Retail Manager

BROBSTON GROUP; Calgary; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une grande opportunité s'offre à vous en tant que Retail Manager à Calgary. Vous dirigerez une équipe dédiée à offrir un service client exceptionnel dans un environnement de luxe. Vos responsabilités incluront le développement de l'équipe, la formation et l'exécution des initiatives commerciales.

Qualifications

• Plus de 2 ans d'expérience dans la vente au détail avec leadership.
• Antécédents de coaching et de développement.
• Bonne compréhension du commerce de luxe et de son exécution.

Responsibilities

• Construire et développer une équipe pour un service supérieur.
• Former l'équipe pour élever les standards de service.
• Exécuter les plans d'affaires avec compétence en retail luxe.

Skills

Leadership

Coaching

Service Client

Exécution Commerciale

Job description

Summary

As a Retail Manager at Harry Rosen in Calgary, you will lead a team dedicated to delivering exceptional customer service in a luxury menswear environment. You will be responsible for driving customer loyalty and enhancing the in-store and online experience.

Responsibilities

• Build and develop a team to deliver superior service to discerning clientele.
• Champion the customer experience by training the team on elevating service standards.
• Develop others through coaching, performance improvement plans, and fostering a welcoming and inclusive environment.
• Execute business plans and company initiatives with strong business acumen in luxury retail.
• Work within various departments including sportswear, footwear, accessories, outerwear, tailored clothing, and made-to-measure.

Requirements

• 2+ years of retail experience with leadership capacity in managing a store or department.
• Proven track record of coaching and development with tangible improvements.
• Strong understanding of luxury retail and business execution.
• Passion for upholding core values and fostering an inclusive environment.