Responsable du volet ressources humaines / Human Resources Workstream Leader

Keolis North America; Terrebonne; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Une entreprise de transport innovante recherche un Responsable du volet ressources humaines pour diriger les initiatives stratégiques RH dans un projet de train à grande vitesse au Canada. Ce rôle offre l'opportunité de façonner l'avenir du transport ferroviaire tout en collaborant avec des experts de l'industrie. Une expérience solide en RH et une bonne connaissance des lois canadiennes sont requises.

Benefits

Salaire attractif

Primes de performance

Assurances collectives

Programmes de formation continue

Qualifications

• Au moins 10 ans d'expérience en ressources humaines dans un environnement complexe.
• Capacité à gérer des transformations organisationnelles.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, maîtrise de l'anglais et du français.

Responsibilities

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie RH.
• Fournir une expertise RH aux autres volets du projet.
• Gérer le processus de recrutement et soutenir les gestionnaires dans leurs décisions d’embauche.

Skills

Connaissance des lois du travail canadiennes

Gestion des performances

Acquisition de talents

Gestion du changement

Développement du leadership

Tools

Systèmes RH (idéalement UKG)

Job description

Canada Rail, coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.

Keolis Canada est un acteur majeur dans le développement de solutions de mobilité innovantes, centrées sur les passagers et adaptées à l'évolution des besoins des voyageurs et aux attentes des collectivités locales. Son portefeuille diversifié comprend le transport ferroviaire, le transport interurbain et urbain, les tramways, les navettes autonomes électriques et le transport aéroportuaire.

Depuis plus de 20 ans, Keolis Canada s'est imposé comme un acteur incontournable de la mobilité au Canada, exploitant des réseaux de bus, d'autocars et de tramways dans de grandes villes comme Montréal, Québec, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener et Ottawa. Membre du groupe Keolis – détenu à 70 % par SNCF et à 30 % par la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) –, nous bénéficions du soutien d'un réseau de 70000 collaborateurs répartis dans 13 pays et générons un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros (11 milliards de dollars canadiens).

SNCF Voyageurs est une filiale du groupe SNCF qui couvre l'ensemble de la chaîne du voyage, de la vente et du transport à la maintenance et à la sécurité, plaçant le client au cœur de ses préoccupations, en France et en Europe. Forte de plus de 80 ans d'expérience, SNCF Voyageurs opère sous plusieurs marques commerciales, chacune s'adressant à un segment spécifique du marché ferroviaire. SNCF Voyageurs transporte plus de 5 millions de voyageurs par jour et exploite 15000 trains par jour, avec environ 67000 employés. Son chiffre d'affaires a atteint 20 milliards d'euros (31 milliards de dollars canadiens) en 2024.

SNCF Voyageurs a pour mission d'offrir un transport sûr, accessible et efficace aux voyageurs, tout en favorisant la transition écologique par le rail. Elle exploite des services à grande vitesse en France et en Europe, des trains longue distance, des services régionaux et des services internationaux à grande vitesse avec Eurostar et Thalys (du groupe Eurostar) ou Lyria.

Keolis Canada est fière de participer au projet de train à grande vitesse Alto, reliant Québec à Toronto, en tant que partenaire expérimenté du consortium Cadence. Ce consortium, composé de CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada et Air Canada, a été sélectionné par le gouvernement canadien pour développer ce projet à l'issue d'un appel d'offres rigoureux.

Grâce à notre expertise, nous contribuerons à ce projet phare qui révolutionnera la mobilité au Canada pour les générations futures.

Et ce n'est qu'un début! Poursuivant notre croissance, nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux pour contribuer à façonner l'avenir du train à grande vitesse au Canada. De nombreuses autres opportunités seront bientôt disponibles!

www.keolis.ca , https://www.sncf-voyageurs.com,www.cadence.info

Votre rôle

En tant que Responsable du volet ressources humaines, vous dirigerez le service des ressources humaines pour élaborer et mettre en œuvre un plan stratégique RH, en veillant à la conformité des exigences du client et du consortium, des lois canadiennes et des normes du travail. Vous soutiendrez les autres volets du projet sur les enjeux liés aux ressources humaines et à la gestion des compétences, et offrirez un accompagnement RH en tant que partenaire d’affaire auprès du responsable de projet et à l'équipe.

Principales responsabilités

Responsable du volet ressources humaines

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie RH, incluant les programmes de gestion du personnel et de dotation, en alignement avec les orientations stratégiques au Canada et en Amérique du Nord.
• Fournir une expertise RH aux autres volets du projet (opérations, maintenance, sécurité, soutien).
• Appuyer le volet Transition et Mobilisation en proposant une approche de transition des employés conforme aux exigences légales.
• Évaluer les risques liés à la transition des opérations futures et maintenir à jour les hypothèses requises.
• Déployer le volet RH de la stratégie de transition en assurant une approche rigoureuse, adaptée aux besoins d’affaires et respectueuse des exigences légales.
• Revoir avec les finances l’analyse des coûts de main-d’œuvre pour intégration au budget.
• Contribuer aux dossiers d’affaires et aux processus d’initiatives.
• Assurer la liaison avec les partenaires RH du consortium pour harmoniser les pratiques et résoudre les enjeux communs.
• Garantir la coordination avec les autres volets du projet.
• Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs pour concevoir des solutions RH cohérentes et intégrées.

Partenaire d'affaires RH

• Coordonner les activités RH entre Canada Rail et les fonctions RH de KCA/KNA, selon les stratégies et normes RH du groupe.
• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des politiques RH du projet HFR, en assurant leur cohérence avec celles de KCA et de Keolis.
• Mobiliser les services RH de KCS et KNA selon les ententes de niveau de service (SLA).
• Veiller à ce que les activités RH opérationnelles respectent les politiques et standards d’affaires.
• Coordonner la mobilité internationale avec KNA.
• Gérer le processus de recrutement et accompagner les gestionnaires dans leurs décisions d’embauche.
• Soutenir les activités d’accueil et d’intégration des nouveaux employés.
• Appuyer les gestionnaires dans la gestion de la performance, les mesures disciplinaires, la planification de la main-d’œuvre et le climat de travail.
• Agir comme agent de changement pour favoriser l’adhésion des employés aux transformations organisationnelles.

Profil recherché

Connaissances et expérience :

• Minimum 10 ans d'expérience en RH dans un environnement complexe (projets, transport, services publics).
• Bonne connaissance des lois du travail canadiennes (fédérales et provinciales).
• Expérience en transformation organisationnelle, de la conception à l’exécution.
• Compréhension de l’industrie ferroviaire canadienne (passagers ou marchandises).
• Expérience des modèles contractuels gouvernementaux.
• Expertise en relations de travail, incluant la gestion de conventions collectives.
• Capacité à assurer la conformité légale, particulièrement dans le secteur du transport.
• Expérience dans les programmes de diversité et d’inclusion, favorisant un environnement équitable.
• Connaissance des systèmes RH, idéalement UKG.
• Expérience dans des contextes multinationaux ou internationaux.
• Expertise dans la mise en œuvre de programmes de bien-être (santé physique, mentale, émotionnelle).
• Capacité à stimuler l’engagement des employés à l’aide de programmes innovants.
• Compétences en gestion des avantages sociaux (assurance collective, épargne-retraite, congés), avec souci d’optimisation.

Compétences clés

• Capacité à concevoir des stratégies RH alignées aux objectifs d’affaires.
• Soutien RH opérationnel au quotidien.
• Expertise en gestion du changement pour faciliter l’adaptabilité organisationnelle.
• Compétence en acquisition de talents, développement de la marque employeur et plans de relève.
• Développement du leadership à tous les niveaux de l’organisation.
• Capacité à gérer les conflits de manière équitable et constructive.
• Compétences en administration d’avantages sociaux conformes et compétitifs.
• Autres qualités personnelles recherchées: vision à long terme, proactivité, esprit collaboratif, souci du détail, capacité à innover lorsque nécessaire, et quête constante de l’excellence.
• Adhésion aux valeurs et principes de l'entreprise concernant l'engagement des employés, l’excellence opérationnelle, la sécurité, la satisfaction client, la responsabilité sociétale d'entreprise et la performance économique.
• Excellentes compétences en communication écrite, verbale et en présentation afin d’expliquer efficacement les concepts de produits et de services aux parties prenantes du projet.
• En plus du français, la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) est requise.
• Disponibilité pour s’installer à Montréal, Canada, en fonction des exigences du projet.

Nos valeurs

Respect des personnes :
Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction.

Intégrité:
Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées.

Gestion responsable :
Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons.

Excellence:
Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail.

Collaboration :
Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès.

Pourquoi rejoindre Canada Rail?

Une rémunération et des avantages compétitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.
Une opportunité unique de carrière : Développez vos compétences au sein d’un consortium de renom.
Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ingénierie et exploitation ferroviaire.

Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.

Prêt à façonner l’avenir du transport ferroviaire au Canada ?
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Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Ils seront utilisés uniquement pour évaluer votre candidature et protégés selon nos mesures de sécurité. En postulant, vous consentez à leur utilisation.

Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi.

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English Version

Canada Rail, a joint venture between Keolis Canada and SNCF Voyageurs, combines the expertise of Keolis, a global leader in public transport, with the international experience of SNCF Voyageurs in passenger rail, both high-speed and conventional. Together, they leverage their practical knowledge acquired through the operation of passenger rail lines around the world.

Keolis Canada is a leading player in the development of innovative, passenger-focused mobility solutions tailored to the evolving needs of travelers and the expectations of local communities. Its diverse portfolio includes rail transport, intercity and urban transit, tramways, electric autonomous shuttles, and airport transportation.

For over 20 years, Keolis Canada has established itself as a key mobility player in Canada, operating bus, coach, and tram networks in major cities such as Montreal, Quebec City, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener, and Ottawa. As a member of the Keolis Group—70% owned by SNCF and 30% by the Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)—we benefit from the support of a network of 70,000 employees across 13 countries, with a turnover of €7 billion (CAD 11 billion).

SNCF Voyageurs is a subsidiary of the SNCF Group, covering the entire travel chain, from sales and transport to maintenance and security, with the customer at the center, in France and Europe. Inheriting more than 80 years of experience, SNCF Voyageurs operates under several commercial brands, each addressing a specific segment of the rail market. SNCF Voyageurs transports more than 5 million passengers daily and operates 15,000 trains daily, with around 67,000 employees. Its turnovers reached € 20 billion (CAD 31 billion) in 2024.

SNCF Voyageurs' mission is to provide safe, accessible and efficient transport for passengers, while promoting the ecological transition through rail. It operates high-speed services in France and Europe, long-distance trains, regional services and international high-speed services with Eurostar and Thalys (under Eurostar Group) or Lyria.

Keolis Canada is proud to participate in the Alto high-speed train project, connecting Quebec City to Toronto, as an experienced partner within the Cadence consortium. This consortium, including CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada, and Air Canada, was selected by the Canadian government to develop this project following a rigorous bidding process.

With our expertise, we will contribute to this landmark project which is set to revolutionize mobility in Canada for future generations.

And this is just the beginning! As we continue to grow, we are looking for passionate and talented professionals to help shape the future of high-speed rail in Canada. Many more opportunities will be available soon!

www.keolis.ca , www.sncf-voyageurs.com, www.cadence.info

Your Role

As the Human Resources Workstream Leader, you will lead HR to develop and deliver strategic HR plan, ensuring compliance with client and consortium requirements, Canadian laws, and labor standards, support other workstreams on HR and competency management issues, and provide HR business partner support to the project lead and team.

Key Accountabilities

Workstream Leader

• Develop and implement the HR strategy, including human resources, staffing, and personnel management programs, aligned with strategic directions in Canada and North America.
• Provide HR expertise to other project streams (operations, maintenance, safety, support functions).
• Support the Transition and Mobilization stream by proposing an employee transition approach that meets legal requirements and operational needs.
• Evaluate risks related to the transition of future operations and maintain required assumptions.
• Implement the HR component of the transition and mobilization strategy, ensuring a rigorous and legally compliant approach tailored to business needs.
• Review the labor cost analysis with the finance team for integration into the budget.
• Liaise with HR leads from consortium partners to share best practices and address common HR issues.
• Collaborate with internal teams and external vendors to design and implement coherent, integrated HR solutions.

HR Business Partner

• Coordinate HR activities between Canada Rail and the HR functions of KCA and KNA to ensure alignment with corporate HR strategy, standards, and delivery models.
• Contribute to the drafting and updating of HR policies for the HFR project, ensuring alignment with those of KCA and the Keolis Group.
• Engage HR services from KCS and KNA per service level agreements (SLAs) to meet operational needs.
• Ensure operational HR activities within the bid team align with applicable policies and business standards.
• Coordinate international mobility with KNA.
• Lead recruitment and selection processes, support managers in hiring decisions.
• Support onboarding and integration activities for new employees.
• Guide managers in performance management, disciplinary measures, workforce planning, and workplace climate.
• Act as a change agent to support employee engagement during organizational transitions.

Profile Sought

Knowledge and Experience:

• Minimum of 10 years of experience in HR within a complex environment (e.g., projects, transportation, public services).
• Strong knowledge of Canadian labor laws (federal and provincial).
• Proven experience in driving and managing organizational transformations.
• Understanding of the Canadian railway industry (passenger or freight).
• Experience with government contractual models.
• Solid expertise in labor relations, including handling collective agreements.
• Ability to ensure compliance with all applicable legal and regulatory HR requirements, especially in the transport sector.
• Track record in implementing diversity and inclusion initiatives to foster an equitable and inclusive workplace.
• Familiarity with HR systems and technology, preferably UKG.
• Experience managing HR functions in a multinational or international context.
• Expertise in developing and implementing wellness programs supporting physical, mental, and emotional health.
• Experience in promoting employee engagement through innovative programs that support a positive and productive work environment.
• Experience in managing employee benefits programs, including group insurance, retirement savings plans (e.g., RRSPs), and leave policies, with a focus on cost optimization and employee satisfaction.

Key Skills

• Ability to design and implement global HR strategies aligned with business goals to enhance organizational performance.
• Capacity to deliver day-to-day operational HR support.
• Expertise in organizational change management to foster adaptability and minimize resistance.
• Strong capabilities in talent acquisition, employer branding, and succession planning to meet future workforce needs.
• Ability to develop leadership capabilities across the management team for effective leadership at all levels.
• Skilled in conflict resolution and dispute management to foster fair outcomes and maintain workplace harmony.
• Strong administration of competitive and compliant employee benefits programs.
• Additional key personal traits: forward thinking, proactive, collaborative, detail-oriented, and innovative where required, with a relentless pursuit of excellence.
• Ability to demonstrate and adhere to the O&M principles of Employee Engagement, Operational Excellence & Safety, Customer Satisfaction, Corporate Social Responsibility and Economic Performance.
• Excellent written, verbal communication and presentation skills.
• Fluency in both official languages of Canada is desirable given the nature of the business which operates outside of Quebec.

Our Values

Respect for People :
We foster a culture of inclusivity and respect in every interaction.

Integrity :
We operate with transparency and uphold the highest ethical standards.

Stewardship :
We prioritize sustainability, ensuring long-term value for communities and the environment.

Excellence:
We strive for continuous improvement and innovation in all aspects of our work.

Collaboration :
We believe in the power of diverse perspectives and teamwork to drive success.

Why joining Canada Rail?

Competitive compensation and benefits : Attractive salary, performance bonuses, group insurance, and continuing education programs.
A unique career opportunity: Develop your skills within a renowed consortium.
A collaborative environment: Work with top experts in railway engineering and operations.

At Canada Rail, we are proud to promote equal employment opportunities and are committed to building teams that reflect the diversity of Canadian Society. We aim to remove barriers to employment accessibility and provide an inclusive and equitable work environment, where every person is valued, regardless of their identity or background, to enable them to achieve their full potential. We actively encourage applications from First Nations as well as individuals from diverse backgrounds.

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We process personal information collected during recruitment in accordance with the Act respecting the protection of personal information in the private sector. It will be used solely to evaluate your application and will be protected by our security measures. By applying, you consent to its use.

Please note : Employment is subject to pre-employment checks, including employment background.