Responsable des compétences des instructeurs et Admin Support Informatique

Gestal North America; Mirabel; Sur place; CAD 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Gestal Amérique du Nord recherche un Responsable des compétences des instructeurs et Admin Support Informatique pour assurer la planification annuelle, la gestion des formations et le suivi des documents obligatoires.

Le poste implique la gestion des certificats via MyTeam, l’optimisation des ressources et la communication avec les autorités, tout en soutenant les activités informatiques liées aux formations.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe indispensable.
• Adhésion aux valeurs de solidarité, de soutien et d'innovation de l'ACTC.
• Adaptabilité, curiosité, agilité et autonomie.
• Bonnes compétences informatiques.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment de la suite G-Suite (indispensable).
• Anglais courant (niveau négociation).
• Orientation client et souci de maintenir la satisfaction client.

Responsabilités

• Assurer une planification et une programmation annuelles efficaces des instructeurs pour leurs formations initiales, de recyclage, de montée en compétence et de standardisation.
• Optimiser l'utilisation des ressources (FSTD, instructeurs, etc.) en liaison avec les différentes parties prenantes (service planification, responsables des ressources, Chef instructeur, etc.).
• Garantir le suivi, la mise à jour, la complétion et la disponibilité des preuves de formation et des documents obligatoires, y compris la gestion des dossiers des instructeurs (format papier et numérique).
• Gérer les inscriptions aux formations en ligne (e-learning) et le suivi des certificats pour les instructeurs.
• Émettre les certificats de formation via MyTeam si nécessaire.
• Administrer la mise en place et le suivi des compétences des instructeurs (preuves de formation, formulaires de suivi, mise à jour des compétences dans MyControlTower, etc.).
• Veiller à la conformité de la formation des instructeurs selon les manuels de l'ATO.
• Assurer la communication et les notifications auprès des autorités.
• Générer et gérer les extractions de données hebdomadaires/mensuelles depuis MyTeam (sessions, conflits, compétences, etc.).

Connaissances

Capacité à travailler en équipe

Adaptabilité

Curiosité

Autonomie

Bonnes compétences informatiques

Maîtrise de la suite G-Suite

Anglais courant

Orientation client

Outils

OBDS

Dynamic Source

MyTeam

MyControlTower

Description du poste

Responsable des compétences des instructeurs et Admin Support Informatique

Gestal Amérique du Nord, est un partenaire de choix pour les entreprises des secteurs de l'aéronautique, de la construction navale et de l'énergie. Nous offrons une gamme complète de services, de la conception à la réalisation, en passant par la maintenance. Nos experts accompagnent nos clients dans l'optimisation de leurs processus de production, la mise en conformité avec les normes les plus rigoureuses et l'amélioration de leur performance globale.

Nos valeurs : La qualité est l'affaire de tous, et notre engagement en faveur de l'amélioration continue transforme les erreurs en opportunités d'excellence. Nous favorisons un environnement de travail respectueux et bienveillant où les employés s'épanouissent. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à favoriser l'innovation, rejoignez-nous !

En coordination avec le Chef instructeur de vol local, il/elle garantit la conformité des compétences des instructeurs au regard des contraintes réglementaires et financières, et gère/optimise l'ensemble du processus de gestion des compétences, incluant notamment :

• Assurer une planification et une programmation annuelles efficaces des instructeurs pour leurs formations initiales, de recyclage, de montée en compétence et de standardisation ;
• Optimiser l'utilisation des ressources (FSTD, instructeurs, etc.) en liaison avec les différentes parties prenantes (service planification, responsables des ressources, Chef instructeur, etc.) ;
• Garantir le suivi, la mise à jour, la complétion et la disponibilité des preuves de formation et des documents obligatoires, y compris la gestion des dossiers des instructeurs (format papier et numérique) ;
• Gérer les inscriptions aux formations en ligne (e-learning) et le suivi des certificats pour les instructeurs ;
• Émettre les certificats de formation via MyTeam si nécessaire ;
• Administrer la mise en place et le suivi des compétences des instructeurs (preuves de formation, formulaires de suivi, mise à jour des compétences dans MyControlTower, etc.) ;
• Veiller à la conformité de la formation des instructeurs selon les manuels de l'ATO ;
• Assurer la communication et les notifications auprès des autorités ;
• Générer et gérer les extractions de données hebdomadaires/mensuelles depuis MyTeam (sessions, conflits, compétences, etc.).

Le Responsable des compétences est rattaché fonctionnellement au Chef instructeur de vol local.

Autres tâches en tant qu'administrateur de support informatique :

• Assurer la maintenance des Apple TV et des iPad des stagiaires et des instructeurs ;
• Administrer les outils OBDS, Dynamic Source, etc.

Nous recherchons des candidats possédant les compétences et l'expérience suivantes :

• Capacité à travailler en équipe indispensable ;
• Adhésion aux valeurs de solidarité, de soutien et d'innovation de l'ACTC ;
• Adaptabilité, curiosité, agilité et autonomie ;
• Bonnes compétences informatiques ;
• Maîtrise des outils informatiques, notamment de la suite G-Suite (indispensable) ;
• Anglais courant (niveau négociation) ;
• Orientation client et souci de maintenir la satisfaction client.