de l'inventaire entre les différents canaux de distribution (par exemple, réservations directes, OTA, entreprises, affaires de groupe).
• Gérer la disponibilité et les ajustements de prix sur une base quotidienne pour répondre aux changements de la demande.

3. Rapports et analyses

• Fournir régulièrement des rapports et des analyses à la direction exécutive concernant les performances des hôtels, les conditions du marché et les possibilités d'amélioration.
• Évaluer et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le RevPAR, l'ADR, l'occupation et la part de marché.
• Identifier les opportunités de croissance des revenus et de contrôle des coûts.

4. Collaboration et communication

• Collaborer avec les équipes de vente et de marketing afin d'aligner les stratégies de revenus sur les activités et campagnes promotionnelles.
• Fournir des informations et des recommandations pour les initiatives de marketing, y compris les offres spéciales, les remises et les forfaits.
• Communiquer les stratégies de tarification et les décisions d'inventaire à la réception, à l'équipe de vente et aux autres départements.
• Participer aux réunions de gestion des revenus et soutenir la direction de l'hôtel avec des informations basées sur des données.

5. Gestion de la technologie et des outils

• Utiliser les systèmes de gestion des revenus (RMS), les systèmes centraux de réservation (CRS), et les systèmes de gestion hôtelière (PMS) pour suivre les performances et ajuster les prix et l'inventaire.
• Se tenir au courant des nouvelles technologies et des nouveaux outils qui peuvent améliorer les processus de gestion des revenus.
• Exploiter les outils d'analyse pour prévoir la demande, fixer les prix et surveiller le comportement des concurrents.

6. Étude de marché et analyse de la concurrence

• Effectuer régulièrement des analyses de marché pour évaluer le positionnement de la concurrence, y compris les stratégies de prix, les promotions et les conditions du marché.
• Se tenir informé des tendances locales, régionales et nationales susceptibles d'avoir un impact sur la stratégie de revenus de l'hôtel.
• Utiliser la veille concurrentielle pour prendre des décisions éclairées sur la tarification des chambres et les stratégies de distribution.

7. Rapports financiers et établissement du budget

• Participer à l'établissement et à la gestion du budget annuel des revenus des hôtels et des objectifs financiers.
• Contrôler les performances financières, en procédant à des ajustements pour atteindre les objectifs de revenus budgétés.
• Examiner les états financiers et les rapports pour s'assurer que les stratégies sont gérées de manière efficace.

Exigences

• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en gestion des revenus et/ou en gestion des réservations dans l'industrie hôtelière.
• Diplôme collégial ou universitaire en gestion hôtelière, en commerce, en économie ou dans un domaine connexe préféré.
• Maîtrise de la gestion de Microsoft Office, Opera, Opera Cloud, Amadeus.
• Compétences analytiques solides avec la capacité d'interpréter les données et de développer des stratégies exploitables.
• Une attention exceptionnelle aux détails, avec un souci d'exactitude dans les prévisions et les rapports.
• Compétences exceptionnelles en organisation, en communication et en résolution de problèmes.
• Le français est requis, le bilinguisme en anglais et en français est préféré.