Responsable des opérations de l'agence

Worldpac Canada Inc; Calgary; On-site; CAD 29,000 - 39,000; Full time

Job summary

Worldpac Canada Inc. recherche un préposé à l’entrepôt et à la livraison prêt à travailler avec l'équipe de direction pour comprendre toutes les fonctions de la gestion d'une agence.

Le candidat soutiendra la formation, maintiendra une culture axée sur le service et signalera les problèmes de sécurité ou de politiques. Il utilisera le véhicule de l'entreprise pour livrer les commandes et devra établir des dossiers et inventaire avec rigueur.

Qualifications

• Doit pouvoir lire, écrire et parler couramment l'anglais.
• Capacité à effectuer des tâches administratives et physiques de base.
• Bonne capacité à lire et écrire des instructions détaillées et de la correspondance.

Responsibilities

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour comprendre les fonctions de gestion d'une agence (opérations, dotation, formation, budget).
• Examiner et respecter les procédures de sécurité et servir de modèle.
• Soutenir la formation et le développement des membres de l'équipe.
• Maintenir une philosophie axée sur le service à la clientèle.
• Signaler les violations des politiques et problèmes de sécurité.
• Coordonner avec la direction pour assurer livraison des commandes et inventaire.
• Utiliser le véhicule de l'entreprise pour livrer les commandes et récupérer les retours.
• Exécuter d'autres tâches selon les besoins de l'agence.

Skills

Administrative tasks

Leadership

Interpersonal skills

Reading/writing instructions

English proficiency

Basic math

Lifting up to 50 lbs

Attention to detail

Problem solving

Education

Secondary school diploma or equivalent

Certificate to operate motorized equipment

Job description

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour se familiariser avec toutes les fonctions de la gestion d'une agence, y compris les opérations, la dotation en personnel, la formation, les actifs de l'agence, la gestion des dépenses et l'établissement du budget.
• Examine, comprend et respecte les procédures de sécurité de l'entreprise et sert de modèle pour assurer le respect de ces procédures par tous les membres de l'équipe.
• Soutenir les membres de l'équipe dans leur formation et leur développement et permettre une application immédiate dans le travail quotidien.
• Maintenir une philosophie axée sur le service à la clientèle dans toutes ses actions envers lui-même et les autres membres de l'équipe.
• Signaler à l'équipe de direction les violations des politiques et procédures de l'entreprise ainsi que les problèmes de sécurité.
• Coordonner et communiquer avec l'équipe de direction pour s'assurer que les commandes sont livrées, que l'inventaire est maintenu et que les dossiers sont préparés et conservés en conséquence.
• Utilise son véhicule pour livrer les commandes ou récupérer les marchandises retournées, en toute sécurité et avec courtoisie.
• D'autres tâches peuvent lui être confiées.

Responsabilités

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour se familiariser avec toutes les fonctions de la gestion d'une agence, y compris les opérations, la dotation en personnel, la formation, les actifs de l'agence, la gestion des dépenses et l'établissement du budget.
• Examine, comprend et respecte les procédures de sécurité de l'entreprise et sert de modèle pour assurer le respect de ces procédures par tous les membres de l'équipe.
• Soutenir les membres de l'équipe dans leur formation et leur développement et permettre une application immédiate dans le travail quotidien.
• Maintenir une philosophie axée sur le service à la clientèle dans toutes ses actions envers lui-même et les autres membres de l'équipe.
• Signaler à l'équipe de direction les violations des politiques et procédures de l'entreprise ainsi que les problèmes de sécurité.
• Coordonner et communiquer avec l'équipe de direction pour s'assurer que les commandes sont livrées, que l'inventaire est maintenu et que les dossiers sont préparés et conservés en conséquence.
• Utilise son véhicule pour livrer les commandes ou récupérer les marchandises retournées, en toute sécurité et avec courtoisie.
• D'autres tâches peuvent lui être confiées.

Compétences essentielles

• Capacité à effectuer des tâches administratives et physiques de base.
• Solides compétences en matière de leadership et d'organisation.
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication et capacité à travailler efficacement avec d'autres personnes.
• Capacité à lire et à rédiger des instructions détaillées, de la correspondance et des notes de service.
• Doit pouvoir lire, écrire et parler couramment l'anglais.
• Maîtrise des compétences mathématiques de base.
• Être capable de soulever 50 livres.
• Avoir le sens du détail et de solides compétences en matière de gestion du temps.
• Capacité à résoudre des problèmes pratiques et à traiter une variété de variables concrètes.

Exigences

• Au moins 6 mois d'expérience dans un entrepôt.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Doit pouvoir lire, écrire et parler couramment l'anglais.
• Avoir le droit de travailler aux États-Unis.
• Être disponible pour ouvrir et fermer l'entrepôt, du lundi au vendredi et le samedi (selon les besoins).
• Satisfaire à toutes les exigences de l'État en matière de permis de conduire.

Candidats idéaux

• Doit pouvoir lire, écrire et parler couramment l'anglais.
• Avoir une excellente capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Volonté de continuer à évoluer et à développer ses compétences personnelles pour s'adapter à l'environnement changeant.
• Faire preuve de motivation et d'initiative.
• Capacité de remise en question vers le haut - refus respectueux.
• Volonté d'acquérir de nouvelles compétences et de se familiariser avec tous les aspects des activités de l'agence.
• Le bilinguisme est préférable.
• Faire preuve d'esprit critique et de sens des priorités.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Certificats, licences

• Prêt à obtenir un certificat d'aptitude à l'utilisation d'équipements motorisés.
• Doit satisfaire à toutes les exigences de l'État en matière de permis de conduire avant de conduire un véhicule de l'entreprise pour effectuer des livraisons.
• Le candidat doit être titulaire d'un permis de conduire valide et d'un dossier de conduite acceptable selon les normes du service.

Exigences physiques

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles auxquelles doit répondre un membre de l'équipe pour mener à bien les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles. Dans l'exercice de ses fonctions, le membre de l'équipe doit régulièrement se tenir debout, marcher, utiliser ses mains et ses doigts, tendre les bras, parler et écouter. Le membre de l'équipe doit fréquemment se baisser, s'agenouiller et s'accroupir et, occasionnellement, s'asseoir, grimper ou se tenir en équilibre. Le membre de l'équipe doit pouvoir soulever et/ou déplacer régulièrement jusqu'à 25 livres, fréquemment jusqu'à 50 livres et occasionnellement jusqu'à 100 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises pour ce poste comprennent la vision de près, la vision de loin et la capacité à ajuster la mise au point.

Environnement de travail

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un membre de l'équipe rencontre dans l'exercice des fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles. Dans l'exercice de ses fonctions, le membre de l'équipe est régulièrement exposé à des pièces mécaniques en mouvement et, occasionnellement, à des endroits élevés, à des fumées ou à des particules en suspension dans l'air, ainsi qu'à des produits chimiques toxiques ou caustiques. Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement élevé (fort).

Fourchette de rémunérationUSD $20.75 - USD $34.50 /Hr.Location Type

Pay Range

CAD $21.75 - CAD $28.00 /Hr.