Responsable de Rayon Sport - Service Client

Webtactics; Laval (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Rabais employés

Horaires flexibles

Formation et apprentissage continus

Bourses d’études

Programme de récompense et de recona

Stationnement sur place

Transport en commun proche

Café gratuit

Travailler pour une entreprise locale

Travailler pour une communauté engagée

Job summary

Canadian Tire Laval Le Corbusier cherche un gérant de rayon pour diriger le département et veiller à un service client exceptionnel tout en garantissant des opérations de vente fluides dans un cadre familial et diversifié.

Le rôle exige de superviser et d’encadrer l’équipe, d’organiser les activités quotidiennes et de maintenir une présentation optimale du rayon. Formation continue et progression de carrière offertes.

Qualifications

• Expérience en supervision et/ou gestion d'équipe dans la vente au détail.
• Capacité à travailler jour, soir, fins de semaine et jours fériés.
• Accueil et orientation client exceptionnels.
• Capacité physique à rester debout 8 heures et à manipuler la marchandise.
• Bonnes compétences en planification, organisation et communication.
• Maîtrise informatique et respect des procédures.
• Capacité d’adaptation et prise de décisions dans un contexte rapide.
• L’utilisation d’une caisse est un atout.
• Expérience en vente au détail et en exécution est un atout.
• Diplôme d’études secondaires est un atout.

Responsibilities

• Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientèle.
• Maintenir la présentation du rayon et satisfaire les attentes des clients.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires du rayon.
• Former, superviser, encadrer, encourager et soutenir les membres de l’équipe.
• Gérer le rendement, fournir des retours et reconnaître les efforts.
• Préparer les horaires et respecter les budgets.
• Aider à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
• Participer à la sélection et à l’orientation des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction.
• Veiller au respect des règles de santé et sécurité.

Skills

Supervision

Leadership

Gestion

Flexibilité horaire

Service client

Physique

Planification

Organisation

Communication

Délégation

Informatique

Rapidité

Résolution de problèmes

Caisse enregistreuse

Vente au détail

Diplôme secondaire

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Canadian Tire Laval Le Corbusier cherche un gérant de rayon pour diriger le département et veiller à un service client exceptionnel tout en garantissant des opérations de vente fluides dans un cadre familial et diversifié.

Le rôle exige de superviser et d’encadrer l’équipe, d’organiser les activités quotidiennes et de maintenir une présentation optimale du rayon. Formation continue et progression de carrière offertes.