Responsable transformation et excellence opérationnelle

TotalEnergies Group; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

TotalEnergies Group à Montréal recherche un Responsable Excellence Opérationnelle & Transformation pour améliorer durablement la performance des opérations et piloter des projets de transformation.

Le candidat analyse les performances, déploie Lean/Kaizen/VSM, gère les KPI et conduit le changement, en collaboration avec IT, finance et les métiers; bilingue FR-EN requis; diplôme en gestion des opérations ou génie industriel et 5–7 ans d’expérience exigés.

Qualifications

• Diplôme universitaire en gestion des opérations, génie industriel ou équivalent.
• 5 à 7 ans d'expérience dans l'excellence opérationnelle et la transformation.
• Maîtrise des démarches Lean, Kaizen, VSM et standardisation.
• Capacité à analyser les processus end-to-end et à piloter des projets.
• Connaissance des KPI et des outils de reporting; anglais courant.

Responsibilities

• Analyser les performances opérationnelles des activités industrielles et supply chain.
• Identifier les écarts, gaspillages et inefficiences, proposer des améliorations.
• Déployer Lean, amélioration continue et standardisation des processus.
• Piloter des projets de transformation opérationnelle et organisationnelle.
• Suivre les KPI et animer les comités de performance DEX et projets.
• Conduire le changement et former les équipes sur les nouvelles pratiques.
• Assurer l’interface entre métiers, direction et fonctions supports.
• Contribuer à la digitalisation et à l’optimisation des processus (SAP).

Skills

Lean

Kaizen

VSM

Standardisation

Conduite du changement

Pilotage de projets

KPI

Analyse end-to-end

Anglais

Education

Diplôme universitaire en gestion des opérations / génie industriel

Tools

SAP

ERP

Outils de pilotage

Job description

Le responsable Excellence Opérationnelle & Transformation est chargé d’améliorer durablement la performance des opérations en optimisant les processus, en pilotant des projets de transformation et en accompagnant le changement, afin de renforcer l’efficacité opérationnelle, la maîtrise des coûts et la création de valeur pour l’entreprise. Accompagne les équipes.

• Analyser les performances opérationnelles des activités industrielles et supply chain.
• Identifier les écarts de performance, les gaspillages et les inefficiences dans les processus.
• Définir et déployer des démarches d’excellence opérationnelle (Lean, amélioration continue, standardisation).
• Piloter des projets de transformation opérationnelle et organisationnelle.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI). Organiser, animer et structurer les comités DEX de performance et des projets
• Animer des chantiers d’amélioration continue (Kaizen, VSM, 5S, standard work).
• Accompagner les équipes opérationnelles dans le changement et l’adoption des nouvelles pratiques.
• Mettre en place et maintenir des standards de processus et de gouvernance opérationnelle.
• Contribuer à l’optimisation des coûts, des délais et des niveaux de service.
• Assurer l’interface entre les équipes métiers, la direction et les fonctions support (IT, finance, supply).
• Identifier et prioriser les leviers de transformation à court et moyen terme.
• Piloter la conduite du changement (communication, formation, accompagnement terrain).
• Suivre les plans d’actions et s’assurer de la pérennité des améliorations mises en œuvre.
• Participer aux audits internes et aux revues de performance.
• Contribuer à la digitalisation et à l’optimisation des processus (SAP, outils de pilotage).
• Diffuser la culture de la performance et de l’amélioration continue au sein de l’organisation.
• Développement des outils de travail pour les équipes
• Gestion des projets digitaux et de l'IA
• Assister les autres départements sur la gestion des projets de la DEX
• 5 à 7ans d'expérience avec un diplôme universitaire en gestion des opérations, génie industriel ou domaine pertinent
• Maîtrise des démarches d’excellence opérationnelle (Lean, Kaizen, VSM, standardisation)
• Capacité à analyser des processus end-to-end (industriels, supply chain, services)
• Expérience en pilotage de projets de transformation opérationnelle
• Maîtrise des KPI de performance et des outils de reporting
• Capacité à identifier et quantifier les leviers de productivité et d’optimisation des coûts
• Connaissance des environnements industriels et/ou supply chain
• Bonne compréhension des flux SAP et des outils digitaux (ERP, data, automatisation)
• Certification souhaitée : ingénieur avec Green Belt
• Compétences en conduite du changement (formation, communication, accompagnement)
• Bilingue Français et Anglais : (La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requise en raison des interactions régulières avec des collègues, clients, fournisseurs et partenaires anglophones à travers le Canada).